> 我的购物车
首页  >  电脑、办公  >  办公设备  >  打印机  >  惠普M227fdn  >  惠普M227fdn 商品评价

商品评价

97%
好评度
好评(97%)
中评(1%)
差评(2%)
买家印象：
效果不错(44) 打印速度快(44) 功能齐全(34) 复印速度快(30) 使用方便(30) 机器不错(30) 扫描方便(28) 复印也不错(23) 耗材便宜(10) 传真不错(9)
您可对已购商品进行评价
发评价拿京豆
箫***寒
2023-07-08 14:04
心　　得：
售后体验不好
颜　　色：
【高配版大粉仓三合一】2606sdw
版　　本：
标配版
回复(1)
1
惠普打印耗材** ： 惠粉您好，抱歉给您带来不佳的购物体验。看到您的反馈，我们作为厂商非常重视。惠普产品出厂时都是经过严格检测的，检测合格之后才会进入到销售环节。商城有着严谨而又完善的售后相关规范，惠普会依照法定三包认真履行职责，保障您的权益哦~ 如您已经申请售后服务单，具体进展您可以联系商城专员咨询反馈。商城专员联系方式：1.手机APP端：我的-客户服务 2.电脑端：登陆后，页面右上角点击：客户服务-在线客服。对于给您带来的不便，我们深表歉意。同时也感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2023-07-08 14:38 回复
7***0
2023-07-07 20:33
心　　得：
HP SMART真心不好用
颜　　色：
【高配版大粉仓三合一】2606sdw
版　　本：
标配版
回复(1)
1
惠普打印耗材** ： 惠粉您好，抱歉给您带来不好的使用体验。惠普产品出厂前经过严格测试，性能与质量均符合标准。交易虽然已结束，服务才刚刚开始哦~ 如果您收到产品后，使用过程中需要帮助，可即刻与我们联系，我们将竭尽全力为您解决！您可以拨打电话4008856616，拨通后按2，接着根据提示选人工服务，输入机型中的数字部分后，在电话中保持在线等待直到人工接听，工作时间周一~周日9:00~18:00(法定节假日除外)。也可以关注公众号“惠普服务”联系在线的技术工程师进行咨询，工作时间周一~周五9:00~18:00(法定节假日除外)。若有不足之处，我们也会努力做的更好，为您打造优质的购物及服务体验！惠普产品品质优良，性能可靠，还有很多优点和长处等着您去发掘，相信在以后的使用中它会成为您得力的助手呢~ 感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2023-07-08 09:37 回复
j***r
2023-07-06 15:24
心　　得：
买过你们家好几台打印机，用了才知道多坑人！见图
颜　　色：
【大粉仓双面三合一wifi】2606dw
版　　本：
标配版
回复(1)
1
n8jv9le105mf1g ： 惠粉您好，抱歉给您带来不佳的购物体验。看到您的反馈，我们作为厂商非常重视。小妹努力查询，暂时没有看到您上传的图片内容。经了解，您曾咨询过手机打印，由于排查操作，需要由专业的售后技术工程师根据实际情况进行判断后再为您提供对应的解决方案，您可拨打售后技术服务电话4008856616，拨通后按2，接着根据提示选人工服务，输入机型中的数字部分后，在电话中保持在线等待直到人工接听，或者关注“惠普服务”公众号，获取相关技术资料，也可以联系在线的技术工程师进行咨询。惠普的小伙伴们都会竭尽所能帮助您的。商城有着严谨而又完善的售后相关规范，惠普会依照法定三包认真履行职责，保障您的权益哦。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2023-07-07 17:49 回复
吃***友
2023-07-05 23:01
心　　得：
隔天到货，安装挺简单的，打印效果也还行，就就打的时候打的好慢，配套的软件也不好用，必须注册账号登陆还能用，还有就是耗材不便宜。
晒　　单：
共4张图片 查看晒单>
颜　　色：
【高配版大粉仓三合一】2606sdw
版　　本：
标配版
回复(1)
1
n8jv9le105mf1g ： 惠粉您好，很抱歉没有让您满意。作为厂商，我们非常重视您的反馈。惠普产品出厂前经过严格测试，性能与质量均符合标准，请您放心。就您提到的注册登录HP SMART才能使用的情况，我们更新了最新版本的软件，可以不用注册登录也能连接手机打印，您可以直接跳过注册哦。打印速度可能与打印内容有一定关系，如是打印文字较多或像素较高的图片，会造成打印慢，可以尝试调整成草稿模式或简化文档后打印测试呢。同时和电脑或手机传输数据慢也会影响打印速度呢。因为小妹在这里无法为您做出准确的判断，建议您拨打技术服务电话4008856616，拨通后按2，接着根据提示选人工服务，输入机型中的数字部分后，在电话中保持在线等待直到人工接听，工作时间周一~周日9:00~18:00(法定节假日除外)。惠普售后工程师会在线上协助您排查的哦。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2023-07-06 10:41 回复
j***n
2023-06-28 10:37
心　　得：
这是我用过最难用的打印机了，这次打完，下次打印又要捣鼓好久才能用，各种重启，拔线插线，运气好十来分钟能用上，运气不好半个小时都没能用上，扫描也是，无线就形同虚设
颜　　色：
【大粉仓双面三合一wifi】2606dw
版　　本：
标配版
回复(1)
1
n8jv9le105mf1g ： 惠粉您好，抱歉给您带来不佳的使用体验。惠普产品出厂前经过严格测试，性能与质量均符合标准。小妹在线无法帮您做出准确判断，如果您收到产品后，使用过程中需要帮助，您可以拨打电话4008856616，拨通后按2，接着根据提示选人工服务，输入机型中的数字部分后，在电话中保持在线等待直到人工接听，工作时间周一~周日9:00~18:00(法定节假日除外)。也可以关注公众号“惠普服务”联系在线的技术工程师进行咨询，工作时间周一~周五9:00~18:00(法定节假日除外)。惠普产品品质优良，性能可靠，还有很多优点和长处等着您去发掘，相信在以后的使用它会成为您得力的助手呢~ 感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2023-06-28 17:37 回复
u***u
2023-06-26 16:30
心　　得：
不是很好用，扫描功能一用就出错
颜　　色：
【大粉仓双面三合一wifi】2606dw
版　　本：
标配版
回复(1)
1
惠普打印耗材** ： 惠粉您好，抱歉给您带来不好的使用体验。惠普产品出厂前经过严格测试，性能与质量均符合标准。交易虽然已结束，服务才刚刚开始哦~ 如果您收到产品后，使用过程中需要帮助，可即刻与我们联系，我们将竭尽全力为您解决！您可以拨打电话4008856616，拨通后按2，接着根据提示选人工服务，输入机型中的数字部分后，在电话中保持在线等待直到人工接听，工作时间周一~周日9:00~18:00(法定节假日除外)。也可以关注公众号“惠普服务”联系在线的技术工程师进行咨询，工作时间周一~周五9:00~18:00(法定节假日除外)。惠普产品品质优良，性能可靠，还有很多优点和长处等着您去发掘，相信在以后的使用中它会成为您得力的助手呢~ 感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2023-06-26 17:05 回复
学***茫
2023-06-25 08:10
心　　得：
硬件不错，软件太垃圾
颜　　色：
【单功能大粉仓双面wifi】2506dw
版　　本：
标配版
回复(1)
1
n8jv9le105mf1g ： 惠粉您好，感谢您选购惠普产品。惠普产品出厂前经过严格测试，性能与质量均符合标准。交易虽然已结束，服务才刚刚开始哦~ 如果您收到产品后，使用过程中需要帮助，可即刻与我们联系，我们将竭尽全力为您解决！您可以拨打电话4008856616，拨通后按2，接着根据提示选人工服务，输入机型中的数字部分后，在电话中保持在线等待直到人工接听，工作时间周一~周日9:00~18:00(法定节假日除外)。也可以关注公众号“惠普服务”联系在线的技术工程师进行咨询，工作时间周一~周五9:00~18:00(法定节假日除外)。惠普产品品质优良，性能可靠，还有很多优点和长处等着您去发掘，相信在以后的使用中它会成为您得力的助手呢~ 感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2023-06-25 10:56 回复
p***p
2023-06-22 16:21
心　　得：
就是没什么优惠，说好的评价晒单返现e卡也不是50元了，50元变30元了，都在这个店买两次了，感觉有点火
晒　　单：
共2张图片 查看晒单>
颜　　色：
【大粉仓双面三合一wifi】2606dw
版　　本：
标配版
回复(1)
1
n8jv9le105mf1g ： 惠粉您好，很抱歉没有让您满意。就您反馈的情况，小妹给您解释下哦~ 京东商城的商品受市场促销变化的影响，在不同时期内活动信息也会有所不同，也请您理解。如果您收到产品后，使用过程中需要帮助，可即刻与我们联系，我们将竭尽全力为您解决！您可以拨打电话4008856616，拨通后按2，接着根据提示选人工服务，输入机型中的数字部分后，在电话中保持在线等待直到人工接听，工作时间周一~周日9:00~18:00(法定节假日除外)。也可以关注公众号“惠普服务”联系在线的技术工程师进行咨询，工作时间周一~周五9:00~18:00(法定节假日除外)。惠普产品品质优良，性能可靠，还有很多优点和长处等着您去发掘，相信在以后的使用中它会成为您得力的助手呢~ 感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2023-06-22 17:12 回复
e***8
2023-06-21 16:26
心　　得：
刚收到，外包装脏兮兮的，更有甚者，有一个送货单没撕干净，不知道是不是被退过货。
晒　　单：
共3张图片 查看晒单>
颜　　色：
【大粉仓双面三合一wifi】2606dw
版　　本：
标配版
回复(1)
1
9be080s0pdql20 ： 惠粉您好，抱歉给您带来不佳的购物体验。本店铺是惠普官方与京东自营合作的，货源渠道正规，所售商品均为原装正品，且产品出厂前经过严格测试，性能与质量均符合标准，请您放心哦。京东自营商品由京东负责统一配送，由于产品要经过长途跋涉才能够来到您的身边，可能会因为存储或挤压影响到产品的品相，还请您谅解.惠普产品品质优良，性能可靠，相信在以后的使用中它会成为您得力的助手呢~如有使用方面的咨询，您可以拨打技术服务电话4008856616，拨通后按2，接着根据提示选人工服务，输入机型中的数字部分后，在电话中保持在线等待直到人工接听。或者关注“惠普服务”公众号，获取相关技术资料，也可以联系在线的技术工程师进行咨询。惠普的小伙伴们都会竭尽所能帮助您的。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2023-06-21 16:34 回复
迪***斯
2023-06-19 15:18
心　　得：
刚收到的机器就卡纸，一直卡 卡 卡
颜　　色：
【大粉仓双面三合一wifi】2606dw
版　　本：
标配版
回复(3)
3
n8jv9le105mf1g ： 惠粉您好，实在抱歉给您带来了不佳的使用体验。针对反馈的情况，我们很重视。您可尝试检查以下几个方面：1、新机，请确认新机内部保护装置是否已完全取出 2、纸张类型及克重是否符合此款商品支持范围 3、检查进纸槽限位扣，避免因限位扣过松，导致纸张斜着进入，造成卡纸。4、如果纸张受潮，建议更换新开包的纸张测试。 如果排除以上原因，您可拨打售后服务电话4008856616，拨通后按2，接着根据提示选人工服务，输入机型中的数字部分后，在电话中保持在线等待直到人工接听，小伙伴们会竭尽所能帮助您的~感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2023-06-19 15:29 回复
j***1
2023-06-11 07:46
心　　得：
新打印机打印不出字，申请退款。
晒　　单：
共1张图片 查看晒单>
颜　　色：
【大粉仓双面三合一wifi】2606dw
版　　本：
标配版
回复(1)
1
n8jv9le105mf1g ： 惠粉您好，抱歉给您带来不佳的使用体验。产品出厂前经过严格测试，性能与质量均符合标准。请您按以下步骤测试哦：复印或按下打印机面板上的i信息按钮，打印报告，看下是否正常。若打印报告或复印正常说明打印机运行是正常的呢。您需要检查APP设置，比如放入的纸张尺寸和类型与APP中选择的是否一致。若您在调试使用中需要帮助，可随时拨打技术服务电话4008856616，拨通后按2，接着根据提示选人工服务，输入机型中的数字部分后，在电话中保持在线等待直到人工接听，工作时间：周一至周日 早9至晚6点（法定节假日除外）~ 也可以关注“惠普服务”，联系在线的技术工程师进行咨询，工作时间：周一至周五 早9至晚6点（法定节假日除外），小伙伴们会尽力协助您的。如您已申请售后服务单，会有平台专员审核处理哒。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2023-06-11 10:42 回复
e***k
2023-06-05 17:19
心　　得：
用了一个星期打印出来有竖条印，售后很麻烦，有事情咨询售后电话指导操作，不方便！ 降价太快，1699入手今天1379了
晒　　单：
共1张图片 查看晒单>
颜　　色：
【大粉仓双面三合一wifi】2606dw
版　　本：
标配版
回复(1)
1
n8jv9le105mf1g ： 惠粉您好，抱歉给您带来不佳的使用体验。京东商城的商品受市场价格行情波动及商品促销变化的影响，不同时期内价格信息会有所不同，望您谅解。您可以尝试选择“我的”-“客户服务”-“价格保护”，点击产品的“申请”按钮，系统会审核您的订单，若符合相关标准，是可享受商城特有的价保政策的。另外打印竖条建议您可以检查是否使用原装墨盒，也可以尝试校准墨盒测试~为了方便客户，惠普提供多元化的售后服务支持，您可拨打4008856616咨询，拨通后按2，接着根据语音提示选人工服务，输入机型中的数字部分后，在电话中保持在线等待直到人工接听，工作时间：周一至周日早9至晚6点（法定节假日除外）~ 您也可以手机关注“惠普服务”公众号，获取相关技术资料或者联系在线的技术工程师进行咨询，工作时间：周一至周五早9至晚6点（法定节假日除外）。惠普的小伙伴们都会竭尽所能帮助您的。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2023-06-05 21:00 回复
w***g
2023-05-22 07:25
心　　得：
HP产品售后和京东的比起来差太多了。打印机出了问题，找HP的客服废了半天口舌，感觉就是敷衍。京东的换货服务很爽快，3天内新机到货。终于可以用起来了。
颜　　色：
【大粉仓双面三合一wifi】2606dw
版　　本：
标配版
回复(1)
1
惠普打印耗材** ： 惠粉您好，抱歉给您带来不好的购物体验。惠普产品出厂前经过严格测试，性能与质量均符合标准。交易虽然已结束，服务才刚刚开始哦~ 如果您收到产品后，使用过程中需要帮助，可即刻与我们联系，我们将竭尽全力为您解决！您可以拨打电话4008856616，拨通后按2，接着根据提示选人工服务，输入机型中的数字部分后，在电话中保持在线等待直到人工接听，工作时间周一~周日9:00~18:00(法定节假日除外)。也可以关注公众号“惠普服务”联系在线的技术工程师进行咨询，工作时间周一~周五9:00~18:00(法定节假日除外)。惠普产品品质优良，性能可靠，还有很多优点和长处等着您去发掘，相信在以后的使用中它会成为您得力的助手呢~ 感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2023-05-22 09:40 回复
j***n
2023-05-21 10:33
心　　得：
京东忠实粉丝！今年首次不愉快的购物经历！价格在2199和1999之间反复波动！上午看的1999，下午就变成2199，担心再涨价，赶紧入手，刚2199购买了，就降价1999。恶心到了！
颜　　色：
【高配版大粉仓三合一】2606sdw
版　　本：
标配版
回复(1)
1
n8jv9le105mf1g ： 惠粉您好，抱歉给您带来不佳的购物体验。京东商城的商品受市场价格行情波动及商品促销变化的影响，不同时期内价格信息会有所不同，望您谅解。您可以尝试选择“我的”-“客户服务”-“价格保护”，点击产品的“申请”按钮，系统会审核您的订单，若符合相关标准，是可享受商城特有的价保政策的。如果您对价格保护有任何疑义，可联系商城专员进行沟通。商城专员联系方式：1.手机端：我的-客户服务 。2.电脑端：进入官网右上角 客户服务-在线客服。 惠普产品品质优良，性能可靠，相信在以后的使用中会成为您的得力助手呢~感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2023-05-21 13:55 回复
A***3
2023-05-18 17:26
心　　得：
买两台降两次价，还不退差价，无语，推荐购买
颜　　色：
【双面四合一wifi高配版】227fdw
版　　本：
标配版
回复(1)
1
惠普打印耗材** ： 惠粉您好，感谢您选择惠普产品。就您反馈的情况，我们十分理解您的心情。京东商城的商品受市场价格行情波动及商品促销变化的影响，不同时期内会有一定的价格变动，具体情况以当时商品页面显示为准哦，还望您谅解。关于价保具体情况，京东页面也有详细价保规则，相信会在一定程度上帮助到您，若超出规则外确实可能会有帮助不到您的地方，也相信可以得到您的理解。如您对价保有疑义，也可以联系商城客服反馈，商城专员联系方式：1.手机端：我的-客户服务 。2.电脑端：进入官网右上角 客户服务-在线客服。惠普产品品质优良，性能可靠，相信在以后的使用中会成为您的得力助手呢~感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2023-05-18 18:57 回复
肥***4
2023-05-17 23:12
心　　得：
5.4号下单，今天无意之间进去看居然降价了差两百多，这个速度
颜　　色：
【大粉仓双面三合一wifi】2606dw
版　　本：
标配版
回复(1)
1
n8jv9le105mf1g ： 惠粉您好，抱歉给您带来不佳的购物体验。京东商城的商品受市场价格行情波动及商品促销变化的影响，不同时期内价格信息会有所不同，望您谅解。您可以尝试选择“我的”-“客户服务”-“价格保护”，点击产品的“申请”按钮，系统会审核您的订单，若符合相关标准，是可享受商城特有的价保政策的。如果您对价格保护有任何疑义，可联系商城专员进行沟通。商城专员联系方式：1.手机端：我的-客户服务 。2.电脑端：进入官网右上角 客户服务-在线客服。 惠普产品品质优良，性能可靠，相信在以后的使用中会成为您的得力助手呢~感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2023-05-18 09:23 回复
j***b
2023-05-13 18:51
心　　得：
Hpsmart 非常不好用 web服务启动不了 微信云用不了
晒　　单：
共3张图片 查看晒单>
颜　　色：
【大粉仓双面三合一wifi】2606dw
版　　本：
标配版
回复(1)
1
惠普打印耗材** ： 惠粉您好，抱歉耽误您的使用。 此情况，您可以尝试将打印机恢复出厂设定，使打印机恢复到Setup初始信号状态，然后通过HP Smart App重新配置网络，并完成Web服务启动。请您注意设置完网络后不要退出画面，依然按照提示进行，在出现互联打印服务画面时，选择全部接受，再启用Web服务功能。如果设置过程中需要帮助，您不要自己承担哦，您可拨打售后服务电话4008856616，拨通后按2，接着根据提示选人工服务，输入机型中的数字部分后，在电话中保持在线等待直到人工接听，小伙伴们会尽力帮您解决的。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2023-05-13 20:13 回复
j***S
2023-05-08 22:00
心　　得：
信号不怎么好了，老是脱机，什么原因
颜　　色：
【大粉仓双面三合一wifi】2606dw
版　　本：
标配版
回复(3)
3
n8jv9le105mf1g ： 惠粉您好，抱歉耽误您的使用。经了解，打印机目前使用正常，小妹就放心了呢。就您提到的这种情况，可能与设置有关，后续如有需要，可以按以下步骤操作测试哦~ 1、更改驱动端口：进入到控制面板-设备和打印机-右键点击打印机图标-打印机属性--端口，勾选当前打印机IP的标准TCP/IP端口 2、点配置端口，将最下面启用S…状态前的√去掉。3、如有勾选暂停或脱机使用打印机，请将前面的√去掉。如果以上测试无法解决，您也不用担心，可拨打售后服务电话4008856616，拨通后按2，接着根据提示选人工服务，输入机型中的数字部分后，在电话中保持在线等待直到人工接听。小伙伴们会竭尽所能帮助您的~感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2023-05-09 14:39 回复
u***q
2023-05-05 21:57
心　　得：
打印机脱机，无线连接操作复杂，无法操作使用
颜　　色：
【高配版大粉仓三合一】2606sdw
版　　本：
标配版
回复(1)
1
n8jv9le105mf1g ： 惠粉您好，抱歉耽误您的使用。就您提到的这种情况，您不用担心哦。一、如果是WiFi连接方式，1、请帮忙确认打印机和电脑是否属于同一个网段 2、进入到控制面板-设备和打印机-右键点击打印机图标-打印机属性--端口，勾选当前打印机IP的标准TCP/IP端口 3、点配置端口，将最下面启用S…状态前的√去掉 4、如果都正常，可以尝试恢复打印机网络设置后，重新设置WiFi连接试一下呦。二、如果是USB线连接方式，请您检查设备管理器-通用串行总线控制器下-USB打印支持是否有识别到。并检查驱动端口设置是否正确。如果以上测试无法解决，您也不用担心，可拨打售后服务电话4008856616，拨通后按2，接着根据提示选人工服务，输入机型中的数字部分后，在电话中保持在线等待直到人工接听。小伙伴们会竭尽所能帮助您的~感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2023-05-06 15:03 回复
c***5
2023-04-06 15:09
心　　得：
问题是有的，打印机不能安装在WIN7的系统，直接把公司前台电脑的其他打印机都整的不行，远程指挥虽然及时也没有解决问题，气到不行，申请了7天无理由退货，给我来句退不了。没办法只能投诉，客服解决了退货的问题，第二天上午又去电脑城重新买了台主机，才安装成功，总之就是有点不愉快，
颜　　色：
【大粉仓双面三合一】2606dn
版　　本：
标配版
回复(1)
1
n8jv9le105mf1g ： 惠粉您好，感谢您选购惠普产品。惠普产品出厂前经过严格测试，性能与质量均符合标准，请您放心使用。交易虽然已结束，服务才刚刚开始哦~ 如果您收到产品后，使用过程中需要帮助，可即刻与我们联系，我们将竭尽全力为您解决！您可以拨打电话4008856616，拨通后按2，接着根据提示选人工服务，输入机型中的数字部分后，在电话中保持在线等待直到人工接听，小伙伴们会尽力协助您哒。也可以关注公众号“惠普服务”联系在线的技术工程师进行咨询，工作时间周一~周五9:00~晚18:00(法定节假日除外)。惠普产品品质优良，性能可靠，还有很多优点和长处等着您去发掘，相信在以后的使用中它会成为您得力的助手呢~ 感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2023-04-06 15:24 回复
j***t
2023-03-18 20:21
心　　得：
不给换货也就算了，居然在箱子里装了垃圾！
晒　　单：
共1张图片 查看晒单>
颜　　色：
【大粉仓双面三合一wifi】2606dw
版　　本：
标配版
回复(1)
1
惠普打印耗材** ： 惠粉您好，抱歉给您带来不佳的购物体验。商城有着严谨而又完善的售后相关规范，惠普会依照法定三包认真履行职责，保障您的权益。在规定时间内，您可在订单中申请售后并帮忙上传照片，后台会尽快审核，如符合要求一定会帮您处理的。针对您反馈的情况，如有需要，您可联系商城在线客服进行反馈，商城专员联系方式：1.手机端：我的-客户服务 。2.电脑端：进入官网右上角 客户服务-在线客服。同时，惠普有非常强大且专业的售后技术支持团队为您的产品保驾护航，如在使用方面需要协助，可拨打售后技术服务电话400-885-6616，拨通后按2，接着根据提示选人工服务，输入机型中的数字部分后，在电话中保持在线等待直到人工接听。我们会协同平台优化服务，争取给您带来更好的购物体验。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2023-03-19 14:07 回复
不***了
2023-03-09 10:56
心　　得：
小瑕疵纸盖扣卡不上换货还是老样子
颜　　色：
【大粉仓双面三合一wifi】2606dw
版　　本：
标配版
回复(1)
1
惠普打印耗材** ： 惠粉您好，给您带来不佳的购物体验。得知您遇到的情况，我们很重视。惠普产品出厂前经过严格测试，性能与质量均符合标准，全部为原装正品的，请您放心~ 由于产品要到达您的身边要经历储存、物流运输等多个环节，虽然我们已经很小心，却还是有可能出现一些情况，建议您在收货后仔细检查产品是否完好无损。如有疑问，请您不要通电开机。请第一时间在订单中申请售后并帮忙上传照片，后台会尽快审核，如符合要求一定会帮您处理的。具体详情，您可以联系商城专员咨询。商城专员联系方式：1.手机APP端：我的-客户服务 。2.电脑端：登陆后，页面右上角点击：客户服务-在线客服。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2023-03-09 12:20 回复
j***e
2023-03-05 14:06
心　　得：
太差劲了，买了半个月降价四百多，找客服，说是只有七天价保，真让人心里不舒服
颜　　色：
【双面四合一wifi高配版】227fdw
版　　本：
标配版
回复(1)
1
n8jv9le105mf1g ： 惠粉您好，感谢您选择惠普产品。就您反馈的情况，我们十分理解您的心情。京东商城的商品受市场价格行情波动及商品促销变化的影响，不同时期内会有一定的价格变动，具体情况以当时商品页面显示为准哦，还望您谅解。关于价保具体情况，京东页面也有详细价保规则，相信会在一定程度上帮助到您，若超出规则外确实可能会有帮助不到您的地方，也相信可以得到您的理解。如您对价保有疑义，也可以联系商城客服反馈，商城专员联系方式：1.手机端：我的-客户服务 。2.电脑端：进入官网右上角 客户服务-在线客服。惠普产品品质优良，性能可靠，相信在以后的使用中会成为您的得力助手呢~感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2023-03-05 14:47 回复
w***4
2023-03-04 16:28
心　　得：
用了几天，各种脱机，pdf文档图片丢失。
颜　　色：
【高配版大粉仓三合一】2606sdw
版　　本：
标配版
回复(1)
1
n8jv9le105mf1g ： 惠粉您好，抱歉耽误您的使用。就您提到的这种情况，您不用担心哦。一、如果是WiFi连接方式，1、请帮忙确认打印机和电脑是否属于同一个网段 2、进入到控制面板-设备和打印机-右键点击打印机图标-打印机属性--端口，勾选当前打印机IP的标准TCP/IP端口 3、点配置端口，将最下面启用S…状态前的√去掉 4、如果都正常，可以尝试恢复打印机网络设置后，重新设置WiFi连接试一下呦。二、如果是USB线连接方式，请您检查设备管理器-通用串行总线控制器下-USB打印支持是否有识别到。并检查驱动端口设置是否正确。如果以上测试无法解决，您也不用担心，可拨打售后服务电话4008856616，拨通后按2，接着根据提示选人工服务，输入机型中的数字部分后，在电话中保持在线等待直到人工接听。小伙伴们会竭尽所能帮助您的~感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2023-03-04 17:11 回复
j***f
2023-03-04 11:42
心　　得：
打印不连续。用扫描仪扫出来的pdf文档，每打印一页停顿大几秒。自带扫描仪的也一样。机器一开一停，体验不好。已经反馈给HP。厂家不知能不能看到这条评论，主动点解决问题。 断电后重新联网也很久，具体没有计算时间，过5分钟是有的。
晒　　单：
共1张图片 查看晒单>
颜　　色：
【大粉仓双面三合一wifi】2606dw
版　　本：
标配版
回复(1)
1
n8jv9le105mf1g ： 惠粉您好，很抱歉耽误您机器使用。看到您的反馈，我们非常重视，经与惠普售后工程师核实，了解到已有售后工程师跟进处理。如此，小妹就放心啦。若后续使用过程中需要协助，可以拨打电话4008856616，拨通后按2，接着根据提示选人工服务，输入机型中的数字部分后，在电话中保持在线等待直到人工接听，工作时间周一~周日9:00~晚18:00(法定节假日除外)。也可以关注公众号“惠普服务”联系在线的技术工程师进行咨询，工作时间周一~周五9:00~晚18:00(法定节假日除外)。惠普售后工程师会在线尽力协助您解决哒。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2023-03-04 17:31 回复
2***6
2023-03-02 08:18
心　　得：
使用起来稍微复杂了点，原来我一直都在自营店买电器，现在才发现，自营店的客服比较水，遇到售后问题，难一点的她就不会解决了，惠普售后电话也从来没有打通过，遇到打印机问题时真的想死，很后悔。
颜　　色：
【高配版大粉仓三合一】2606sdw
版　　本：
标配版
回复(1)
1
n8jv9le105mf1g ： 惠粉您好，很抱歉耽误您机器使用。看到您的反馈，我们非常重视，经与惠普售后工程师核实，了解到您遇到的换网络后电脑无法打印的情况已经解决，小妹就放心了呢。后续如果使用过程中需要帮助，您可以拨打电话4008856616，拨通后按2，接着根据提示选人工服务，输入机型中的数字部分后，在电话中保持在线等待直到人工接听，工作时间周一~周日9:00~晚18:00(法定节假日除外)。也可以关注公众号“惠普服务”联系在线的技术工程师进行咨询，工作时间周一~周五9:00~晚18:00(法定节假日除外)。惠普售后工程师会在线尽力协助您解决哒。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2023-03-02 16:56 回复
S***7
2023-02-23 10:24
心　　得：
之所以给3颗星，那是因为第一次购买时的京东物流发货脱了4天，最后才告知服务器问题无法发货，让取消订单再购买后，重新发货，整整耽误了公司事情。不过打印机本身还是不错的，什么功能都有，A5和A4纸都能打印，还有NFC和无线网络，云打印功能，可以满足办公全部需求。
晒　　单：
共4张图片 查看晒单>
颜　　色：
【双面四合一wifi高配版】227fdw
版　　本：
标配版
回复(1)
1
n8jv9le105mf1g ： 惠粉您好，很抱歉给您带来不佳的购物体验。京东商城一直都致力于打造自己的优质快速物流服务，对于您反馈的物流方面的情况，我们非常重视，物流信息具体以您订单实际页面显示为准。也感谢您的耐心反馈，您的宝贵意见我们已经了解，我们会协同平台核实改进，争取在今后给您提供更优质的发货配送服务。惠普产品品质优良，性能可靠，还有很多优点和长处等着您去发掘，相信在以后的使用中它会成为您得力的助手呢~ 如以后机器使用中需要帮助，您可拨打惠普官方售后电话4008856616，拨通后按2，接着根据提示选人工服务，输入机型中的数字部分后，在电话中保持在线等待直到人工接听，小伙伴们会尽力在线帮助您的~ 感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2023-02-23 11:08 回复
2***g
2023-02-22 09:44
心　　得：
无法连接微信云。联系客服，发给一个链接，也无法打开。让自己电话联系技术支持。进纸也不顺畅。有点失望。
颜　　色：
【高配版大粉仓三合一】2606sdw
版　　本：
标配版
回复(1)
1
n8jv9le105mf1g ： 粉您好，感谢您选购惠普产品。惠普产品出厂前经过严格测试，性能与质量均符合标准，请您放心使用。惠普有着强大的售后技术支持团队为您的产品保驾护航，由于排查操作，需要您在打印机旁边，由售后技术工程师根据实际情况进行具体排查后才能为您提供对应的解决方案。您可拨打售后技术服务电话4008856616，语音提示时按2进入打印机队列，之后按您的实际需求选对应数字按键哦~在电话中保持在线等待直到人工接听，工作时间周一~周日9:00~晚18:00(法定节假日除外)。小伙伴们会尽力在线帮助您的~ 感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2023-02-22 11:18 回复
浅***玲
2023-02-15 17:39
心　　得：
其他特色：证件复印效果很差，复印出来的效果是黑底的，好多小品牌的打印复印的效果比它好
晒　　单：
共1张图片 查看晒单>
颜　　色：
【双面四合一wifi高配版】227fdw
版　　本：
标配版
回复(1)
1
惠普打印耗材** ： 惠粉您好，抱歉给您带来不好的使用体验。惠普产品出厂前经过严格测试，性能与质量均符合标准，请您放心使用。交易虽然已结束，服务才刚刚开始哦~ 如果您收到产品后，使用过程中需要帮助，可即刻与我们联系，我们将竭尽全力为您解决！您可以拨打电话4008856616，拨通后按2，接着根据提示选人工服务，输入机型中的数字部分后，在电话中保持在线等待直到人工接听，小伙伴们会尽力协助您哒。也可以关注公众号“惠普服务”联系在线的技术工程师进行咨询，工作时间周一~周五9:00~晚18:00(法定节假日除外)。惠普产品品质优良，性能可靠，还有很多优点和长处等着您去发掘，相信在以后的使用中它会成为您得力的助手呢~ 感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2023-02-16 13:03 回复
帅***9
2023-02-13 21:30
心　　得：
之前的客服服务很差，不耐烦，很敷衍，问个问题半天解决不了，就不回答了，双面打印很慢，打印几张还的歇一会在开始，复印清晰度一般。
颜　　色：
【大粉仓双面三合一wifi】2606dw
版　　本：
标配版
回复(1)
1
惠普打印耗材** ： 惠粉您好，抱歉耽误您机器使用。我们非常重视您的反馈，第一时间查询记录，有看到客服MM心尽力为您服务，期望可以帮助您解决的。我们也会不断优化提升，争取为您带来更优质的服务体验。如果您收到产品后，使用过程中需要帮助，可即刻与我们联系，我们将竭尽全力为您解决！您可以拨打电话4008856616，拨通后按2，接着根据提示选人工服务，输入机型中的数字部分后，在电话中保持在线等待直到人工接听，小伙伴们会尽力协助您哒。也可以关注公众号“惠普服务”联系在线的技术工程师进行咨询，工作时间周一~周五9:00~晚18:00(法定节假日除外)。惠普产品品质优良，性能可靠，还有很多优点和长处等着您去发掘，相信在以后的使用中它会成为您得力的助手呢~ 感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2023-02-14 14:08 回复
正在加载中，请稍候...
正在加载中，请稍候...
正在加载中，请稍候...
正在加载中，请稍候...
[最新商品评价]
1234...

商品信息

多品类齐全，轻松购物 快多仓直发，极速配送 好正品行货，精致服务 省天天低价，畅选无忧
购物指南
购物流程
会员介绍
生活旅行/团购
常见问题
大家电
联系客服
配送方式
上门自提
211限时达
配送服务查询
配送费收取标准
海外配送
支付方式
货到付款
在线支付
分期付款
邮局汇款
公司转账
售后服务
售后政策
价格保护
退款说明
返修/退换货
取消订单
特色服务
夺宝岛
DIY装机
延保服务
京东E卡
京东通信
京东JD+