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爆款|成就3400商务办公本 11代i5 16G 512G 锐炬Xe显卡 2022-08-31 21:28 来自京东iPhone客户端
[购买113天后追评]
用了一个多月就开始要么蓝屏 要么死机,疫情期间买来给孩子上网课用的,根本没有下载几个软件就这样了,真的不知道怎么办了!
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戴尔京东自营官方旗舰店 : 小主切勿动怒,小戴一直在您身边,根据您的描述,小戴建议您可以在以下几方面进行核查:1、请您不要使用第三方软件对系统进行升级、修复、清理以免误删导致系统或者驱动出现问题,如果已经操作建议您趁使用时间不长尽快恢复出厂系统;2、电脑自带迈克菲防护套装,您如果安装过多的杀毒软件会占用大量内存和CPU资源导致运行卡顿甚至死机,建议保持单个杀毒软件即可。您这款电脑带有1年24×7专业支持服务,产品使用的疑问您可以拨打戴尔售后服务电话400-886-8619,售后工程师时刻守候在电话的另一端,相信定会帮您满意解决。
回复 2022-08-31 21:46
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