j***g : 我用了快三年，都没你说的这么卡。。。

小***9 : 不至于啊，我都用了2年半了

三星京东自营官方旗舰店 : 尊敬的客户您好，非常感谢您的评价，关于您提到的问题 ，1.后台运行程序过多时行成运行堆积会造成运行卡顿。请您结束在后台运行的不需要的软件程序，经常清理后台以提高手机运行速度。2.当手机剩余电量较低时，手机可能会对自身做一些性能上的限制，以保证延时待机。3.若运行第三方软件时卡顿，建议将其卸载或安装其他版本尝试。后续使用遇到了什么问题，可以随时联系客服咨询。感谢您对三星的支持，祝您生活愉快。