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我一星都不想给!买到的商品是坏的,申请换货,换来的也是坏的!万和客服直接一句没货,让我选购其他产品,要求退货。我说我的所有柜子都是按照这个产品定制的,不接受退货重新选购,除非进行赔偿处理。结果客服直接强制退货退款!!!后面联系客服,客服直接不搭理,丢了一个京东的客服连接就理人了!我想说:水能载舟亦能覆舟!!!
单烟机 2018-10-17 17:11 来自京东Android客户端
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万和京东自营旗舰店 : 尊敬的客户,很抱歉给您造成不便。自收到商品之日起,如您所购买家电商品出现质量问题,在退换期限内我们都是会给您退换处理。退换期间该款式无货是建议退货的。您家柜子按该尺寸定做,客服这边也可以给您推荐合适尺寸的机子的。您反馈的客服不理人的这边也反馈领导核实如果确实有这样的情况也会做出处理。感谢您的支持,祝您生活愉快!
回复 2018-10-19 10:17
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