非常后悔没有仔细看差评，原来有这么多人手被夹！如果认真看了，就不会发生换锁后一个月内家里三个人手被夹出血！要买的人快看过来，这款产品设计有严重缺陷，有巨大安全隐患，绝对不能买，买了就是定时炸弹，随时会伤害您家人的安全，尤其是老人和孩子。后面看了小米的门锁产品，竟然新出了一款主打防夹手，原来你们知道这个夹手啊，还这么黑心在售卖老款。发现门锁夹手以后第一时间找了客服反馈，要求换货或者退货，直接甩了张图说是手缩成鸡爪一样关门才是正确姿势，其他都是错误姿势呢，简直是伟大发明。后续沟通了足足七天，疯狂踢皮球，用流程来搪塞我，先后找了京东客服、小米客服、高级客服、专员、小米北京客服、合肥本地客服、合肥本地师傅。。。一堆人来循环耍我，最终的结论还是我个人使用问题，不退不换。本以为买大品牌的东西有保障，结果大品牌耗你的人多、流程多，店大欺客而已，以后再也没脸说自己是米粉，真是可笑。