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一颗星给美的服务，商品有瑕疵问题，我急用，就没有换货，客服一开始说补偿*块，然后就不能享受质保服务，我当时就震惊，美的的保修服务就值*块吗？后来又反口说补偿也可以享受质保服务，让我等一个月，到账比较慢，于是我等了一个多月，补偿不了了之，*块钱不多，反应的是态度问题，真的很失望。
【3L蜂窝聚能内胆】蛋糕烘焙款 2022-11-10 14:23 来自京东Android客户端
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美的京东自营官方旗舰店 : 亲爱的您好~感谢您对美的电饭煲的支持，非常抱歉客服的回复给您带来了不好的体验，接您的反馈调取详细客服信息，绩效考核处理，同时，加强客服团队管理，严格要求。咱们产品均享受正规三包服务保障您的权益，您后续有任何商品质量问题都是可以申请售后服务的，同时也感谢您对我们产品的支持，美的祝您生活愉快~
回复 2022-11-10 14:39
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