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湖光秋色 8GB+128GB 2022-03-13 21:22 来自京东Android客户端
[购买115天后追评]
虽联系过售后,也做了一定处理……后面,京东、小米售后并未正面落实手机具体情况(售后给的联系方式丢失),可能是默认手机安然无恙!对手机极度不满意,收到货后,通话总是间断式断线……由于是老龄人使用,唯恐是对产品质量误判,但是长期如此,断定产品质量有问题,怀疑是翻新机!!!
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回复 2022-03-14 10:01
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