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半年坏两次,质量太差...
商品信息
商品名称:
小米电视 E65X 65英寸 全面屏 4K HDR超高清 蓝牙语音遥控 2.4G/5G 内置小爱同学智能网络教育电视L65M5-EA
评价得分:
(
5
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评论数:
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j***x
半年坏两次,质量太差,客服也不理人
【65英寸】E65X 全面屏
2022-07-06 12:55
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小米京东自营旗舰店
: 亲爱的米粉您好,非常抱歉给您带来不好的体验了。若小米电视在使用过程中出现画面异常问题,建议您:若电视附近存在大功率电器(空调、风扇等),可能为电磁干扰造成的问题,建议移动电视或周围大功率设备后再试。尝试重启电视,检查是否正常。更新电视系统至最新版本。如果连接了其他设备作为信号源(如机顶盒),建议您优先检查是否信号源的设备或连接线缆的问题。关于您反馈的客服问题,可能是当时咨询客户较多,客服接待量较大,没有来得及回复您,由此怠慢了您,向您表示诚挚的歉意。后期我们也会加大对客服的培训,提高服务水平和服务效率,一定给您一个舒心的售后体验。产品使用中有任何需要帮助的,可以随时联系我们小米旗舰店客服。祝您每天的心情都刷新,充满新鲜,流淌甘甜,烦恼躲您远又远。
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2022-07-06 14:45
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