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1星都多了,使用dp线连接的时候间歇性黑屏,就在电脑桌面,都会黑,在显示器设置内的时候会很频繁黑屏。视频里就只是滑动菜单,没搞任何操作,就突然黑了。
27英寸/IPS/2K/HDR400 2024-03-29 18:29 来自京东Android客户端
[购买7天后追评]
本来申请了退货,但是取消了,专门买了根新线,结果还是间歇性黑屏,就是显示器的问题。故意把退换货搞成什么7-15天,就是让你们嫌麻烦,有点小问题就忍了,。千万别上当,有问题就退货,花好东西的钱凭什么用着次品货。已果断退款。
湖北
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默***C : 跟你说个小技巧,几年前有次我也遇到这个问题,排查很久最终才知道是电压干扰,线不够粗,线材不抗干扰,没有抗干扰的屏蔽层,只要屋里有一点电压增加他就黑屏,最后买了一根双层抗干扰屏蔽线hdmi就解决了,dp线可能本身就有一些不兼容,目前很多显示器不支持dp线高刷新率,建议试试贵一点的HDMI,希望对你有帮助
回复 2024-04-19 01:01 河北
三星显示器京东自营旗舰店 : 烦恼见您绕路走,快乐向您大步走。关于您反馈的黑屏问题,这可能是视频线接触不良导致的,建议您重新插拨或更换连接线缆及接口尝试一下,看是否可以改善。看到目前您的售后申请已取消,后续使用中如有需要,您可联系我们的在线客服详细沟通,或拨打400-810-5858向专业工程师寻求帮助,另外您也可在订单内申请售后或到线下服务网点进行检测,小伙伴们都会竭诚为您服务的。感谢您的支持,祝您生活愉快!
回复 2024-03-30 13:28 山东
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