小米京东自营旗舰店 : 亲爱的米粉您好，很抱歉给您带来困扰了。关于通话：确认SIM卡是否欠费停机；查看SIM卡状态是否正常，是否处于信号覆盖区； 关闭手机“来电转接”或“骚扰拦截”功能后尝试； 开启手机VoLTE功能后尝试。关于视频：检查手机当前所连接网络是否正常，更换网络环境尝试；卸载软件重新安装尝试；升级手机系统至最新版本。关于耗电情况，若手机使用强度较大（持续玩大型游戏、看视频等），耗电也会较快呢，如果您感觉手机耗电速度较快，建议您打开设置>>电池与性能>>耗电统计，查看手机的耗电排行，对照使用情况来判断是否正常；您也可以通过减少自启动软件数量、降低屏幕亮度、降低游戏特效等操作进一步提升续航，MIUI系统也会针对手机耗电情况进行优化，建议您将手机系统升级至最新版，另外您也可以使用设置>>省电与电池内的省电模式哦。后续使用中有任何需要帮助的，可以随时联系我们小米旗舰店客服。祝您事事顺心，远离烦恼！