s***4 : 你说这么多有什么用，硬件有问题，怎么按？

华为京东自营官方旗舰店 : 尊敬的华为用户，您好！很抱歉给您带来困扰。关于您反馈的问题，首先请您确认是否在智慧生活 App 中添加智能门锁，您可以进入智慧生活 App 首页，点击右上角的+，选择添加设备。待扫描结束，选择您需要连接的门锁名称，点击连接。选择2.4 GHz的 WLAN 网络并输入正确的 WLAN 密码，点击下一步，画面会显示6位配对码。将门锁后面板底部凸出部分向上抠起，打开干电池盖。长按后面板的设置键3s，按提示在门锁密码区输入手机上显示的6位配对码。在智慧生活 App 页面勾选已完成配对码输入，点击下一步。等待配对连接，待配网进度达到百分之百时，连接成功。另外，将门锁后面板底部凸出部分向上抠起，需要打开电池盖，然后短按门锁设置键，进入管理模式。设置键：短按2s以下进入管理模式；长按3s进入配网注册模式。若问题无法解决，您可以联系店铺在线客服咨询反馈，我们将竭诚为您服务，愿您好运不休，幸福连连！