1.索尼售后合作的外包服务上门师傅真的不太行，第一次安排的师傅，很难预约上门二次服务，联系了索尼的官方客服也很繁琐，找不到人的那种 2.由于找不到安装师傅所以找到了宁波鄞州区利时百货京东线下索尼店销售员李达，当时接待我们购买的那位，他说可以京东安装，但人工费600，抽拉支架1200，总计费用1800，但索尼第一位师傅上门已经报价过了人工一位200，需要两位师傅那就是400，金属板打孔费用150，抽拉支架500，总计1050，那我们就觉得京东这位在坐地起价，当时我们也是问了苏宁安装整体也就700，所以想安排苏宁的来装，销售员直接撂话说破损不承担责任，那我说你直接派人来拆箱，弄的这安装费非得给你似的，故引发了退款 3.整个售后是京东客服在链接处理，帮我解决了安装问题，才撤销退款 还是想重申一下线下销售的吃相难看的问题及索尼外包师傅服务懒散