用京东网购7年，一直认为京东网购配送时间快，所以一直选择，但这次购物体验非常非常非常差，4号下单，显示5号送达，5号一直没有送到本以为6号肯定能送到，6号中午还没有送到，6号中午12点打电话京东客服电话说4个小时内给我回电告知货物情况，没有回电，且包裹还没有到，5点又打电话给京东客服询问情况又说4个小时内电话回复，又等了4个小时依然没有回电，我不知道京东客服为什么查询一个物流信息需要那么久？而且屡次说会有客服人员给我回电却没有回电！第三天7号包裹终于送到了，京东客服终于给我回电了，但是这次回电是确认我包裹是否收到，再确认东西收到后，客服人员和我说对于这次迟了两天送达有什么意见，我说要求赔偿，客服人员说会有人员专门~，我可以和他谈赔偿的事宜！但是不出意外，依然没有接到电话！我真的不知道京东在搞什么？在屡次给客服人员欺骗下8号打了投诉电话，9号京东回电说不可以赔偿！耍我玩嘛？我真的已经不想吐槽了，本次京东网购体验，我会通过自己的方式告知广大群众，也许你们京东还是不在意這种事情的发生，但是我告诉你们你们在一步步失去一个个忠实的客户！