第一次用空气净化器这种东西，看了各种测评和广告来买的。除PM2.5效果挺好，反正开起来那数值降的挺快。除甲醛咱也不清楚，反正开没开都显示甲醛数值很低，开了么也能降点。但是，我是真的很无语，开起来房间味道更重，这是净化了个啥？从体验和感受上来说，我觉得就是个大风扇。至于真的有没有除醛效果，希望有吧我挺怀疑的，也可能是我这乡巴佬用不来吧。买是为了除醛，用了味道却更重，看评测效果很好，我都自我怀疑了。想退又不想退，想退是我花2000多买个大风扇的话想想就是个冤大头，不想退是我对它抱有期待，希望是我误解了，希望它是能除醛的。最终没退是因为超过7天无理由了，当然，就算能退，我也纠结。晒单是为了领个滤芯，顺便写点感受，仅供参考。自营客服态度不错，有问必答。