小米京东自营旗舰店 : 您好，很抱歉给您带来不好的体验了，关于您反馈的问题，建议您：1、下载 APP：扫描说明书二维码，下载并安装米家 APP，已安装米家 APP 的将直接进入设备连接页。或在手机应用商店搜索米家 APP，下载并安装米家 APP。2、添加设备：打开米家 APP 首页，在页面右上角点击“+”，根据 APP 提示方式添加设备。提示：长时间未添加设备，需同时长按右侧上+下按键 7 秒，重置设备后进行。由于米家 APP 的升级与更新，实际操作可能与以上描述略有差异，请按照当前米家 APP 内指引进行操作。对于您的反馈我们也非常重视，我们会积极核查，发掘问题并不断精进服务，若后续产品您这边有任何疑问都可以咨询小米京东旗舰店客服处理，我们会竭诚为您服务。