说遇到的几个问题供大家参考。 1. 用官方切片软件调整不同参数，发现对打印时间没有改善，反而时间越来越久。客服回复：改用拓组的开源软件orcar,他们自己平时也用这个。好吧，改之后好了很多，虽然速度非常非常慢。 2. 换喷头，拧不下来，喷头和上面的组件一起转。客服回复：用钳子夹住组件，再用扳手拧，费了好大劲拧下来了，但喷头也没法用了。 3. 热板不平导致首层中间飞线，两侧蹭喷头，没法调整。客服回复：自己买些耐热胶，把中间垫高。。 4.差不多一周后，终于，加热板无法加热，开不了机了。客服回复：热端组件拆开，然后自行购买一个配件换上去。我买的是一个成品，怎么像是DIY件一样。。我提出寄修，客服说可以，但我有点警惕，问如果保修期内反复出现故障，是不是都是卖家承担运费？告诉我，只有第1个月卖家承担，之后的故障需要买家自行承担往返运费。这难道不违反三包规定吗？后来经过京东平台确认。质保期产品出现问题，应由卖家承担运费。所以商家的说法是违反规定的。于是选择退货，但商家告诉我附赠的三卷耗材需要付钱。我给了评价差评，很快商家联系我删差评，只有这样才能全额退款。我不同意，目前等待平台处理中。