苏泊尔京东自营官方旗舰店 : 尊敬的顾客您好，您如果收到的新锅有异味，这属于正常情况，发热盘、保温罩初次受高温散发的味道，建议您可以烧水煮几次，这种异味就会慢慢消散的，产品材质都是符合标准的，对人体是无害，请您放心使用，感谢您对苏泊尔的支持，您在使用中有任何问题欢迎来咨询我们，我们都可以帮您妥善解决，感谢您对京东苏泊尔的支持，祝您生活愉快！