松下电器京东自营旗舰店 : 尊敬的顾客您好，非常抱歉给您带来的不便，我们会不断优化产品，感谢您的宝贵意见！新的产品在使用初期都是有些许味道的，建议您可以选择炉腔除味功能先除一下味。关于使用过后的油渍问题，建议可以使用食用碱粉清洗油渍。我们非常需要了解您的详细体验，期盼您告诉我们不足的地方，如您在产品使用中有什么疑问，感觉产品有什么不满意的地方，可在产品购买页面咨询在线客服进行沟通了解，详细描述您的问题，或者将您的详细问题发送至我们官方售后邮箱shouhou@cn.panasonic.cn，我们必将第一时间帮助您处理。感谢您对松下品牌的信任，祝您生活愉快！