飞利浦HC3688：“此用户未及时填写评价内容”

j***9

此用户未及时填写评价内容

HC3688（海军蓝全家适用款） 2024-04-25 22:02 来自京东iPhone客户端

[购买181天后追评]

非常无语的一次购物，使用一次就充不进电，客服说是给更换，寄回去后原机寄回，剃刀上还脏兮兮的，前端刻度尺定位器也坏了，又联系客服让再寄回去……结果寄回后又原封不动寄回来了……商家客服真是让人无语！最后京东客服介入才得到解决，给京东客服点个赞。

上海

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r***q : 我的也是，一共买了一年零两个月，正常使用，没用过几次，就不工作了，售后检测说刀头坏了，让掏钱修，还飞利浦呢，产品质量也太堪忧了吧！客服只会说对不起，给您带来不便，敬请谅解。不会再购买，太垃圾了

回复 2024-04-26 20:00 河北

飞利浦京东自营官方旗舰店 : 尊敬的用户，感谢您选择飞利浦！很抱歉此次购物未给您带来好的体验！飞利浦非常重视每一位顾客的感受，我们已第一时间核实，由于未查询到您的问题反馈记录，故无法为您准确处理非常抱歉，后续有任何问题您都可以随时联系我们在线客服为您妥善处理哦~

回复 2024-04-25 22:18 重庆

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