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商品评价

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j***t
2019-01-11 20:37
心　　得：
感觉这个指纹不怎么好用，自己的指纹都解不开
颜　　色：
胜利红
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1
广***O ： 尊敬的v粉，您好！屏幕指纹目前是利用屏幕发出的可见光来采集指纹的图像，采集时需要一定的时间对图像进行分析和成像，从而达到解锁效果，区别于传统开孔电容指纹，解锁时请稍许用力静止按压，这样可以使手指和屏幕接触面积更大，识别更精准，指纹录入时，记得多角度活动手指录入。还请您放心，购机享受7天无理由退货、质量问题30天换货、全国联保一年服务，如有任何问题，方便时可联系客服反馈，vivo无忧售后服务为您的消费权益提供有力保障，祝您生活愉快！【AI智慧拍照 照亮你的美】
2019-01-12 10:22 回复
j***修
2019-01-03 14:43
心　　得：
手机不好用指纹解锁反应识别很慢比较差劲不喜欢
颜　　色：
胜利红
尺　　码：
6GB+128GB
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1
广***O ： 尊敬的v粉，您好！屏幕指纹目前是利用屏幕发出的可见光来采集指纹的图像，采集时需要一定的时间对图像进行分析和成像，从而达到解锁效果，区别于传统开孔电容指纹，解锁时请稍许用力静止按压，这样可以使手指和屏幕接触面积更大，识别更精准，指纹录入时，记得多角度活动手指录入。还请您放心，购机享受7天无理由退货、质量问题30天换货、全国联保一年服务，如有任何问题，方便时可联系客服反馈，vivo无忧售后服务为您的消费权益提供有力保障，祝您生活愉快！【AI智慧拍照 照亮你的美】
2019-01-05 17:30 回复
M***I
2018-12-20 22:27
心　　得：
还可以 还可以
晒　　单：
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颜　　色：
胜利红
尺　　码：
6GB+128GB
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1
广***O ： 尊敬的v粉，您好！感谢您选择vivo，每一件产品都会经历初识、了解、深知、喜爱的过程，相信vivo的产品在您后期使用中一定更加顺手。交易虽然结束，服务才刚刚开始，如后续有任何问题，方便时可联系客服反馈，必竭诚帮助到您~【AI智慧拍照 照亮你的美】
2018-12-21 11:49 回复
0***0
2018-11-30 23:57
心　　得：
产品是可以，有时会卡顿，不知道价格便宜买的是翻新机嘛？
颜　　色：
胜利红
尺　　码：
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1
广***O ： 尊敬的v粉，您好！京东vivo自营旗舰店是厂家供货，销售商品是全新未拆封正品。想要手机更加流畅运行，可尝试：1、后台开启较多应用程序，导致手机运行卡顿，建议操作“一键加速”对应用和缓存进行清理；2、对软件版本和系统进行升级，以提升其兼容稳定性；3、更换不同的网络环境进行测试对比，以排除是否网速问题影响所致。请您不必忧心，购机享受7天无理由退换货、质量问题30天换货、全国联保一年服务，方便时可联系客服小姐姐哦，vivo无忧售后服务为您的消费权益提供有力保障，祝您生活愉快！【AI智慧拍照 照亮你的美】
2018-12-01 17:32 回复
j***1
2018-11-24 18:59
心　　得：
不好用，不喜欢这种。2300卖了~吗。。。
颜　　色：
胜利红
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1
广***O ： 尊敬的v粉，您好！很抱歉给您带去不愉快的购物体验，小v深感歉意，非常对不起！建议及时在京东商城申请售后服务单，如果手机自您签收次日起30天内，正常使用出现任何质量问题或不满意，可享受免费退换货服务，操作方法：打开京东商城（我的--退换/售后--申请售后）描述手机使用情况提交服务单即可，客服小姐姐会第一时间致电协助处理，祝您生活愉快，每天都有好心情！【AI智慧拍照 照亮你的美】
2018-11-25 15:14 回复
m***0
2018-11-12 09:35
心　　得：
很漂亮，电池不耐用
颜　　色：
胜利红
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6GB+128GB
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1
广***O ： 尊敬的v粉，您好！非常抱歉给您带来不好的体验了，X21配备了3200毫安电池，通常是可以满足大部分用户的使用需求。当然，续航时间也与操作习惯使用频率和强度有关，您可以及时清理不常用的后台程序及关闭不常用的功能开关，比如WLAN热点 、GPS、蓝牙等，开启省电模式，以获取更为持久的续航体验，同时这款手机贴心配备了闪充功能，能够为您快速补充手机电量，您可安心畅玩哟，后续若有任何问题，可联系客服小姐姐哦，一定竭诚为您服务，感谢您的一路相伴，祝您生活愉快！【AI智慧拍照 照亮你的美】
2018-11-12 10:31 回复
j***1
2018-11-06 13:56
心　　得：
指纹解锁太垃圾了！根本就解不开
颜　　色：
胜利红
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广***O ： 尊敬的v粉，您好！屏幕指纹目前是利用屏幕发出的可见光来采集指纹的图像，采集时需要一定的时间对图像进行分析和成像，从而达到解锁效果，区别于传统开孔电容指纹，解锁时请稍许用力静止按压，这样可以使手指和屏幕接触面积更大，识别更精准，指纹录入时，记得多角度活动手指录入，解锁效果会更好。还请您不必忧心，购机30天内产品若有任何质量问题，皆可为您退换，后续使用中有任何问题，方便时您联系客服小姐姐，必定竭诚帮助到您~【AI智慧拍照 照亮你的美】
2018-11-06 16:13 回复
吊***儿
金牌会员
2018-11-02 22:44
心　　得：
电池电量不耐用，放一晚上自动耗电百分之二十多，指纹解锁不灵活，再就是降价太快了吧，感觉好坑
颜　　色：
胜利红
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1
广***O ： 尊敬的v粉，您好！感谢您选择购买vivo手机，由于电子产品价格是会随着市场行情有所变化，不同时期做的促销活动有所区别，您购买时也有赠送了相应礼品，也是很划算的哦，而且您也是觉得值得购买才决定，也是早买早享受哦，不必再为做过的决定而后悔。同时屏幕指纹目前是利用屏幕发出的可见光来采集指纹的图像，采集时需要一定的时间对图像进行分析和成像，从而达到解锁效果，区别于传统开孔电容指纹，解锁时请稍许用力静止按压，这样可以使手指和屏幕接触面积更大，识别更精准，指纹录入时，记得多角度活动手指录入，解锁效果会更好。还请您不必忧心，购机30天内产品若有任何质量问题或不满意，皆可为您退换，后续使用中有任何问题，方便时您联系客服小姐姐，必定竭诚帮助到您~【AI智慧拍照 照亮你的美】
2018-11-03 17:16 回复
Z***6
2018-10-28 10:36
心　　得：
外观设计基本上不错，反应速度也还行，拍照也可以
晒　　单：
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颜　　色：
胜利红
尺　　码：
6GB+128GB
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1
广***O ： 尊敬的v粉，您好！您的十分满意，是vivo持续进步的动力，希望产品使用过程中能够带给您更多便利与欢乐，使用满意希望能够介绍给亲朋好友分享~【AI智慧拍照 照亮你的美】
2018-10-28 14:46 回复
M***吖
金牌会员
2018-10-20 23:14
心　　得：
东西还可以，手机收到快俩月了。赠品一直没等到，不知道是什么情况！
颜　　色：
胜利红
尺　　码：
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1
广***O ： 尊敬的v粉，您好！很抱歉给您带来困扰。关于您的问题，已经升级到专员处理，给出您解决方案，您也已经了解。后续使用中有任何问题，方便时可再联系客服反馈，必竭诚为您服务~【AI智慧拍照 照亮你的美】
2018-10-21 16:35 回复
心***呢
2018-10-10 08:06
心　　得：
电池用的时间太短，介意别买这款手机
颜　　色：
胜利红
尺　　码：
6GB+128GB
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1
广***O ： 尊敬的v粉，您好！由于手机运算速度提升以及配置了更大尺寸的屏幕，相对需要更强的电力。小v整理了省电小秘诀，请您尝试是否改善：不用功能就关闭，后台程序常清理，屏幕亮度调固定，低电模式配合用，掌握上述小技巧，让您省心没烦恼。如遇任何疑问，欢迎咨询客服小姐姐反馈，一定竭诚为您服务，祝您生活愉快~
2018-10-10 10:57 回复
醒***m
2018-10-09 23:00
心　　得：
我故意用一段时间在评价的。首先玩游戏手机发热快。耗电也快玩一局王者至少5%电，不过玩起来不卡。还有就是屏幕指纹解锁不是特别灵敏。 不过拍照啊！像素什么的非常棒，外观手感也是非常舒服。
颜　　色：
胜利红
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6GB+128GB
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1
广***O ： 尊敬的v粉，您好！手机玩游戏属于高耗电操作，游戏数据需要进行实时加载，处理器运算加速，电池会提升供电情况，来维持各项功能稳定运行，具体续航时间以手机剩余电量及使用强度有关，建议选择网络较好的环境下游戏，开启手机自带的游戏模式，清除后台不使用的应用软件，节省电量使用的同时也可以减少发热情况。关于解锁，由于屏幕指纹解锁是利用可见光来采集指纹的图像，然后对图像进行成像和分析，从而达到解锁效果，区别于传统开孔型电容指纹，解锁时请您稍许用力静止按压指纹UI，这样可以使手指和屏幕接触面积更大，识别更精准，指纹录入时，记得多角度活动手指录入，解锁效果会更好。如果使用中遇到任何疑问，欢迎咨询客服小姐姐反馈，一定竭诚为您服务，祝您生活愉快~
2018-10-10 10:57 回复
入***丨
银牌会员
2018-09-21 08:02
心　　得：
前置指纹解锁太不灵敏了，电池也不耐用。要不是看着是世界杯版的都不想买
颜　　色：
典藏蓝
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1
广***O ： 尊敬的v粉，您好！由于屏幕指纹解锁是采集可见光，利用光电反射原理识别指纹图像，如果手指有油、汗、脱皮等现象可能影响识别速度与精准度，小v温馨建议您在指纹录入时，采用多角度录入的方法，解锁时稍许用力+静止按压，这样可以提高手指与屏幕的接触面积，操作解锁会更快更灵敏。由于手机运算速度提升以及配置了更大尺寸的屏幕，相对需要更强的电力。小v整理了省电小秘诀，请您尝试是否改善：不用功能就关闭，后台程序常清理，屏幕亮度调固定，低电模式配合用，掌握上述小技巧，让您省心没烦恼。如遇任何疑问，欢迎咨询客服小姐姐反馈，一定竭诚为您服务，祝您生活愉快~
2018-09-21 10:02 回复
j***m
2018-09-14 20:27
心　　得：
机身颜色和网上介绍的不一样！颜色偏黑，不是真能闪充！电池也不什么给力！屏幕分辨率看上图，才买了两天降价到2798，申请保价补差价应该得200块，但只补了五十块...据说屏幕指纹也不咋滴...
晒　　单：
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颜　　色：
典藏蓝
尺　　码：
6GB+128GB
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1
广***O ： 尊敬的v粉，您好！由于图片和实物对比会因角度、光线、显示器呈现等客观因素影响，我们的图片不曾过度渲染，已是最接近于实物形态的。由于手机运算速度提升以及配置了更大尺寸的屏幕，相对需要更强的电力。小v整理了省电小秘诀，请您尝试是否改善：不用功能就关闭，后台程序常清理，屏幕亮度调固定，低电模式配合用，掌握上述小技巧，让您省心没烦恼。小v真诚希望每位顾客都能享受到活动带去的优惠，若商品签收后七天内商品出现降价且在价保服务范围，可联系店铺客服小姐姐帮助申请价保退回差价，祝您购物愉快！
2018-09-15 11:28 回复
j***f
2018-09-09 01:51
心　　得：
玩王者荣耀不太好，有时还，，，，我也是服了
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颜　　色：
典藏蓝
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1
广***O ： 尊敬的v粉，您好！如果购物与产品使用中遇到任何疑问或体验建议，欢迎咨询店铺客服反馈，客服将为您提供专业的产品介绍、使用操作、异常排查、售后服务等，联系客服时JIMI机器人会优先应答，请在对话框内发送"人工在线客服"机器人会提示转人工按钮，点击即可跳转人工在线客服，希望小v的陪伴让您的生活更有乐趣！
2018-09-09 09:37 回复
l***少
2018-09-03 07:41
心　　得：
帮别人买的，vivo的机子就那样。最不满意的是买完就降200！说有赠品不得申请价格保😪😪
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颜　　色：
典藏蓝
尺　　码：
6GB+128GB
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2
广***O ： 亲爱的v粉，您好！很抱歉店铺活动给您带去不愉快的购物体验，小v真诚希望每位顾客都能享受到活动带去的优惠，若您购买后七天内商品出现降价且在价保服务范围，可联系店铺客服小姐姐帮助申请价保退回差价，祝您购物愉快！
2018-09-03 11:35 回复
j***c
2018-08-31 19:32
心　　得：
指纹解锁一点都不好用，基本上识别不出来
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典藏蓝
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1
广***O ： 亲爱的v粉，您好！很抱歉给您造成困扰，屏幕指纹是利用屏幕发出的可见光来采集指纹的图像，稍许用力静止按压可以使手指和屏幕接触面积更大，这样识别更精准，录入时请多角度录入解锁效果会更好。通过前两代屏幕指纹技术积累，我们这款手机屏幕指纹有专门优化的自学习功能，通过一段时间体验学习，解锁成功率会更高。若有任何问题，可联系客服小姐姐哦，一定竭诚为您服务，感谢您的一路相伴，祝您生活愉快！【AI智慧拍照 照亮你的美】
2018-09-01 09:55 回复
u***7
2018-08-27 13:34
心　　得：
我只能说建议别买，指纹刚到解锁就不灵，最头疼的是信号问题，在我房间从来就一格信号，有时候甚至没有！ 4G网一天中就只有那么一小会儿，要么是显示G网，要么是E网！联系客服也没人理我！真心觉得心酸不已！我一直都用vivo，这是第一次在网上购物，本来期待满满，却一次一次失望！看了很多条消息都说x21信号不好，我觉得可能真的倒霉透顶了才买到这一台问题机！关键是我是学生，存钱买的手机，前几天买3298，现在直线下降到3098，你让我怎么办，好吧只能花钱买个教训得了吧。
颜　　色：
胜利红
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1
广***O ： 亲爱的v粉，您好！非常对不起给您带去不愉快的咨询体验，经小v派出的特工反馈，原来是“JIMI机器人”这个小淘气作怪，看小v这就去拆了它的螺丝给您消消气。如需咨询人工客服，请您在聊天窗口发送【人工在线客服】点击转人工按钮即可。屏幕指纹解锁是采集可见光，利用光电反射原理识别指纹图像，小v建议您在指纹录入时，采用多角度录入的方法，解锁时稍许用力+静止按压尝试对比。小v真诚希望每位顾客都能享受到活动带去的优惠，若您购买后七天内商品出现降价，可联系客服小姐姐申请价保。关于信号，可能受运营商网络覆盖强度或周边建筑物影响较大，建议换个环境使用对比，若任何环境下均不理想，请及时联系店铺客服反馈，您在店铺购买的手机，享受30天无忧售后服务，可在京东商城申请售后服务单，客服小姐姐也会第一时间致电处理，一定竭诚为您服务，祝您生活愉快！
2018-08-27 17:18 回复
u***h
银牌会员
2018-08-22 03:13
心　　得：
用电太快充电也快，性能不咋滴
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典藏蓝
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1
广***O ： 亲爱的v粉，您好！小v这就为您来解忧，咱们的这款手机配备了3200毫安电池，通常是可以满足大部分用户的使用需求。当然，续航时间也与操作习惯使用频率和强度有关，您可以及时清理不常用的后台程序及关闭不常用的功能开关，比如WLAN热点 、GPS、蓝牙等，开启省电模式，以获取更为持久的续航体验，而且X21是支持闪充功能哒，能够为您快速补充手机电量，您可安心畅玩。后续有任何问题，方便时可联系客服反馈，必竭诚帮助到您~~【AI智慧拍照 照亮你的美】
2018-08-22 16:22 回复
攻***通
2018-08-19 22:37
心　　得：
设计上没问题，通话质量不行，声音忽高忽低
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典藏蓝
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1
广***O ： 亲爱的v粉，您好！很抱歉给您带去不愉快的购物体验，小v深感歉意，非常对不起！接到您反馈的现象，我们非常重视，请及时在京东商城申请售后服务单，如果手机自您签收次日起30天内，正常使用出现任何质量问题，可享受免费退换货服务，操作方法：打开京东商城（我的--退换/售后--申请售后）描述手机使用情况提交服务单即可，客服小姐姐会第一时间致电协助处理，祝您生活愉快，每天都有好心情！
2018-08-20 11:26 回复
梁***c
2018-08-16 19:08
心　　得：
手机很容易沾灰尘，然后后盖玻璃也很容易裂。
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典藏蓝
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1
广***O ： 是我太过美丽，引来粉蝶无数，但又如此无瑕，难容颗粒尘埃。只需轻轻擦拭，即可光鲜如初，康宁玻璃加持，就是固若金汤。
2018-08-17 10:56 回复
j***f
2018-08-09 13:33
心　　得：
手机保护壳有个裂痕 手机保护壳换没有补发没有 有没有解决办法没有 找客服直接让我换手机 手机是非常好
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颜　　色：
胜利红
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1
广***O ： 亲爱的v粉，您好！非常抱歉给您带去不愉快的购物体验，由于店铺没有单独的手机壳出售，若产品出现质量问题，退换期内可为您提供免费换新服务，店铺销售的手机均为全新未拆封状态，所以更换需官方标配全套更换，给您带去的不便，小v深感歉意，非常对不起！如需帮助欢迎随时联系我们，一定竭诚为您服务，祝您生活愉快！
2018-08-09 17:12 回复
j***9
2018-08-08 09:33
心　　得：
指纹识别是真心差，每次都是得识别两次以上，或者是直接识别不了，真心累！！！
颜　　色：
典藏蓝
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1
广***O ： 亲爱的v粉，您好！屏幕指纹是利用屏幕发出的可见光来采集指纹的图像，稍许用力静止按压可以使手指和屏幕接触面积更大，这样识别更精准，录入时请多角度录入解锁效果会更好。通过前两代屏幕指纹技术积累，我们这款手机屏幕指纹有专门优化的自学习功能，通过一段时间体验学习，解锁成功率会更高。还请您放心，产品自签收次日起30天内，凡正常使用出现质量问题，均支持退换货服务，小v祝您生活愉快，每天都有好心情！【AI智慧拍照 照亮你的美】
2018-08-08 10:33 回复
我****
2018-08-01 10:33
心　　得：
一般般，还行吧，只不过客服不咋滴，买第二次了，让把音箱换别的都不行
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典藏蓝
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1
广***O ： 亲爱的v粉，您好！很抱歉给您带来不愉快，由于老用户赠品库存有限，送完会切换其他活动赠品，感谢您的宝贵的意见，小v会做相关反馈的，在以后的日子里我们定将不忘初心，一如既往的致力于更好的服务消费者，不足之处我们反思并将不断的完善与改进，争取越来越好，给越来越多的人更好的体验，小v祝您生活愉快、事事顺心~【AI智慧拍照 照亮你的美】
2018-08-01 15:35 回复
大***哥
2018-07-29 07:38
心　　得：
我不吹也不喷，用了两天来评价，刚刚下了吃鸡游戏玩还不错，就是手机快没电的时候卡的要死，也不知道是不是手机自动降低游戏帧数保持电量还是什么意思，重启手机又重新冲电就没事了，还有就是这个手机用电真快啊，新手机跟我用了一年半的OPPO R9S 掉电速度一样快
颜　　色：
典藏蓝
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1
广***O ： 亲爱的v粉，您好！手机玩游戏属于高耗电操作，游戏数据需要进行实时加载，游戏时信号传输速度变快，处理器运算加速，电池会提升供电情况，来维持各项功能稳定运行，具体续航时间以手机剩余电量及使用强度有关，建议选择网络较好的环境下游戏，开启手机自带的游戏模式，清除后台不使用的应用软件，能够有效节省电量使用情况。适当的让眼睛休息一下，小Z吃饱后立马就可以投入战场了哟~~
2018-07-29 11:39 回复
萱***亲
2018-07-28 19:34
心　　得：
都说我买贵了，进价才2880，功能什么的一点都没多，送个蓝牙音箱还是坏的，说帮我换一个要半个月才到，以前慢相信京东的，现在看来也不过如此。
颜　　色：
典藏蓝
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1
广***O ： 亲爱的v粉，您好！X21 FIFA世界杯非凡版拥有定制外观、定制主题，定制包装、定制礼品等，专属您的独特气质。返回赠品仓库签收会第一时间换新寄出，让您久等了，非常抱歉！如果后续使用中遇到任何疑问，欢迎联系客服小姐姐反馈，一定竭诚为您服务，祝您生活愉快~
2018-07-29 11:38 回复
大***个
2018-07-27 08:40
心　　得：
手机什么都没的说，只是这数据连接，极差，，极差，，极差
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胜利红
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6GB+128GB
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2
广***O ： 亲爱的v粉，您好！由于手机信号受运营商网络覆盖强度或周边建筑物影响较大，建议换个环境使用对比一下，若任何环境下均不理想，请及时联系店铺客服反馈，您在店铺购买的手机，自签收次日起30天内，如果正常使用出现任何质量问题，可享受免费退换货服务，操作方法：打开京东商城（我的--退换/售后--申请售后）描述手机使用情况提交服务单即可，客服小姐姐会第一时间联系协助处理，祝您生活愉快，每天都有好心情！
2018-07-27 11:08 回复
I***V
2018-07-25 18:36
心　　得：
指纹解锁怎么不太行
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1
广***O ： 亲爱的v粉，您好！掌握解锁新姿势，静止按压要习惯；气候干燥呵护手，屏幕干净好解锁。屏幕指纹是利用屏幕发出的可见光来采集指纹的图像，稍许用力静止按压可以使手指和屏幕接触面积更大，这样识别更精准，录入时请多角度录入解锁效果会更好。通过前两代屏幕指纹技术积累，我们这款手机屏幕指纹有专门优化的自学习功能，通过一段时间体验学习，解锁成功率会更高。还请您放心，产品自签收次日起30天内，凡正常使用出现质量问题，均支持退换货服务，小v祝您生活愉快，每天都有好心情！【AI智慧拍照 照亮你的美】
2018-07-26 09:18 回复
-***-
2018-07-20 14:59
心　　得：
一个月掉300元，这速度快赶上博尔特了
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典藏蓝
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1
广***O ： 亲爱的v粉，您好！很抱歉活动优惠给您带去不愉快的购物体验，店铺活动希望顾客均能够参与享受，您早购买早体验，如遇活动优惠，身边朋友有需要换机的可以帮助介绍购买，以享受优惠价格，老客户推荐购买还有小礼品赠送哟！如遇任何疑问，欢迎咨询客服小姐姐反馈，一定竭诚为您服务，祝您生活愉快~
2018-07-20 15:49 回复
芳***宜
2018-07-18 01:42
心　　得：
讲真有点失望，屏幕解锁又卡又慢，技术并不成熟，还是后屏指纹解锁快。运行速度一般般，还没有x20好，再来说拍照比不上x9plus对焦清晰。感觉就是已经没有以前精益求精的态度了，没有进步只有退步！
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颜　　色：
典藏蓝
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广***O ： 亲爱的v粉，您好！掌握解锁新姿势，静止按压要习惯；气候干燥呵护手，屏幕干净好解锁。屏幕指纹是利用屏幕发出的可见光来采集指纹的图像，稍许用力静止按压可以使手指和屏幕接触面积更大，这样识别更精准，录入时请多角度录入解锁效果会更好。通过前两代屏幕指纹技术积累，我们这款手机屏幕指纹有专门优化的自学习功能，通过一段时间体验学习，解锁成功率会更高。同时为了拍出更加自然白皙的人像效果，我们在拍照算法上是以白皙鲜亮的效果为出发点，您在拍照的时候，记得避免场景光线有较大差异导致亮区曝光过度的情况哦，更换合适的角度拍照，如果光线过于强烈，点击拍摄界面手动对焦，让相机重新自动测光，然后再拍照哦，同时我们还会有不定时的系统升级将持续优化拍照效果，期待您的升级体验哟。还请您放心，产品自签收次日起30天内，凡正常使用出现质量问题，均支持退换货服务，小v祝您生活愉快，每天都有好心情！【AI智慧拍照 照亮你的美】
2018-07-19 17:39 回复
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