j***j
j***j
PLUS会员
怎么说呢,非常差的体验。 1.价保问题:正常价保是15天,我这是收货的地几天啊才,就618了,差价近800。这并不是一个小数目。 2.关于质量问题:的确手机发热严重,耗电也很快,正如大家说的一样质量不行…屏幕经常会黑屏,APP卡在那里就一动也不动了,然后APP突然崩掉,这不是一个或者两个APP的原因。 3.关于客服:更是真的没有服务和保障,线上的服务就不是服务了吗?这才多少天啊,买前和售后完全是两个态度啊
白色钛金属 256GB 2024-05-21 15:27 来自京东Android客户端
山东
还可以输入200 提交
Apple产品京东自营旗舰店 : 尊敬的客户,您好!非常抱歉我没能给您带来最佳的体验。电子产品在不同的时间其价格也会根据市场及促销活动而变化,我们店铺是支持7天价保,这边查询您的订单已经超期了价保时间了的哦,超出了价保周期将不予保价,影响了您的心情、照顾不周之处,再次致歉,恳请您多多谅解的呢。店铺出售的商品都有经过严格的检测流程的,品质有保障的呢,同时店铺商品享有京东售后与Apple官方售后的双重保障,使用中若出现问题支持在Apple 官方直营店或授权服务站进行检测,也可申请线上售后服务单返仓检测;如因质量问题或故障,凭厂商维修中心或特约维修点的质量检测证明,享受订单完成后7日内退货,15日内换货,15日以上在质保期内享受免费保修等三包服务。若客服接待中有做的不好的地方,烦请联系我们处理。我们会加强管理,积极改进,我们会努力提供更优质的服务。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
回复 2024-05-21 15:31 四川
1
品类齐全,轻松购物 多仓直发,极速配送 正品行货,精致服务 天天低价,畅选无忧
购物指南
购物流程
会员介绍
生活旅行/团购
常见问题
大家电
联系客服
配送方式
上门自提
211限时达
配送服务查询
配送费收取标准
海外配送
支付方式
货到付款
在线支付
分期付款
邮局汇款
公司转账
售后服务
售后政策
价格保护
退款说明
返修/退换货
取消订单
特色服务
夺宝岛
DIY装机
延保服务
京东E卡
京东通信
京东JD+