厨***旭 : 您好，很抱歉给您带来不好的购物体验，对于产品的瑕疵问题可申请货物退换，后续京东平台会更加重视产品的品质甄选，感谢您的支持

美的京东自营官方旗舰店 : 尊敬的客户您好，非常感谢您能够选购美的产品，很抱歉没能让您满意，耽误了您的使用时间，十分抱歉，产品在生产过程中难免会出现一些瑕疵问题，我们已经联系总部技术人员和生产人员，加强发货前的检验工作，尽力做到万无一失。感谢您光临自营家，给您带来不便还请谅解，美的以旧换新绿电行动，线下回收跨品换新，欢迎进线咨询^_^美的祝您生活愉快，事事顺心！