购买支付了之后就和客服确认所选礼品，最后礼品发完了告诉我应该收到货后再告诉客服我所选的礼品，我想问问告诉早了有什么错误？说客服不知道我的地址，我一起买了那么多东西你说不知道地址？我问为什么不一起发货，你说要单独发，最后告诉我活动结束了，没有了，投诉不处理，就说发完了，店大欺客么？京东客服说商家不处理，是京东都拿商家没办法么？那这样的商家又怎么会把顾客的权益放在眼里，因为京东都拿他没办法，这样不顾消费者权益的品牌又能走多久？我期待结果。