j***5
j***5
PLUS会员
快件就丢在门外?京东现在是这样的服务么?而且这块没插头,充不了电,客服就不能提前提示下吗?体验很差
黑色 256GB 2024-05-01 19:35 来自京东iPhone客户端
湖北
还可以输入200 提交
Apple产品京东自营旗舰店 : 尊敬的客户,您好!非常抱歉给您来一次不愉快的购物体验。苹果公司从2020年度宣布iPhone不附赠充电头,倡导环保理念减排减碳,我们店铺是苹果官方渠道的全新正品,所以也是没有附赠充电头的。如果您有之前旧苹果的充电设备支持的也可以给它使用的呢,或是单独购买配件使用。关于物流配送情况,我们也是十分重视的呢,后期定会不断改善物流方面的服务质量,您的满意就是我们奋斗的目标。后续如有任何需要我们的,欢迎您及时联系,必当细心,耐心的为您服务。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
回复 2024-05-02 09:24 四川
1
品类齐全,轻松购物 多仓直发,极速配送 正品行货,精致服务 天天低价,畅选无忧
购物指南
购物流程
会员介绍
生活旅行/团购
常见问题
大家电
联系客服
配送方式
上门自提
211限时达
配送服务查询
配送费收取标准
海外配送
支付方式
货到付款
在线支付
分期付款
邮局汇款
公司转账
售后服务
售后政策
价格保护
退款说明
返修/退换货
取消订单
特色服务
夺宝岛
DIY装机
延保服务
京东E卡
京东通信
京东JD+