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退货反复踢皮球，联系京东客服，京东客服让联系店铺客服，联系完店铺客服又让联系京东客服，联系京东客服又让物流再联系京东客服，反反复复踢皮球。 4月5日申请的，到4月13日都没处理完，这是什么效率？
【⭐年度新品⭐】小鲸灵J4 2024-04-12 15:15 来自京东Android客户端
重庆
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云鲸（NARWAL）京东自营旗舰店 : 亲爱的，很抱歉给您带来不好的体验了，这边是个京东平台合作的自营店铺呢，退换货是由京东平台进行审核的呢，咱们店铺客服无法进行审核退款操作哦，这边可以帮您加急催促下呢，辛苦留意下平台审核进度哈。您有任何问题都可以联系在线客服进行处理，咱们很乐意为您服务哦~
回复 2024-04-14 09:53 湖北
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