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Q2A天镜蓝 2024-04-30 08:12 来自京东Android客户端
[购买181天后追评]
用了不到半年,正常使用无磕碰情况下,4.28突然无法识别电话卡。刚开始重启可以识别,接着一天重启插拔卡都再无法识别。 更重要的是,申请售后,在未经用户同意情况下,京东还把我服务单关闭了,是让我不要维修?坏了扔了就可以? 产品质量和售后服务均不能让人满意,不推荐购买。
广东
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小天才京东自营官方旗舰店 : 您好,很抱歉给您带来了不好的体验,若产品使用中出现故障,请您放心,我们的产品是全国联保、质保一年(人为因素损坏除外),您可登录小天才官网查询当地就近售后网点联系检修处理。若距离客户服务中心比较近,可以自己亲自送到客户服务中心的哈;也可以先电话与服务中心工作人员联系,通过邮寄的方式邮寄到当地服务中心。后期若在产品使用中有任何疑问请随时咨询店铺在线客服,我们会竭诚为您服务。
回复 2024-04-30 14:39 北京
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