小米京东自营旗舰店 : 亲爱的米粉您好，很抱歉给您带来困扰了。建议您：1. 若通话时听筒有电流声（兹兹响）的情况，建议开启免提或插入耳机尝试，如果可以听清，可能是听筒故障，建议检测维修；2. 确认是否与所有人通话均出现此类情况，若只是单个人出现，可能为对方手机问题；3. 如果在通话时声音时有时无断断续续，请确认通话环境；4. 进入硬件检测模式（*#*#6484#*#*）检测听筒是否正常；5. 确认通话音量是否调试到最大；6. 检查听筒处是否有异物、是否堵塞，是否手指遮挡听筒；7.备份后更新至最新手机系统；8. 备份数据恢复出厂设置。后续有任何疑问您随时联系咱们旗舰店客服，客服尽心为您解答。我行过许多地方的桥，看过许多次数的云，喝过许多种类的酒，所以更珍惜就在手中的你~