美的京东自营官方旗舰店 : 尊敬的顾客您好：非常感谢您选择美的产品，很抱歉给您带来了不便，非常感谢您选择美的电饭煲，您可以看一下是不是因为蒸汽阀没有安装到位，如果不是的话建议您联系我们店铺的在线客服，客服核实后会给您解决处理的，后期您在使用过程中有任何问题或者不满意的地方您可以随时联系我们的店铺在线客服，不管任何问题我们都会给您解决处理的哦，美的祝您生活愉快~