真我realme京东自营旗舰店 : 您好，抱歉给您造成困扰。若手机玩游戏、下载或看视频等情况出现此情况，请尝试更换其他应用是否正常，若其他应用正常，可能是应用的服务器异常，建议您删除应用重新下载或向对应应用方反馈。并且为了给您提供更好的网络体验，建议您开关5G进行对比测试。其次，建议您更换同运营商卡进行对比，若只有单卡异常，建议您前往附近运营商营业厅处理。同时，若在人口密集区域或网络覆盖情况不佳的区域也会导致此现象，建议您离开此些区域，检查网络是否恢复正常。另外，若使用金属手机保护壳、磁吸支架等手机配件，建议您取下手机配件后尝试。最后，若SIM网络接入点异常， 您可尝试重置接入点，再还原无线设置观察。若未能解决您的疑问，也辛苦您联系在线客服处理。