小米京东自营旗舰店 : 您好，很抱歉给您带来不好的体验了。米家智能冷热饮水机制冷时，散热风扇工作需要把热量散发到环境中，会有风扇工作的声音，制冷结束之后， 风扇会停止工作，机器恢复至静音状态。（制冷完成后，机器保冷，如果一直没有使用冷水，机器保冷一段时间温度上升后，机器会开启制冷，直到降至设定温度后，制冷停止。）小米出售的商品均享受正规三包服务，若符合三包规定的非人为质量问题，会为您妥善处理。为了保障每位伙伴的权益，我们有完善的服务政策和体系。如后续有需要也可随时来访小米旗舰店客服说明，我们会竭诚为您服务。