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谢***智
2017-10-03 10:28
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- 一般般，便宜没有好货
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j***k
2017-10-02 22:29
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- 制冷16°半小时效果不好，说声音有点大。。。
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j***l
2017-10-02 03:46
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- 差！
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j***t
2017-09-30 22:50
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- 空调制冷效果不好啊，很慢，而且空调发出来的温度也没有达到对应的温度
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2***q
2017-09-29 07:07
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- 格力产品越来越差，服务更差，估计开始走下坡路了。买了产品千万别出问题，客服和安装只会拖来拖去推来推去，企业文化太差！！！！！！！！！！！！
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H***I
2017-09-28 00:36
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- 商品外观可以制冷效果不好，安装师傅技术不是很好有待加强！
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0***t
钻石会员
2017-09-21 13:25
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j***T
2017-09-21 00:20
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- 显示温度灯不亮，售后不及时，换货反应慢。差评。
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儒***9
2017-09-20 21:12
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- 京东快倒闭吧，服务水平太差劲了
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鑫***蜜
2017-09-19 19:43
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- 室外机异响！
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u***x
2017-09-19 17:48
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- 千万别买这空调，噪音超大！开始说用两天就好，结果用了半个月还是不对，跟家里其他空调和多个邻居家空调对比，发现其他家空调比我这便宜还静音。从7月底开始和客服反馈：一会说房间太大，一会说档位太高，我家房间16个平，比起空调宣传的适用面积24平小了不止一点点。风速档位调低两格确实声音会小点，但是坐在房间里会热，况且我特地选的静音的，因为我妈浅眠，你不静音直说啊，这叫欺骗消费者好吗！各种询问、反馈拖了两个多月，给我的结果是空调没问题。其他的他们也不知道。难道我耳朵有问题？但外机声音比内机小我还是分的清吧，当然，也有可能是把我的内外机装反了？之所以现在才评论，是想能给我妥善解决问题，我也不会打差评，但现在我给大差评！！希望大家采纳我的建议，当时看别的差评觉得只当参考，自己应该不会遇到，但像我这样遇到了，连糟心都无法形容。本来各种挑挑选选想给爸妈买个好的，特地贵点买格力！结果冒火！客服只会问你各种问题看能否避免责任。或者说如果你觉得跟宣传不符，找网店！找京东！或者自己找第三方鉴定！别信什么30天的保障，他们只会给你拖到超期！你想退、想换不可能！劝大家，这年头谁的钱也不是捡来的，别在这扔了，心疼！
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j***5
2017-09-19 14:05
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- 呵呵
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j***s
2017-09-18 22:09
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- 售后实在没保障，安装不靠谱，少零件，联系无效。我对售后感到怀疑
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千***威
2017-09-16 17:25
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- 用不到三个月，修三次了，不制冷，冷凝水管有油状的液体，不知这次能不能修好，心累！
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C***7
2017-09-12 21:13
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- 这次购物太无语！买的当天2699，那时咨询客服说一个月内有价保，买高可以补差价！次天显示2399！OK，在网上申请价保，第二天打电话过去问差价什么时候可以退回来，客服那边就说周末不处理，要周一财务上班才处理！周一打电话过去又说1-7个工作日会退回卡上！！天天催，天天忽悠，3个星期过去，还没收到，继续找客服，客服居然说已经退款成功！我问什么时候退款，流水单发邮件给我，结果居然说要我自己提供我的流水账单给京东！！！这也太可笑，为什么要我们消费者提供个人隐私！！既然你们说已经退款成功，为什么就不能提供流水账单给我呢？？发十几次电话，每个客服都说已经退款成功，接着问什么时候退款成功，每个客服所说的时间不一！试问这就是所谓的价保处理？？还说从没有人说收不到差价补回的！！对于这些，本人只能说，再见京东！！
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8***7
2017-09-07 21:46
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- 身为前格力员工，本着相信格力质量，买了格力空调。想不到，不到一个星期，不能制冷，显示F0。申请换货，检测的来，发现不了问题，还说只能维修，退换货没门。愤怒，这就是京东跟格力的售后。检测的时候又好了，不到一个星期，又显示F0。这质量，退货定了。
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1***3
2017-09-06 23:17
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- 烂的很，开二十四，二十五就没冷风，售后去了硬说只要会出水就没有问题，刚买回来就是这样，后来售后又去一次，开十六度才有冷风，售后说空调就是这样的，空调烂，售后更烂
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z***维
2017-09-05 19:39
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- 第一次买格力的空调，认准格力品牌，没想到第一次用，外机声音特别大，问了客服说一般变频静音的，我就懵了，还能让我遇到这样的事，只能看能不能换了，说好的，好空调格力造呢，一下子信心都没了，我还兴冲冲买了两台，真是自己作……
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小***晶
2017-09-05 12:59
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- 什么烂空调，才用一个月就出现F0，师傅检查说没问题，今天开机又出现报错，根本没办法用。是不该相信电商，还是不该相信格力？
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j***f
2017-09-03 23:28
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- 首先说说这个安装问题，货送到家过了好几天才来安装，打了起码有五六十个电话，每次客服的话就像复读机一样，尽快，没有第二句了，已经投诉到北京工商局消费者协会才过来装，你们这样的工作效率也能将格力做大，真是天没眼，本人装在老家的，这购买的页面没有显示超过市区20公里收远程费用，我就让他收了80块，其他费用没有了，架子是本人自己购买，空调不知道效果怎么样，没用过，最闹心的一次购物体验。
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5***t
2017-08-31 12:42
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- 外机的螺丝没有拧紧，只是挂在上面，这几天挂大风，外机摇摇晃晃的，咯吱咯吱响。我只想说要是掉下去砸到人怎么办！！！原装的也玩成这样，见图片
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j***a
2017-08-29 08:56
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- 都去实体店买吧，太不靠谱刚买就降价，降价不通知，等找的时候说是顾客什么时候申请按什么时候的算，那你贴那个30天价保给谁看的
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w***3
2017-08-28 09:58
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- 没几天就坏了，格力也不咋滴
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2***r
2017-08-25 19:43
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- 真是上当，千万别买了，根本不制冷。让师傅过来检测说没毛病，服务还差。
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g***9
2017-08-21 23:28
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- 空调没用一个月就外挂机漏水，大晚上半夜打给售后售后说找网上商家，商家说找售后，就这么各种互相推诿，再打客服又说帮我安排师傅过去维修了，格力的售后我算是见识到了，差成这样
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天***8
2017-08-21 16:15
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- 差劲得很，空调不制冷，售后不承认。
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夏***6
2017-08-21 16:13
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- 购买空调的时候就备注了发票的抬头，空调收到没看到发票，问客服，就只会问我订单号多少，帮我查查，然后没消息了，在多次询问的情况下，给了我电子稿的，我一开始就备注要纸质做账用的，会计说电子稿的没用，不能做账，对于发票这件事，给差评！
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r***n
2017-08-20 00:26
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- 说明一下，京东的配送的服务真是差，618的时候买了二台空调一个冰箱，送货员跟我说半小时到，我等了一个半小时才送，还只送了二台空调，说冰箱过半小时再送，好吧，等了一个半小时还不送，电话也不给我打，打给他就没信号，这**的破服务，这次更过分，之前给我打电话预约说好了上午送货，最迟不超过中午，竟然给我下午五点送货，打电话说我的货在车最里面没办法。
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f***1
2017-08-19 20:05
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- 不好不好，制冷效果不好，多数人都反应
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j***6
2017-08-18 21:59
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- 制冷超差的，找售后，售后上门说这款电脑就是有这个问题，除非换主板
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商品信息
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- 商品名称：格力（GREE）5匹 清新风 定频 立柜式单冷空调 KF-120LW/(12368S)Ab-2JY01 暂无报价
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