博世汽车配件京东自营旗舰店 : 客官莫慌，客服来也。首先非常感谢您对咱们产品的认可呢。其次，博世一直都致力于打造自己的优质产品和完善的客户服务，您所反馈的物流问题给您带来不好的购物体验，在此向您表示诚挚的歉意。我们会将您的问题反馈至快递公司进行投诉处理，同时加强各个环节的管理，努力提高服务质量和水平，以便给您更好的购物和服务体验。不管我们的距离有多遥远，关怀您的心是永远不变的~