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冰箱没试，但是这里家店的服务极差。 1.产品有瑕疵，掉了块漆（极小），客服跟无所谓一样让我直接退货。 2.电子发票还要和客服申请才有。 3.页面说前10分钟付尾款有送礼，问客服客服说不在名单里。（幸好当时我截图了）
纯白系列 2022-11-14 00:20 来自京东Android客户端
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C***7 : 后续怎么处理的？
回复 2023-11-02 14:56 湖南
卡萨帝官方旗舰店 : 亲爱的卡萨帝用户您好，感谢您对卡萨帝的支持，因长途运输，可能存在磕碰现象，我们是支持开箱验货的，有划痕或者磕碰可以直接拒收哦，如您已操作签收，您也可以在“海尔服务”微信公众号提报需求或者联系在线客服，会有售后上门给您处理。有关您反馈对客服不满的问题我们已经在联系客服解决中，给您带来的不便深感抱歉，后期我们会加强培训，努力为您营造一个更加舒适的购物环境，您的满意是我们永恒的追求，感恩您的直言不讳，祝您生活愉快！
回复 2022-11-14 14:09
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