Apple产品京东自营旗舰店 : 尊敬的客户，您好！由于商品使用期间给您带来不佳的体验，非常抱歉。关于耗电，每个客户使用习惯不同，电池使用时间也是不一样呢。后台运行程序没有关闭也是会耗电呢，建议不定时关闭后台运行软件，让您的设备保持在最佳使用状态。为了保障广大消费者收到的是全新未拆封的原装正品，所以拆封之后不支持七天无理由的，店铺所有未拆封商品可享受七天无理由退货政策的。若拆封后遇产品质量问题或者故障，凭厂商维修中心或特约维修点的质量检测证明，享受订单完成后7日内退货，15日内换货，一年免费保修等三包服务。后续使用当中有任何不清楚或需要帮助的，请您联系客服，以便我们为您排忧解难。感谢您对京东的支持，祝您生活愉快！