小米京东自营旗舰店 : 亲爱的米粉您好，十分抱歉给您造成困扰了。相机故障建议您：使用最新版本的MIUI系统；重启手机重新进入；尝试还原相机设置，或者在手机设置-应用设置-应用管理-相机，清除相机缓存尝试；备份清空数据后，不恢复备份的情况下尝试。如果是网络不稳定的话可能会导致卡顿，可以更换其他网络对比观察看看，另外如果同时运行太多、占用过多内存与CPU资源，当手机内存或CPU处于满负荷的状态，再运行其它程序时也有可能会卡顿，建议您在平时使用的时候及时关闭后台不需要运行的软件，定期清理手机内存，清除手机缓存，保证手机在最佳运行状态，您在后续使用中有任何问题都可以联系我们在线客服，我们有专业的客服团队为您排忧解难~感谢您对小米的支持，祝您生活愉快。