欣格ZX-001：“此用户未及时填写评价内容”

j***i

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【矿场大闯关】电动轨道 2024-04-26 09:23 来自京东iPhone客户端

[购买99天后追评]

质量有问题，玩了一个多月，车子就不爱走了。刚买那会特别顺滑。商家说玩具只有15天售后，这明显是产品质量问题，因为我们没有损坏车子。售后也垃圾，大家不要买，而且电动的很吵！

北京

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j***i : 你车是纸做的啊？小车就是每天在轨道上开几圈，也不是24小时开着，都能不爱走了，这不是质量问题，是什么！磕碰都没有！

回复 2024-04-27 00:12 北京

j***i : 你们说让我支付运费15元，重发小车，那小车手指头大小，成本多少钱？你们商家发快递要15元？有3-5的成本够用了！明明就是要我自己付钱买，这就是你所谓的售后

回复 2024-04-27 00:11 北京

欣格玩具京东自营旗舰店 : 我们尊敬的顾客，您好,玩具属于耗损品，没有质保服务哒，支持7天内无理由退货，15天内确认出现商品质量问题，支持换货哦。感谢您支持与信任，如果在使用中有任何疑问，欢迎您随时咨询我们的在线客服，方便我们为您解决，相信通过沟通问题都是可以得到解决的，感谢您对我们的支持，祝您生活愉快~

回复 2024-04-26 15:25 广东

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