差评很多是给京东平台的一位男客服的，其次是喂食器出的问题 产品买回来两三天，在我出差期间就出了问题，app一直提示出粮中，但实际并没有出粮….出问题第一时间联系了京东客服，可能是电话是清晨打的，接电话的客服还没睡醒有起床气，告诉我只能退换…这个产品的初衷不就是解决人不在家时候喂养宠物的问题吗？请问人不在家怎么解决？客服还态度特别差凶我，嗷嗷的和我喊，以后你家孩子吃不上饭的时候，希望您也能如此淡定！这位男客服希望你站在用户的角度多为用户想想，东西不出粮了是不是可以联系一下小佩的技术支持呢…真的不想多说了，也希望京东平台可以多多提升电话客服的素质，不要动不动就嗷嗷喊，如果我打咨询电话可能太早影响到您睡觉那确实要说声抱歉，这么尊贵就不要出来赚这种钱了！