奥智嘉京东自营官方旗舰店 : 尊敬的顾客，您好，非常抱歉给您带来不愉快的购物体验，玩具产品建议使用碳性电池的哦，碱性电池是碳性电池的4-5倍电量。因玩具考虑小朋友玩耍的安全性，都是设计低电压电流输出。商品页面也有提示的哦，查询记录我们客服有建议您更换成碳性电池试试的呢。麻烦你更换电池若商品还是有问题的，请及时联系在线供应商客服为您处理，我们会尽最大限度帮您解决问题。我们的产品支持7天无理由退货，15天换新服务，有售后保障的呢，让您购物无忧哈！感谢您的支持，祝您生活愉快！