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差评,用起来自动回充...
商品信息
商品名称:
米家 小米扫地机器人扫拖一体1C 拖地机吸尘器家用 视觉动态导航 2500Pa大吸力 米家APP互联
评价得分:
(
5
分)
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差评,用起来自动回充电不够智能,有点找不到家的感觉,另外充电刷子打开就是翘起来的,外壳有明显使用过的痕迹,我问客服客服的解释是运输途中的碰撞,我觉得我想笑,呵呵了,没办法,一分钱一分货,你想便宜买的东西能有多好。
扫拖一体机1C
2021-05-23 06:44
来自京东Android客户端
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j***n
: 不是使用过,是工厂静音房监测过主机
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2021-12-22 21:20
小米京东自营旗舰店
: 亲爱的米粉您好,非常抱歉给您带来不好的购物体验了。我们的产品在出厂时都是经过严格质量检查流程,确保品质的。建议您在签收后注意验货哦,如果您收到的商品存在任何外观问题烦请您及时拍照并与京东客服联系呢,给您带来的不便,向您表示诚挚的歉意。米家扫拖机器人 1C 无法回充/回充慢:1、检查设备执行清扫任务时是否从充电座出发,非从充电座出发会概率出现不回充情况;2、检查充电座供电是否正常,充电座指示灯是否点亮;3、检查充电座是否靠墙摆放,前方是否有 2 米以上空旷区域,左右有 0.5 米区域;4、检查充电座贴是否平地面摆放;5、检查是否被异物卡住,如滚轮被异物(毛巾、纸张、杂物等)卡主可能会引起设备运行不畅,原地打转,设备报警不运行或者被困,清理后再次尝试;6、检查设备被困区域,可以用虚拟墙隔开尝试,或建议手动清理后再次清扫尝试;后续有任何问题请随时联系咱们小米旗舰店客服。
回复
2021-05-23 12:59
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