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PLUS会员
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打开包装,所有贴膜有水痕!!!背面贴膜有灰尘!!!部分结合处缝隙有点大,不均匀!!!个人认为是返修机!!!返修机!!!
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远山白
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16 Plus(6GB+128GB)
1
魅族** 亲爱的魅友您好,本店所售商品均为原厂未拆封正品,享有正规三包质保服务。产品是按照相关标准严格进行测试和生产的。如商品使用中有疑问可以联系客服,我们会为您妥善处理哦,请您放心。感谢您的支持,祝您生活愉快!
2020-06-29 12:56 回复
金牌会员
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辣鸡 建议大家购买销量高的主流的手机 不要买这种边缘化的产品 优化不好 各种软件广告推送WiFi不稳定电池弱鸡 拍照不说了买的时候以为支持光学变焦应该不差结果这手机各种翻车 体验极差
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远山白
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16th(6GB+64GB)
2
魅族** 您好,关于资讯推送,您可参考以下设置:1、进入对应APP的「个人中心-设置」内关闭“精选内容推送”开关。PS:“搜索”功能推送的消息,需进入「设置-辅助功能-全局搜索」内关闭“精选内容推送”。2、若部分系统APP不支持关闭推送精选内容推送,您也可在收到推送消息时长按该消息“收纳此类通知”。或长按该消息后点击「更多设置」,关闭该APP的“允许通知”权限,此操作会导致手机无法收到该APP的任何通知,请谨慎操作。感谢您的支持,祝您生活愉快!
2020-06-01 12:24 回复
j***0
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静夜黑
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16 Plus(6GB+128GB)
1
魅族京东自营旗舰店 亲爱的魅友您好,如您在使用手机过程中遇到软件方面异常,如果是偶尔或个别情况下才会出现,您可以先尝试重启手机或排除是否因软件问题导致的异常(如特定软件使用情景)。若仍然没有改善,您可以联系客服,也可以在桌面【系统工具】文件夹内,找到【用户帮助】APP,反馈给工程师排查问题。感谢您对魅族产品的支持,惟愿您时时开怀,幸福快乐每一天!
2020-05-05 09:29 回复
PLUS会员
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外形外观:我很喜欢!!! 屏幕音效:很不错!!! 运行速度:杠杠滴!!! 其他特色:死机!!!频繁出现界面无响应!!!频繁出现APP无响应!!!
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远山白
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16 Plus(6GB+128GB)
1
魅族** 亲爱的魅友您好,如您在使用手机过程中遇到软件方面异常,如果是偶尔或个别情况下才会出现,您可以先尝试重启手机或排除是否因软件问题导致的异常(如特定软件使用情景)。若仍然没有改善,您可以联系客服,也可以在桌面【系统工具】文件夹内,找到【用户帮助】APP,反馈给工程师排查问题。感谢您对魅族产品的支持,惟愿您时时开怀,幸福快乐每一天!
2020-04-26 21:00 回复
PLUS会员
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运行速度:**,今天刚拿到手的手机,845的处理器,6+128G的配置。居然卡成这样!???7年的魅族忠粉,今天算是栽了!客服说的方法全都试过了,系统也升级了。就下载了还不到十个app,后台也清理了,还是这样。新手机啊!大哥!怎么办啊
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远山白
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16 Plus(6GB+128GB)
3
魅族** 亲爱的魅友您好,如您在使用手机过程中遇到软件方面异常,如果是偶尔或个别情况下才会出现,您可以先尝试重启手机或排除是否因软件问题导致的异常(如特定软件使用情景)。若仍然没有改善,您可以联系客服,也可以在桌面【系统工具】文件夹内,找到【用户帮助】APP,反馈给工程师排查问题。感谢您对魅族产品的支持,惟愿您时时开怀,幸福快乐每一天!
2020-04-14 10:18 回复
u***m
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静夜黑
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16 Plus(6GB+128GB)
1
魅族** 您好,抱歉给您造成不便了。本店出售商品均为原厂未拆封正品,支持三包服务。如您已申请售后,我们会积极跟进处理的,具体以检测结果为准。如售后过程中有疑问可以联系我们,请您放心。感谢您的理解,祝您生活愉快!
2020-04-07 22:36 回复
注册会员
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数据连接老是自动断网,一断就是5-6秒,觉得售后麻烦,凑合着用吧
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远山白
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16 Plus(6GB+128GB)
1
魅族** 您好,如您收到手机后,遇到一些软件异常问题,先确认一下是属于偶现还是必现的异常哦。建议您先尝试重启手机或排除是否因软件问题导致此问题。若经过操作和排除后仍存在,可以尝试备份数据后,恢复出厂设置/更新系统。如果是SIM卡的移动网络断开,请检查是否SIM卡接触不良,或更换SIM卡测试。另外也可以在桌面【系统工具】文件夹内,找到【用户帮助】APP,反馈给工程师,以便确认问题并进一步修复和优化。感谢您的支持,祝您生活愉快!
2020-04-07 12:40 回复
j***f
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手机信号是真的烂 收个验证码延迟30分钟 还老是没有信号
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静夜黑
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16 Plus(6GB+128GB)
1
魅族** 您好,如果您是手机移动网络信号不佳,请您参考下面的操作排除异常:1、尝试开关飞行模式、重启手机,排除偶然出现的故障;2、进入「设置-双卡和网络/运营商网络」,确认SIM卡已启用;进入「网络运营商」,将其设置为自动选择首选网络;3、检查手机APN接入点,WAP网络可能连接不稳定,建议重置为默认状态;4、请确认手机网络信号是否稳定、通畅,排除第三方软件的影响。如您仍有疑问,可以联系我们,我们会尽力为您解决疑难,请您放心。感谢您的支持,祝您生活愉快!
2020-04-03 14:57 回复
u***a
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静夜黑
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16 Plus(6GB+128GB)
1
魅族** 您好,本店所售商品均为原厂未拆封正品,享有正规三包质保服务。根据您的描述,建议您联系在线客服,以便我们为您进一步解答疑惑。感谢您对魅族的支持,祝您生活愉快!
2020-03-30 20:49 回复
银牌会员
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这个手机是京东官方赔偿的全新机,是因为之前那一台手机半年不到坏了三次,换过七八个手机,这个手机是体验最差的一次,虽然是喊着支持国产,还是支持iphone吧。
颜  色:
远山白
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16 Plus(8GB+128GB)
2
魅族** 您好,感谢您选择魅族产品。如您后续使用过程中有不清楚的地方,可以联系在线客服,我们会一如既往的为您解答疑惑,请您放心。感谢您的支持,祝您生活愉快!
2020-03-30 21:20 回复
注册会员
心  得:
打游戏的人千万不要买魅族,会被气死,我买来将近有一个月来,也就一天打一两个小时游戏,打个王者一局断两三次流,联网就不会,吃鸡发烫严重,现在都不敢玩了。这个铜管散热就是个摆设,如果是平常使用 不打游戏魅族绝对是首选,一星给系统和快递小哥。买来快递包装都是稀巴烂 我不知道京东快递是有多暴力
颜  色:
远山白
尺  码:
16 Plus(6GB+128GB)
2
魅族** 您好,根据您的描述,建议您检查手机的系统升级通知,及时升级手机系统到最新版本哦(建议备份好个人数据再进行升级操作),新版系统进行了一些优化完善,相信会有更好的体验。如您在日常使用中遇到异常软件问题,可以联系客服,我们会为您排忧解难,请您放心。您也可以在桌面【系统工具】文件夹内,找到【用户帮助】APP,反馈给工程师。一般情况下手机在运行游戏,看视频、拍照、充电时,手机发热可能较明显,尤其轻薄机身的机型,或是在夏季时使用手机,更易感知到温度的变化。感谢您的支持,祝您生活愉快!
2020-03-30 21:19 回复
铜牌会员
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其他特色:一直发烫。,这还是新手机,比我旧手机都烫
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静夜黑
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16 Plus(6GB+128GB)
1
魅族** 亲爱的魅友,一般情况下手机在运行游戏,看视频、拍照、充电时,手机发热可能较明显,尤其轻薄机身的机型,更易感知到温度的变化。建议您在通风环境下使用手机哦。感谢您的支持,祝您生活愉快!
2020-03-28 20:38 回复
金牌会员
心  得:
给妈妈买的手机,第一次买魅族,从商品的宣传介绍觉得很适合,宣传的屏占比高,散热好,结果我妈妈使用过程中手机异常发热,刚开始我觉得是不是程序开太多,后来母亲就看看快手 手机也热的厉害 充电也热,正常发热都能接受,这几次手机热的异常厉害,还没有之前的OPPO用起来方便,系统安全程序也有漏洞,没有录入指纹的人 手指也能打开妈妈的手机,售后政策让我非常后悔选择魅族,这只出现安全漏洞的设备维修之后能保证日后的使用正常吗,选择魅族非常非常后悔!
颜  色:
远山白
尺  码:
16 Plus(6GB+128GB)
1
魅族** 您好,根据您的描述,建议您检查手机的系统升级通知,及时升级手机系统到最新版本哦(建议备份好个人数据再进行升级操作),新版系统进行了一些优化完善,相信会有更好的体验。如您在日常使用中遇到异常软件问题,可以联系客服,我们会为您排忧解难,请您放心。您也可以在桌面【系统工具】文件夹内,找到【用户帮助】APP,反馈给工程师。感谢您的关注和支持,祝您天天喜洋洋,健康平安常相伴!
2020-03-26 20:35 回复
栀***杆
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充电的时候发热的太严重很烫手,闪光灯的镜片太容易刮花了买来第1天就花了,
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极光蓝
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16th(8GB+128GB)
1
魅族** 您好,本店出售商品均为全新未拆封,支持三包服务哦。一般情况下手机在运行游戏,看视频、拍照、充电时,手机发热可能较明显,尤其轻薄机身的机型,更易感知到温度的变化,同时降温也是很快的,请您放心。建议您在通风环境下使用手机,且建议不要边充电边用手机玩游戏或长时间看视频。感谢您的支持,祝您生活愉快!
2020-03-26 16:57 回复
Z***树
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远山白
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16 Plus(6GB+128GB)
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魅族** 您好,本店所售商品均为原厂未拆封正品,享有正规三包质保服务。根据您的描述,建议您联系在线客服,以便我们为您进一步解答疑惑。感谢您对魅族的支持,祝您生活愉快!
2020-03-20 21:41 回复
金牌会员
心  得:
手机卡顿 经常运行中无响应 按什么键都不管用
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远山白
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16 Plus(6GB+128GB)
3
魅族** 您好,请您检查手机的系统升级通知,及时升级手机系统到最新版本哦(建议备份好个人数据再进行升级操作),新版系统进行了一些优化完善,相信会有更好的体验。如您在日常使用中遇到异常软件问题,可以联系客服,我们会为您排忧解难,请您放心。您也可以在桌面【系统工具】文件夹内,找到【用户帮助】APP,反馈给工程师。感谢您的关注和支持,祝您天天喜洋洋,健康平安常相伴!
2020-03-20 21:55 回复
铜牌会员
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辣鸡手机充了一下午的店才充百分之二十五。超级辣鸡
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静夜黑
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16 Plus(6GB+128GB)
1
魅族** 您好,您可以参考下面的方式排除问题哦:1、首先建议您使用原装的充电器以及数据线进行充电;2、您在给手机充电时,不要运行大型3D游戏或重度使用手机;3、建议您在给手机充电时关闭手机屏幕或关机充电,看是否会有改善;4、参考电量管理-耗电详情中软件耗电情况,卸载一些耗电异常的应用;5、备份好手机数据,清除数据更新至最新版本系统尝试;若仍有疑问,可以联系客服沟通哦。感谢您的支持,祝您生活愉快!
2020-03-19 22:34 回复
钻石会员
心  得:
手机换了两次,新手机到货都是满屏的指纹,惨不忍睹!只能退了,之前在别家买的都没这个问题!魅族让我失望!屏幕边缘还有溢胶!
颜  色:
远山白
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16 Plus(6GB+128GB)
1
魅族** 亲爱的魅友您好,本店所售商品均为原厂未拆封正品,享有正规三包质保服务。产品是按照相关标准严格进行测试和生产的。如商品使用中有疑问可以联系客服,我们会为您妥善处理哦,请您放心。感谢您的支持,祝您生活愉快!
2020-03-19 22:34 回复
j***3
心  得:
心塞,用了20多天就出现后摄像头打不开,无法扫码,返回修,用了三天又出现同样问题,连续用了两个魅族手机都挺好,怎么这次就出现这样的问题,真是运气差!
颜  色:
远山白
尺  码:
16 Plus(8GB+128GB)
1
魅族** 亲爱的魅友您好,如您在使用手机过程中遇到软件方面异常,如果是偶尔或个别情况下才会出现,您可以先尝试重启手机或排除是否因软件问题导致的异常(如特定软件使用情景)。若仍然没有改善,您可以联系客服,也可以在桌面【系统工具】文件夹内,找到【用户帮助】APP,反馈给工程师排查问题。感谢您对魅族产品的支持,惟愿您时时开怀,幸福快乐每一天!
2020-03-19 22:32 回复
j***i
心  得:
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静夜黑
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16th(6GB+64GB)
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魅族** 您好,根据您的描述,请您参考下面的操作排除异常:1、尝试开关飞行模式、重启手机,排除偶然出现的故障;2、进入「设置-双卡和网络/运营商网络」,确认SIM卡已启用;进入「网络运营商」,将其设置为自动选择首选网络;3、确认SIM卡完好无损,避免因芯片损坏、接触不良导致出现无信号现象;4、在人群密集、信号覆盖不佳区域,信号也容易出现波动的情况;5、请升级手机系统尝试。如您仍有疑问,可以联系我们,我们会尽力为您解决疑难,请您放心。感谢您的支持,祝您生活愉快!
2020-03-18 22:34 回复
银牌会员
心  得:
这手机就不支持3g网,wifi还老是断
颜  色:
静夜黑
尺  码:
16 Plus(6GB+128GB)
1
魅族** 您好,请您检查手机的系统升级通知,及时升级手机系统到最新版本哦(建议备份好个人数据再进行升级操作),新版系统进行了一些优化完善,相信会有更好的体验。如您在日常使用中遇到异常软件问题,可以联系客服,我们会为您排忧解难,请您放心。您也可以在桌面【系统工具】文件夹内,找到【用户帮助】APP,反馈给工程师。感谢您的关注和支持,祝您天天喜洋洋,健康平安常相伴!
2020-03-16 21:56 回复
金牌会员
心  得:
相机卡到爆,随时清理相机内存。体验太差。
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静夜黑
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16 Plus(6GB+128GB)
1
魅族** 您好,关于相机异常的问题,请您尝试下面的方法排除哦:1、进入手机设置--应用管理--全部--"相机"和"图库"数据--清除数据(不会对已保存的图片有影响),然后重新打开照相机;2、重启手机;3、备份好手机数据将手机系统升级至最新的稳定版。如您仍有疑问或不满意的地方,可以联系在线客服,我们会为您解答疑惑。感谢您的支持,祝您生活愉快!
2020-03-16 22:12 回复
金牌会员
心  得:
真不好,质量,经常待机没有反应
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远山白
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16 Plus(8GB+128GB)
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魅族** 亲爱的魅友您好,如您在使用手机过程中遇到软件方面异常,如果是偶尔或个别情况下才会出现,您可以先尝试重启手机或排除是否因软件问题导致的异常(如特定软件使用情景)。若仍然没有改善,您可以联系客服,也可以在桌面【系统工具】文件夹内,找到【用户帮助】APP,反馈给工程师排查问题。感谢您对魅族产品的支持,惟愿您时时开怀,幸福快乐每一天!
2020-03-16 21:56 回复
铜牌会员
心  得:
2000块钱不要什么自行车。 凑乎能用
颜  色:
远山白
尺  码:
16 Plus(8GB+128GB)
1
魅族** 亲爱的魅友,感谢您选择魅族产品。如您在本次购物或商品使用过程中有不清楚的地方,可以联系在线客服,我们会为您解答疑惑。感谢您的支持,祝您生活愉快!
2020-03-16 21:58 回复
铜牌会员
心  得:
**的 差评 差评 差评 第一次买来的手机不存电,等了好久之后给换了一款新的 还是不存电 *
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远山白
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16 Plus(8GB+128GB)
1
魅族** 您好,当您的手机平时不使用时,尽量关闭手机中后台不运行的软件,不常用的GPS**、WIFI、蓝牙等可以关闭,这样可以进一步提高手机待机时间。当手机处于信号不稳定的区域、后台程序频繁唤醒和即时通讯类软件的消息接收都会造成额外耗电哦~感谢您的支持,祝您生活愉快!
2020-03-16 21:59 回复
金牌会员
心  得:
3-13下午京东超级体验到现场提货1998,晚上拿回家一看,官网价格1898,一星都嫌多给了。
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远山白
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16 Plus(8GB+128GB)
2
魅族** 感恩最亲爱的魅友一如既往的支持,您的心情我们十分理解。商品的优惠/促销活动随着市场行情的变化有可能会进行调整或变化,我们也会不定时推出一些优惠活动,具体请您留意店铺页面哦。感谢您的理解和支持,祝您生活愉快!
2020-03-16 21:58 回复
金牌会员
心  得:
外形外观:挺好看的 屏幕音效:一般般,甚至没感觉是双扬声器 拍照效果:挺好 运行速度:一般吧,打游戏很烫 买来一个月坏了,然后拿去给朋友修,他一拆开后盖就告诉我,这是个翻新机。哭了。而且魅族手机不是很保值,就屏幕值钱。但是我还是没有想通,为什么给我一个翻新机
颜  色:
静夜黑
尺  码:
16 Plus(6GB+128GB)
2
魅族** 亲爱的魅友您好,本店所售商品均为原厂未拆封正品,享有正规三包质保服务。产品是按照相关标准严格进行测试和生产的。如商品使用中有疑问可以联系客服,我们会为您妥善处理哦,请您放心。感谢您的支持,祝您生活愉快!
2020-03-13 22:56 回复
注册会员
心  得:
屏幕音效:屏上指纹很不敏感,还有客服真菜,说让我寄回去,可我网课什么办,总之手机我很不满意,辣鸡手机
颜  色:
远山白
尺  码:
16 Plus(6GB+128GB)
1
魅族** 您好,关于屏下指纹识别,您可以参考下面操作:1、录入指纹时稍微用力按压,过程中尽量让常用指纹区域(指纹中心和边缘)被录入,使指纹图像清晰、完整。录入和解锁时尽量确保手指覆盖整个发光区域,待振动提示或者解锁成功之后再抬起手指;2、解锁时,手指和屏幕上不要残留水珠、灰尘、油脂等异物,贴膜后需要重新录入指纹,贴膜刮花后建议先切换为其他解锁方式(建议使用透光度高的贴膜);3、您可以在白天使用人脸识别,晚上使用指纹识别,两种识别解锁方式交替使用效果会更好。感谢您的支持,祝您生活愉快!
2020-03-12 09:47 回复
注册会员
心  得:
手机发热,才买一星期,系统黑屏,经常卡顿,指纹解锁没反应
颜  色:
远山白
尺  码:
16 Plus(6GB+128GB)
1
魅族** 您好,请您检查手机的系统升级通知,及时升级手机系统到最新版本哦(建议备份好个人数据再进行升级操作),新版系统进行了一些优化完善,相信会有更好的体验。如您在日常使用中遇到异常软件问题,可以联系客服,我们会为您排忧解难,请您放心。您也可以在桌面【系统工具】文件夹内,找到【用户帮助】APP,反馈给工程师。感谢您的关注和支持,祝您天天喜洋洋,健康平安常相伴!
2020-03-11 21:10 回复
j***5
心  得:
怎么说呢,不是很满意,首先盒子边缘都是磕磕碰碰的,而且不是原装塑封,盒内也少了魅族VIP卡,手机上的膜也有气泡,所以别人用过无疑了。而且手机还有个毛病就是,手机开热点给别的手机连,别的手机都不能上网(已排除设置原因),只能显示连接,可能是系统bug或者信号发射器的问题吧,毕竟是最后一台货,估计也没法换货了,我看这个不支持七天无理由退换,算了吧,反正给别的手机开热点也不常用,但是别人用过还是很不爽的
颜  色:
远山白
尺  码:
16 Plus(8GB+128GB)
1
魅族** 亲爱的魅友您好,本店所售商品均为原厂未拆封正品,享有正规三包质保服务。产品是按照相关标准严格进行测试和生产的。如果您是手机移动网络信号不佳,请您参考下面的操作排除异常:1、尝试开关飞行模式、重启手机,排除偶然出现的故障;2、进入「设置-双卡和网络/运营商网络」,确认SIM卡已启用;进入「网络运营商」,将其设置为自动选择首选网络;3、检查手机APN接入点,WAP网络可能连接不稳定,建议重置为默认状态;4、请确认手机网络信号是否稳定、通畅,排除第三方软件的影响。如您仍有疑问,可以联系我们,我们会尽力为您解决疑难,请您放心。感谢您的支持,祝您生活愉快!
2020-03-10 13:55 回复
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