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商品评价

98%
好评度
好评(98%)
中评(1%)
差评(1%)
买家印象：
外观漂亮(28) 系统流畅(22) 性价比高(20) 电池耐用(17) 支持国产(17) 屏幕大(17) 金属机身(17) 待机时间长(17) 指纹识别(14) 照相不错(14)
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发评价拿京豆
千***子
2018-12-09 23:38
心　　得：
二手机，别人用过的，用了好久才发现绑定别人的手机号，垃圾垃圾垃圾
颜　　色：
皓月银
尺　　码：
全网通（4+32GB）
回复(1)
1
魅族** ： 您好，本店为京东魅族官方自营店，出售商品均为原厂全新未拆封正品，享有正规三包服务。如您的机器在使用过程中有什么问题，可以马上联系在线客服，也可以在京东页面操作发起售后处理，PC端操作路径：【我的订单】——找到对应订单点击【申请售后】。手机客户端路径：右下角【我的】——【退换/售后】——找到对应订单点击【申请售后】。 我们会第一时间为您处理，感谢您对魅族的支持。
2018-12-10 15:49 回复
j***m
2018-11-30 20:08
心　　得：
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颜　　色：
孔雀青
尺　　码：
全网通（4+64GB）
回复(0)
欣***f
2018-11-14 17:46
心　　得：
别的都可以！我用了一个月结果就出问题了手机卡总显示没信号！手机卡没问题换一个手机卡也没信号！结果让我换了！真的太失望了！我买了五六个魅族手机包括歼二十我也买了那个手机也有点问题不过还能用我就没换这个打电话都打不了真的越来越失望了魅族是越来越飘了！以后不会在买了这个是最后一次了！劝大家不要上当了！我以前是魅族的忠实粉丝可是现在越来越让我失望了感觉不会在相信魅族了
颜　　色：
香槟金
尺　　码：
全网通（4+32GB）
回复(1)
1
魅族** ： 您好，我们手机给您带来的不便深感抱歉。请您更换下其他的sim卡，有条件的话可以优先测试原生小卡，并将网络模式设置为仅用3G试试的。如果情况没有改善，建议您备份好数据后，重刷固件并清除用户数据，在不安装软件和恢复同步数据的情况下测试一下。若您还有疑问，您可以马上联系在线客服，也可以在京东页面操作发起售后处理，PC端操作路径：【我的订单】——找到对应订单点击【申请售后】。手机客户端路径：右下角【我的】——【退换/售后】——找到对应订单点击【申请售后】。 我们会第一时间为您处理，感谢您对魅族的支持。
2018-11-15 11:04 回复
u***g
2018-11-13 19:15
心　　得：
超级垃圾，都没用过这么难用的手机，反应慢，触屏不灵，一星都嫌多
颜　　色：
香槟金
尺　　码：
全网通（4+32GB）
回复(1)
1
魅族** ： 您好 ，您可以尝试通过以下方式排除：1.尝试清理手机运行的缓存；2.有贴膜的话，建议先撕掉测试；3.备份资料升级手机到最新稳定版固件；4.备份资料恢复出厂设置。若以上操作之后还是无法正常使用的话，不排除是手机触屏异常，建议您携带购机凭证去售后检测处理，若您还有疑问，您可以马上联系在线客服，也可以在京东页面操作发起售后处理，PC端操作路径：【我的订单】——找到对应订单点击【申请售后】。手机客户端路径：右下角【我的】——【退换/售后】——找到对应订单点击【申请售后】。 我们会第一时间为您处理，感谢您对魅族的支持。
2018-11-14 15:25 回复
u***w
2018-11-11 17:16
心　　得：
不好，会卡，经常出现充电充不了的情况。
颜　　色：
香槟金
尺　　码：
全网通（4+32GB）
回复(1)
1
魅族** ： 您好，如果您的手机出现无法充电，电池充电不满、电量不加反而减少、充电慢、充电严重发热情况，一般可以从充电器、数据线、手机所处坏境、软件等方面进行排查：1、建议使用原装的充电器以及数据线进行充电；2、可以换下充电器或者数据线测试下是否正常；3、可以排除下看是否有异常的软件，若有的话，建议您可以删除后在测试看看；4、充电时请将手机保持有良好的散热环境，建议将手机的后盖一面朝上，防止充电时机器散热不佳导致机器温度过高无法充电。若您还有疑问，您可以马上联系在线客服，也可以在京东页面操作发起售后处理，PC端操作路径：【我的订单】——找到对应订单点击【申请售后】。手机客户端路径：右下角【我的】——【退换/售后】——找到对应订单点击【申请售后】。 我们会第一时间为您处理，感谢您对魅族的支持。
2018-11-12 15:25 回复
j***k
2018-11-11 16:23
心　　得：
好评个屁，一个月多坏两次，
晒　　单：
共1张图片 查看晒单>
颜　　色：
香槟金
尺　　码：
全网通（4+32GB）
回复(1)
1
魅族** ： 您好，我们产品给您带来的不便，实在抱歉。如因质量问题或故障，享受购机7日内退货，15日内换货，15日以上在质保期内享受免费保修等三包服务（人为损坏不保修哦）。建议您尽快把手机返厂检测。若您还有疑问，您可以马上联系在线客服，也可以在京东页面操作发起售后处理，PC端操作路径：【我的订单】——找到对应订单点击【申请售后】。手机客户端路径：右下角【我的】——【退换/售后】——找到对应订单点击【申请售后】。 我们会第一时间为您处理，感谢您对魅族的支持。
2018-11-12 15:27 回复
j***w
2018-11-11 09:02
心　　得：
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颜　　色：
香槟金
尺　　码：
全网通（3+32GB）
回复(1)
1
魅族** ： 您好，感谢您选择meizu ！您的满意是我们永恒的追求，如您在本次购物使用过程中仍有疑问或不满意的地方，您可以马上联系在线客服，我们会第一时间为您处理，感谢您对魅族的支持。
2018-11-12 14:32 回复
j***s
2018-11-06 23:45
心　　得：
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颜　　色：
皓月银
尺　　码：
全网通（4+64GB）
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1
魅族** ： 您好，感谢您选择meizu ！您的满意是我们永恒的追求，如您在本次购物使用过程中仍有疑问或不满意的地方，您可以马上联系在线客服，我们会第一时间为您处理，感谢您对魅族的支持。
2018-11-07 14:01 回复
上****
2018-11-03 10:34
心　　得：
卡
颜　　色：
皓月银
尺　　码：
全网通（4+32GB）
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j***i
2018-11-02 17:22
心　　得：
太太差了，千万不要买，才用了半个月就死屏，次的不能在次了，我也不打游戏正常的用就死屏，烦死了
颜　　色：
皓月银
尺　　码：
全网通（4+32GB）
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小***丶
2018-10-31 16:48
心　　得：
刚买就降价，还不给价格保护，客服态度很差，说话不算话
颜　　色：
香槟金
尺　　码：
全网通（4+32GB）
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四***c
2018-10-30 20:58
心　　得：
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颜　　色：
孔雀青
尺　　码：
全网通（4+64GB）
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1
魅族** ： 您好，感谢您选择meizu ！您的满意是我们永恒的追求，如您在本次购物使用过程中仍有疑问或不满意的地方，您可以马上联系在线客服，我们会第一时间为您处理，感谢您对魅族的支持。
2018-10-31 14:35 回复
关***博
2018-10-30 16:36
心　　得：
经常卡顿 时不时就自动关机
颜　　色：
皓月银
尺　　码：
全网通（4+32GB）
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1
魅族** ： 尊敬的客户：感谢您的评价和反馈。死机、重启等软件问题建议您及时升级到通用版固件完善手机的体验哟！商品本身质量问题支持7天包退换，15天包换，1年保修哦，非常感谢您好对魅族的关注与支持，若您还有疑问，您可以马上联系在线客服，也可以在京东页面操作发起售后处理，PC端操作路径：【我的订单】——找到对应订单点击【申请售后】。手机客户端路径：右下角【我的】——【退换/售后】——找到对应订单点击【申请售后】。 我们会第一时间为您处理，感谢您对魅族的支持。
2018-10-31 15:51 回复
j***q
2018-10-30 02:21
心　　得：
垃圾4g运行都没3g快反应迟钝
颜　　色：
香槟金
尺　　码：
全网通（4+32GB）
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1
魅族** ： 您好，4G网速慢的话你可以关闭移动数据再打 开，并启动飞行模式再关闭试一下，另外看下“设置 > 更多 > 移动网络 > 接入点名称（APN） > 菜单 > 重置为默认设置”，重置为默认APN。不行把手机重启试试 。若您还有疑问，您可以联系咚咚客服，也可以在【我的订单】—找到对应订单点击【申请售后】发起售后处理，我们会给您一个满意的处理结果。
2018-10-30 15:48 回复
L***家
2018-10-28 10:52
心　　得：
~视频竟然竟然不能美颜，👎👎👎，照相机调光太难受
颜　　色：
香槟金
尺　　码：
全网通（4+32GB）
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1
魅族** ： 您好，商品购买页面有关于商品的详细参数，您好也可以查看对照同类商品的情况。若您还有疑问，您可以马上联系在线客服，也可以在京东页面操作发起售后处理，PC端操作路径：【我的订单】——找到对应订单点击【申请售后】。手机客户端路径：右下角【我的】——【退换/售后】——找到对应订单点击【申请售后】。 我们会第一时间为您处理，感谢您对魅族的支持。
2018-10-29 15:02 回复
j***0
2018-10-26 10:03
心　　得：
上面的任务栏不好往下拉
颜　　色：
皓月银
尺　　码：
全网通（4+32GB）
回复(1)
1
魅族** ： 您好 ，您可以尝试通过以下方式排除：1.尝试清理手机运行的缓存；2.有贴膜的话，建议先撕掉测试；3.备份资料升级手机到最新稳定版固件；4.备份资料恢复出厂设置。若以上操作之后还是无法正常使用的话，不排除是手机触屏异常，建议您携带购机凭证去售后检测处理，若您还有疑问，您可以马上联系在线客服，也可以在京东页面操作发起售后处理，PC端操作路径：【我的订单】——找到对应订单点击【申请售后】。手机客户端路径：右下角【我的】——【退换/售后】——找到对应订单点击【申请售后】。 我们会第一时间为您处理，感谢您对魅族的支持。
2018-10-26 14:21 回复
u***p
2018-10-26 09:21
心　　得：
此用户未及时填写评价内容
颜　　色：
皓月银
尺　　码：
全网通（3+32GB）
回复(1)
1
魅族** ： 您好，感谢您选择meizu ！您的满意是我们永恒的追求，如您在本次购物使用过程中仍有疑问或不满意的地方，您可以马上联系在线客服，我们会第一时间为您处理，感谢您对魅族的支持。
2018-10-26 14:21 回复
黑***炮
2018-10-25 21:38
心　　得：
可能是别人发现有问题退回来的问题机，这个自营的原来也不是就一定好，用了一个月不到，就发现经常卡机，应用各种闪退，充电还烫手(与我另一部一样的手机对比），非常差的购物体验，希望店家给个说法
颜　　色：
皓月银
尺　　码：
全网通（4+64GB）
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1
魅族** ： 您好，我们出售的商品都是经魅族授权的正品行货，您可以在官网查询到相关授权信息哦，还请您放心购买使用，后期如遇任何问题都可以直接联系我们的在线客服为您排查解决商品问题，京东将竭诚为您服务，感谢您对京东的支持！
2018-10-26 15:08 回复
u***s
2018-10-24 22:45
心　　得：
垃圾手机，怀疑是假货，打游戏卡得不得了，屏幕也有问题
颜　　色：
皓月银
尺　　码：
全网通（4+64GB）
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1
魅族** ： 您好！如何提升游戏流畅度？介个，魅妹当然知道啦，要使手机高性能运行，提升整体流畅度，跟着魅妹来操作哦。1、首先建议应用软件可以在手机自带的应用商店中下载；2、上滑后台管理关闭一些不必要的应用后台；3、在手机设置--电源管理中将电源模式设置为高性能；4、进入安全中心，关闭所有省电模式。若您还有疑问，您可以马上联系在线客服，也可以在京东页面操作发起售后处理，PC端操作路径：【我的订单】——找到对应订单点击【申请售后】。手机客户端路径：右下角【我的】——【退换/售后】——找到对应订单点击【申请售后】。 我们会第一时间为您处理，感谢您对魅族的支持。
2018-10-25 14:40 回复
j***2
2018-10-24 13:27
心　　得：
手机挺好，京东也挺好，PC维修杨迪**，此差评投给杨迪
颜　　色：
皓月银
尺　　码：
全网通（4+32GB）
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1
魅族** ： 您好！请您消消气，咱们客服工作人员上岗前都是经过严格培训的，可能这中间存在着某些误解，还希望得到您的谅解；当然我们也非常理解您此刻的感受，对于客服的服务态度我们一直非常重视。请您放心，我们相关负责人一定会查实并对客服加强培训，促使我们的服务做到更好。您也可以在京东页面操作发起售后处理，PC端操作路径：【我的订单】——找到对应订单点击【申请售后】。手机客户端路径：右下角【我的】——【退换/售后】——找到对应订单点击【申请售后】。 我们会第一时间为您处理，感谢您对魅族的支持。
2018-10-24 14:46 回复
任***购
2018-10-24 07:28
心　　得：
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颜　　色：
香槟金
尺　　码：
全网通（4+32GB）
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1
魅族** ： 您好，感谢您选择meizu ！您的满意是我们永恒的追求，如您在本次购物使用过程中仍有疑问或不满意的地方，您可以马上联系在线客服，我们会第一时间为您处理，感谢您对魅族的支持。
2018-10-24 14:29 回复
j***9
2018-10-23 22:16
心　　得：
这是一个翻新机，大家不要买了，触屏一点都不灵，每次要按好几次，计算机都老是按错，打电话老是没有声音，质量太差。
颜　　色：
皓月银
尺　　码：
全网通（4+32GB）
回复(1)
1
魅族** ： 您好，我们出售的商品都是经魅族授权的正品行货，您可以在官网查询到相关授权信息哦，还请您放心购买使用，后期如遇任何问题都可以直接联系我们的在线客服为您排查解决商品问题，京东将竭诚为您服务，感谢您对京东的支持！
2018-10-24 14:54 回复
u***f
2018-10-22 14:47
心　　得：
屏幕一掉就碎😭
颜　　色：
孔雀青
尺　　码：
全网通（4+64GB）
回复(1)
1
魅族** ： 您好，对于您的手机摔碎屏表示遗憾，我们的手机都是经过测试符合出厂标准才出厂的哦~手机并不是防摔机，不保证任何高度磕碰都不出现问题的。建议您好使用过程中多多爱护魅机的哈^_^ 如果您好的手机在使用中有任何问题，可以反馈至我们的客服MM，商品本身质量问题支持7天包退换，15天包换，1年保修哦，若您还有疑问，您可以马上联系在线客服，也可以在京东页面操作发起售后处理，PC端操作路径：【我的订单】——找到对应订单点击【申请售后】。手机客户端路径：右下角【我的】——【退换/售后】——找到对应订单点击【申请售后】。 我们会第一时间为您处理，感谢您对魅族的支持。
2018-10-23 14:48 回复
j***狂
2018-10-22 08:48
心　　得：
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颜　　色：
香槟金
尺　　码：
全网通（3+32GB）
回复(1)
1
魅族** ： 您好，感谢您选择meizu ！您的满意是我们永恒的追求，如您在本次购物使用过程中仍有疑问或不满意的地方，您可以马上联系在线客服，我们会第一时间为您处理，感谢您对魅族的支持。
2018-10-23 13:55 回复
l***6
2018-10-20 21:34
心　　得：
最差劲的一次购物，买了之后不能接电话，接电话听不到对方讲话，准备退货换货时候提示过了时间，就去售后维修，中午修完电量一直百分之五十，刚才突然自动关机，插上充电器，显示电量百分之五十，但是开不开机，显示电量过低正在充电，垃圾垃圾垃圾，我从来不差评，这次气坏了，什么垃圾玩意
颜　　色：
皓月银
尺　　码：
全网通（4+32GB）
回复(1)
1
魅族** ： 您好，我们产品给您带来的不便，实在抱歉。如因质量问题或故障，享受购机7日内退货，15日内换货，15日以上在质保期内享受免费保修等三包服务（人为损坏不保修哦）。建议您尽快把手机返厂检测。若您还有疑问，您可以马上联系在线客服，也可以在京东页面操作发起售后处理，PC端操作路径：【我的订单】——找到对应订单点击【申请售后】。手机客户端路径：右下角【我的】——【退换/售后】——找到对应订单点击【申请售后】。 我们会第一时间为您处理，感谢您对魅族的支持。
2018-10-22 15:32 回复
j***c
2018-10-19 17:41
心　　得：
实际内存小于价面内存 商品 用电非常快 差评没得商量
颜　　色：
皓月银
尺　　码：
全网通（4+32GB）
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1
魅族** ： 您好，关于手机内存，是酱紫呢，手机系统会占用一部分，同时您在运行程序时也是会占用一部分哦~您放心，在咱们店购买手机享受正规三包服务与全国联保，若您还有疑问，您可以马上联系在线客服，也可以在京东页面操作发起售后处理，PC端操作路径：【我的订单】——找到对应订单点击【申请售后】。手机客户端路径：右下角【我的】——【退换/售后】——找到对应订单点击【申请售后】。 我们会第一时间为您处理，感谢您对魅族的支持。
2018-10-22 15:34 回复
j***b
2018-10-19 16:18
心　　得：
不敢，~开语音是没有回声
颜　　色：
香槟金
尺　　码：
全网通（4+32GB）
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1
魅族** ： 您好，很抱歉我们手机给您带来不便。手机喇叭外放声音时有杂音、无音、小音等情况，建议您按照以下方法排除哦。1. 检查喇叭网膜是否破损、脱落。2. 备份手机数据，刷新固件。3. 更换其他格式音频文件进行测试。如果您按照以上方式排除后解决不了。您可以马上联系在线客服，也可以在京东页面操作发起售后处理，PC端操作路径：【我的订单】——找到对应订单点击【申请售后】。手机客户端路径：右下角【我的】——【退换/售后】——找到对应订单点击【申请售后】。 我们会第一时间为您处理，感谢您对魅族的支持。
2018-10-22 15:34 回复
曾***o
PLUS会员
2018-10-19 11:00
心　　得：
买了三部这个型号的手机，当然不是我用就这部是我用，其它人用都说没啥问题就我这部一堆的问题用的想摔手机，打王者中途不可以插耳机插上去不但没声音而且还可能会闪退或者卡死，~听语音聊天也没有办法听取下耳机的那几分钟也是没有办法听的估计它还没反应过来？正在导航呢手机突然自己就黑屏然后中间有个圈那里转，等了几分钟也没看它有其它反应只能强制开机，嗯这个情况不止一次……还有好多小问题真的是。。。寄回去修我又没有手机用。。只能给个一星评价了
颜　　色：
皓月银
尺　　码：
全网通（4+64GB）
回复(1)
1
魅族** ： 您好，很抱歉给您带来不完美的购物体验，我们已经接收到您的反馈，但是还需要进一步的了解，您可以马上联系在线客服，也可以在京东页面操作发起售后处理，PC端操作路径：【我的订单】——找到对应订单点击【申请售后】。手机客户端路径：右下角【我的】——【退换/售后】——找到对应订单点击【申请售后】。 我们会第一时间为您处理，感谢您对魅族的支持。
2018-10-19 15:09 回复
阿***甜
2018-10-19 09:25
心　　得：
用了半个月左右，左下方白线处烈开了，第一次买指纹不灵，第二次又这样算了以后就不用魅族。质量一年不如一年。
颜　　色：
皓月银
尺　　码：
全网通（4+32GB）
回复(1)
1
魅族** ： 魅族力争把每一件产品都做到极致，材料，设计，质量，都是非常优秀的，您放心使用。本店是官方正品自营店，所售产品均为未拆封全新正品，并享受正规三包服务。出现非人为导致的质量问题，我们一定会按照三包服务给您处理。若您还有疑问，您可以马上联系在线客服，也可以在京东页面操作发起售后处理，PC端操作路径：【我的订单】——找到对应订单点击【申请售后】。手机客户端路径：右下角【我的】——【退换/售后】——找到对应订单点击【申请售后】。 我们会第一时间为您处理，感谢您对魅族的支持。
2018-10-19 14:15 回复
L***d
2018-10-18 22:21
心　　得：
买回来，都说这个手机有问题，会不会翻新机，
颜　　色：
香槟金
尺　　码：
全网通（4+32GB）
回复(1)
1
魅族** ： 您好，我们出售的商品都是经魅族授权的正品行货，您可以在官网查询到相关授权信息哦，还请您放心购买使用，后期如遇任何问题都可以直接联系我们的在线客服为您排查解决商品问题，京东将竭诚为您服务，感谢您对京东的支持！
2018-10-19 14:13 回复
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[最新商品评价]
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