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s***3
2022-06-29 17:44
- 心 得：
- 卖家对自己发出的货物件数完全不清楚，数次催促下，将近一个月后，终于在少一件货物的情况下将四件物品中的三件送到，继续催促送货单上明确写到的最后一个货物，几次催促之下商家一会儿说快递正在路上，在快递继续杳无音信的情况下最后干脆说货物只有三件，完全无视发货单上明明写清楚了四件，并简单粗暴地强行说只有三件，再后来就是哼哼哈哈一派应付，这种的服务意识和质量真是令客户无比愤怒与无奈！态度是个软条件，满脸假笑，人工客服也像机器人一样机械回复，这种卖家一旦出了问题，可真是要命！时间宝贵，生财也应有道
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- P48B单主机+原装木架+原装四踏+官方标配
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D***g
2022-03-18 21:11
- 心 得：
- 初学者买电子琴，有更好的选择，尽量选更好，琴本身还可以，只是服务态度确实有待提升。买之前亲亲亲的喊，各种态度好的一匹（如图一图二），买之后因为支架不太稳，琴直接塌下来的两次，然后我就咨询了一下，直接自动回复了。 一直强调这个支架便携，稳定性是相对其他的有些差的，可关键是，便携不便携另说，你不能拿便携来遮掩你这个支架一放琴就塌下来的情况，相当于一放琴就直接塌下来砸琴。 让我补差价换个琴，或者寄回去，有问题补发一个，一开始要态度好点，我还真不care，但是一上来就三次快速回复，三句之后就回“嗯”，这态度相当于火上浇油，我真服了。然后一直说便携便携，啥玩意，还跟我说差评是有可能同行恶意的捣乱，我真吐了，就这样。我自认理亏再买一个。不过有一说一，这个琴还行，就店家服务态度和支架质量不行，大家想买的话，再考虑一下吧，我这评论就当作是，给大家借鉴了。
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u***g
2021-11-05 23:09
- 心 得：
- 装它太累了😭。本来在网上买就是想方便些，以后还是去实体店要方便些
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A***8
2021-09-10 18:52
- 心 得：
- 产品看了质量一般。但这都不是重点，重点是这家的客服态度很差，东西收到了，联系客服，客服的态度很拽，很不耐烦的样子。真的是买了这么多东西从没见过态度这么差的客服
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小***匋
2021-06-29 21:19
- 心 得：
- 1.安装零件没有预备多一点，有一个螺丝是损坏的无法正常安装，u型架有掉漆，有补发，但前后购物体验比较费劲，找售后老麻烦。2.电钢重锤感还可以，就是音量键比较鸡肋，调至音量键中间才有微弱声音，往左边就几乎没有声音了。
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j***1
2021-06-19 17:22
- 心 得：
- 首先安装方面，给了一个安装视频，对于一个女生来讲，不提供上门安装服务，还是非常辛苦的 第二，因为上课弹的是钢琴，所以按琴键的感觉肯定不会一样的，我觉得就是首期练习一下可以用
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j***h
2021-06-15 20:53
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- 是送货到巷子口么？还好不沉，还好楼不高？预计到达只是个参考，信了你就当真了。。
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j***d
2020-06-22 22:34
- 心 得：
- 音质是可以的，但是安装的时候一头雾水，看客服发来的链接也不是我买的型号，问客服也没啥帮助。自己照着安装图磨的，磨了三个小时才装好，音乐小白伤不起。另外，京东居然不是送货上门，我一个小个子硬是开着二轮拉了两趟拉回来了，物流是要给差评的!
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品***山
2020-06-19 06:41
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- 没想到雅马哈电钢的低音那么差，共鸣、浑浊。没办法调。
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1***9
PLUS会员
2020-06-18 22:30
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- 价格贵，性价比不高。初学入门够了，居然不支持雅马哈自家的app,失望。包装破损，还好配件没调。
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日***发
PLUS会员
2020-05-06 15:12
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- 包装箱开过，心里不放心，琴找不到太大问题，塑料壳有划痕或者是生产时有瑕疵。原本想在~*元买，相信京东*元买的，原来京东超市不是京东自营。不是自营还不如省*来块~呢，反正不放心。
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两***念
2020-03-26 22:48
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- 除了那个什么鬼应用会员之外其他的都还行
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1***久
2020-03-05 17:14
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- 过年回老家一个星期，本来打算买来过年那几天放在外婆家给儿子练习的，下单时显示是第二天就可以到货，结果第二天物流信息显示已在配送点但配件不齐，晚上9点进行第二次配送，但并没有送（配送点离我爸家三四公里）。第三天早上，我问客服，这货到底能不能送，客服说过年期间是慢要3-5天😱这么久等货到了我都离开了。然后她说查下物流，让物流给我打电话，我一直等到傍晚没有任何电话，就退货了。结果物流在我退货三个小时后给我送过去了，结果我爸签收了，那就只能算了，收了。真的就只弹了一天，我们一家人就返程离开了
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j***h
PLUS会员
2019-06-08 12:22
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- 物流没有送货上门，只送到楼下 十来天，就发现电源键有问题，关了几秒就会自动亮 这么快就要去检修，好麻烦
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金***香
2019-02-12 22:10
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- 说的是赠品，其实都是自己出钱买的
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戎***7
2018-12-28 22:41
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- 先说客服，超级不靠谱，超级不负责，超级不耐烦。 再说物流，超级慢，超级慢，超级慢。 最后说琴，挺好的。
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_***_
2022-01-19 21:37
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荣***麻
2022-01-16 18:58
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- 美中不足，希望以后不要有这种事了！
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毛***术
2021-11-05 10:27
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锡***鹏
2021-10-18 14:53
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歌***猫
2021-10-15 18:27
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- 从第二天就收到了，结果7天了还没法使用。 雅马哈电钢琴是不错，差的是服务。寄来的箱子少了6个螺丝，钢琴架一直没办法安装，孩子没办法弹琴。好不容易客服才给了售后的微信，加了以后售后一再强调是我没找到螺丝，箱子我都没扔，按照售后的视频，找了一遍又一遍，根本就是漏发了。最后没办法了才说给我发，结果一发就是五天，这好容易收到了，结果还是顺丰到付，这钱还让我来付，我也是醉了！
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j***7
2021-08-04 19:13
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- 两星给电钢，客服态度极度敷衍，买之前不说明情况，要退的时候也不及时处理问题！第一次给差评，从没见过这么不负责任的客服
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s***x
2020-12-19 20:38
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z***g
PLUS会员
2020-09-06 21:23
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- 真是糟糕的一次购物，自己得从驿站扛回来，琴架不能固定钢琴，京东配送，退货却要自己邮寄回去
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天***M
注册会员
2020-05-26 19:19
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水***娜
银牌会员
2019-05-27 14:22
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- 商品名称：雅马哈P48B电钢琴考级家用成人初学者入门智能88键重锤便携P145电钢琴 P48B原装木架+原装三踏+官方标配 暂无报价
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