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商品评价

98%
好评度
好评(98%)
中评(1%)
差评(1%)
买家印象：
枕头很好(4) 软硬度合适(3) 还可以 (3) 弹性很好(2) 东西不错(2) 睡眠很好(2) 慢回弹(2) 质量一般(1) 记忆棉(1) 脖子很舒服(1)
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发评价拿京豆
j***a
2023-09-11 19:14
心　　得：
在通风的地方晒了几天，还是有一点味道！2个枕套洗了就缩小了好多！
晒　　单：
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颜　　色：
95%含量枕芯*1+枕套*2
回复(1)
1
lovelife8888MCo ： 您好 实在抱歉给您带来不好的购物体验了，新批次的货建议收到之后通风几天的呢，棉质的清洗力度大的话都是会有点的，建议柔合模式机洗呢，有任何问题都可以随时联系我们在线客服的
2023-09-12 14:22 回复
j***c
2023-02-01 08:12
心　　得：
味儿重，但是客服说是天然乳胶的气味儿，目前小朋友没怎么用
颜　　色：
95%含量枕芯*1+枕套*1
回复(1)
1
lovelife8888MCo ： 您好，产品由于全新包装及密闭运输，刚打开时可能会有些气味，经过通风吹晾会散去哒，请您放心使用哦~我们一定会不断努力，为您提供更好的品质和更卓越的服务！期待下次为您效劳！
2023-02-01 09:18 回复
0***o
2022-12-01 14:42
心　　得：
放了一两个月了还是有味道，没敢给宝宝用，不值这个价，不知道那么多好评怎么来的。
颜　　色：
95%含量枕芯*1+抑菌防螨枕套绿*1
回复(1)
1
lovelife8888MCo ： 亲亲，我们采用的是泰国进口的乳胶原液，天然材质是对人体无害的，商品从生产出来密封包装到您手上，时间比较长，所以稍微有些味道，建议您将枕芯放在阴凉的地方通风3-5天左右，避免阳光直晒，味道就会慢慢散去，每个人对气味的敏感度都是不一样的呢，这个对人体是没有害的，也可以放水果片通风试试看的，请放心使用~~~后期您有什么问题可以联系我们在线客服为您解答，您生活愉快哦
2022-12-01 14:53 回复
j***8
2022-10-29 14:44
心　　得：
很大的味道，不知道是不是乳胶的都是这样，关键是枕套很大的类似油漆味，买回来一个月了，还没给娃用，一直放在阳台晾着，太难了
晒　　单：
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颜　　色：
95%含量枕芯*1+抑菌防螨枕套白*1
回复(1)
1
lovelife8888MCo ： 您好！由于密封运输包装刚打开味道会较大，建议您放在阴凉处多通风几天呢或者您可以使用竹炭包辅助去除味道哦，天然乳胶的味道不会对身体有任何危害，您可以放心使用哦，您有任何问题都可以联系我们在线客服，祝您生活愉快！
2022-10-29 15:29 回复
哈***妈
2022-10-11 08:19
心　　得：
枕头很臭，吹风好几天了还是臭
颜　　色：
95%含量枕芯*1+枕套*1
回复(1)
1
lovelife8888MCo ： 您好，我们乳胶枕是天然乳胶原液发泡形成的，天然乳胶材质本身是有乳胶的植物蛋白味道的 ，一般刚收到味道会比较大通风一段时间会变淡一些的哈. 但是不会完全没有的哦！如果是对味道比较敏感的建议可以再枕头旁边放个竹炭包或是柠檬之类的 ，都有利于味道变淡一些的哈。后期您使用过程中有任何问题都可以联系我们处理的哦，感谢您的支持！
2022-10-11 10:37 回复
u***y
2022-03-27 21:02
心　　得：
枕头还可以，爱在泰国买的质感要硬一些。
颜　　色：
升级款*基础乳胶枕赠枕套
回复(1)
1
lovelife8888MCo ： 您好，您购买的这款是95%含量的乳胶儿童枕哦，软硬适中的哦，抑菌防螨，您使用中有任何问题可以联系我们在线客服的呢，祝您生活愉快！
2022-03-27 21:05 回复
j***p
2021-12-02 12:10
心　　得：
双十一买的，价格比平时要便宜不少，算下来也不算贵。从质量来说的话，只能算一般，谈不上多优秀。总体性价比还行，可以算中等偏上。
晒　　单：
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颜　　色：
升级款（95%乳胶+升级枕套）
回复(1)
1
lovelife8888MCo ： 亲爱哒您好~感谢您购买jace产品，jace的的每一款产品都是经过精心设计，质量有保障的哦。我们的成品乳胶含量这在市场上是很高的含量，绝对值得购买哦，我们也会努力完善和改进，更加加强做出让jace迷们满意的产品。非常感谢您对jace的厚爱，祝您生活愉快~
2021-12-03 09:38 回复
一***3
2021-11-20 23:46
心　　得：
味道太重，和我以前牙膏泰国买的乳胶枕差的太远
颜　　色：
绿色丁香款（95%乳胶+抗菌枕套）
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1
lovelife8888MCo ： 您好，我们都是泰国进口，橡树上采集的乳胶原液，有淡淡的乳香味，由于密封运输包装刚打开味道会较大，一般放置阴凉通风处3-5天会慢慢淡下来 ,但不会没有的哦。另外乳胶材质是不能晒太阳的哦，晒了太阳之后枕头会加速氧化，味道会变大的呢。请您放心这种气味对人体没有任何危害，您可放心使用，JACE祝您和您的家人生活愉快！
2021-11-22 10:16 回复
A***2
2021-04-03 11:14
心　　得：
太薄，一躺下就压没了
晒　　单：
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颜　　色：
升级款（95%乳胶+升级枕套）
回复(1)
1
lovelife8888MCo ： 亲爱的，您购买这款枕头为乳胶材质的枕头，它的特性是柔软舒适，透气防螨哦。我们家的枕头的密度都是在 55-60D的是适合中国人颈椎的，这个硬度是适合的呢。亲爱的，您后期使用有售后问题记得联系我们家在线客服的。感谢您对JACE的支持，祝您生活愉快。
2021-04-03 11:18 回复
j***4
2021-03-23 01:04
心　　得：
乳胶味道重 怕甲醛 不建议买
颜　　色：
升级款（95%乳胶+升级枕套）
回复(1)
1
lovelife8888MCo ： 尊敬的客户您好，枕头因为是乳胶原液制作的，淡淡的乳胶原液的味道是正常的，对人体没有任何的伤害，材料也是天然的泰国乳胶，您可以放心使用的呢，我们都是有质检报告的，我们这款枕头是不含甲醛的，后期您使用过程中有任何问题都可以联系我们处理，祝您生活愉快！
2021-03-23 09:29 回复
j***g
2021-03-19 09:40
心　　得：
味道一直很大，不知道是啥味道，一个月了也没下去
颜　　色：
普通款（93%乳胶+普通枕套）
回复(1)
1
lovelife8888MCo ： 亲爱哒，我们乳胶枕都是天然乳胶原液发泡形成的哦，天然乳胶材质本身是有乳胶的味道的 ，一般刚收到味道会比较大通风一段时间会变淡一些的哈. 但是不会完全没有的哦！如果是对味道比较敏感的建议可以再枕头旁边放个竹炭包或是柠檬之类的 ，都有利于味道变淡一些的哈。后期您使用过程中有任何问题都可以联系我们处理的哦，感谢您的支持哦(#^.^#)
2021-03-19 09:50 回复
u***b
PLUS会员
2021-03-11 13:05
心　　得：
之前在一个进口网站上买的这个枕头不管是图案还是枕头宝宝特别喜欢 之所以在京东买因为宝宝上幼儿园着急用 可买回来不太一样 枕套薄后 枕头高矮 都不一样 图2⃣️是单独买的枕套 打开一点也不板正 皱皱巴巴的 几乎是团着来的 很不满意的一次购物 不是着急高低退掉
晒　　单：
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颜　　色：
升级款加枕套（95%乳胶+升级枕套
回复(1)
1
lovelife8888MCo ： 尊敬的客户您好，非常抱歉商品没有让您满意，我们这款枕头是有两片枕芯的，一片是2厘米，一片是5厘米的，根据不同的年龄阶段调节的，不管是产品质量还是售后服务均有保证，您对商品有任何疑问或者您觉得不合适的地方，都是可以直接联系在线客服帮您解决处理，祝您生活愉快！
2021-03-11 13:16 回复
u***8
PLUS会员
2021-02-28 12:22
心　　得：
有点味道，2cm的感觉怎么那么高，宝宝才10个月感觉有点高。回弹一般般
晒　　单：
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颜　　色：
升级款加枕套（95%乳胶+升级枕套
回复(1)
1
lovelife8888MCo ： 尊敬的客户您好，枕头因为是乳胶原液制作的，淡淡的乳胶原液的味道是正常的，对人体没有任何的伤害，材料也是天然的泰国乳胶，您可以放心使用。0-6岁枕头使用是4个月-2岁用下面一层（2厘米），2-4岁用上面一层（5厘米），4-6岁把两片合在一起用（7厘米），这个也是一个过程呢，有什么问题可以联系我们在线客服，祝您生活愉快！
2021-02-28 12:36 回复
j***J
PLUS会员
2021-01-21 11:36
心　　得：
枕头不错，买的第二个，包装一看就是人家拆过退货的
晒　　单：
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颜　　色：
大童款（6-12岁使用 面包型）
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1
lovelife8888MCo ： 您好，咱们商品都是全新发出的，您可以检查一下内部商品是否有问题，有任何问题都是可以随时联系我们线上小伙伴为您处理的哦，外包装的问题可能是因为物流暴力导致的呢，我们以后会多注意这方面的问题，我们也会加强和快递公司合作，提升配送速度和服务体验，最后祝您生活愉快！
2021-01-21 11:47 回复
j***2
PLUS会员
2020-12-04 18:28
心　　得：
物流太差，投诉！
颜　　色：
绿色1-6岁丁香医生联名款99%抑菌
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1
lovelife8888MCo ： 亲爱的，您好，实在是不好意思让您久等了，您期待宝贝的心情我们非常理解，也非常感谢您对于咱们产品的厚爱，我们正在着手改善物流问题，提升配送的速度和服务水平，希望能提供给您更好的服务。若在使用过程中有任何问题请及时联系咱们的在线客服咨询的呢~感谢您对我们的支持。最后祝您生活愉快~！
2020-12-04 18:51 回复
流***6
PLUS会员
2020-11-19 14:31
心　　得：
不知道说啥，全是坑和毛絮，客服说天然乳胶就是这样的，可以试用30天。先试试吧，味道倒是不大！
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颜　　色：
大童款（6-12岁使用 面包型）
回复(1)
1
lovelife8888MCo ： 亲爱哒，非常抱歉宝贝没有让您满意，这款乳胶枕泰国原装进口的，不管是产品质量还是售后服务均有保证，您对宝贝有任何疑问或者您觉得不合适的地方，都是可以直接联系在线客服帮您解决处理的哟！完善的售后服务是我们的自信来源，祝您购物愉快！
2020-11-19 14:51 回复
j***e
PLUS会员
2020-09-24 20:47
心　　得：
东西买了快一个月了，天天挂在背阴的房子窗户上晾，还是跟买回来一样好大的味道，说是乳胶的味道，我家两个乳胶枕都没这么大味，感觉这个是一股以前的劣质海绵的味道，反正不好闻，也不好散，给我儿子放床上，盖个枕套都不躺，半夜跑到另一头去睡……不知道只有我这样还是都这样……我挑来挑去，挑了个这……心累
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颜　　色：
升级款 0-6岁双层乳胶枕 99%抑菌
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1
lovelife8888MCo ： 亲爱的，每个人对味道的敏感程度不同，有人觉得好闻，有人觉得不好闻。我们都是客户真实评价的，产品是可以保证是天然乳胶原液制作的哈，我们的质检报告都是提供给平台审核了哦。这个味道对人体是无害的，如果您对味道比较敏感的话，可以放置竹炭包或者香包辅助祛味的哦。有任何问题都可以联系我们处理的哦，感谢您的支持哦（づ￣3￣）づ╭❤～
2020-09-24 20:57 回复
西***停
PLUS会员
2020-07-08 23:02
心　　得：
味道重……凉了半个月还是有味道。质量很一般…
颜　　色：
0-6岁二代升级款 99%抑菌95%含量
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1
lovelife8888MCo ： 尊敬的客户您好，枕头因为是乳胶原液制作的，淡淡的乳胶原液的味道是正常的，对人体没有任何的伤害，材料也是天然的泰国乳胶，乳胶枕是不能晒太阳的，单独把枕芯放在阴凉处通风就可以，对味道比较敏感的话，可以放点竹炭包辅助祛味，您后续使用有什么问题您记得及时联系我们在线客服的哦，最后祝您生活愉快~~
2020-07-09 09:47 回复
j***m
PLUS会员
2020-06-23 00:59
心　　得：
比较柔软，价格比较高
颜　　色：
0-6岁二代升级款 99%抑菌95%含量
回复(1)
1
lovelife8888MCo ： 尊敬的顾客，您好，我们的枕头密度是55D-60D，密度适中的哦，如果刚开始不习惯睡几天慢慢适应就会好的哦，为了您更好的睡眠而生,我们愿意为了您的美好体验倾尽心血.这个理念我们一直坚持感动人心，让全球的每个人都能享受好枕头带来的美好睡眠，这是我们店铺的使命。后期在使用中有什么疑问欢迎前来联系咱们客服为您处理，感谢您对我们家的支持~
2020-06-23 09:19 回复
j***g
铜牌会员
2020-06-15 07:57
心　　得：
有味道 问过客服说不是甲醛味道 是乳胶香味 可是乳胶不是这个味道的 说实话有点刺鼻了 晾了三天了味道依然刺鼻 我离半米都能闻得到 何况是睡在上面的孩子 对味道敏感的慎买
颜　　色：
绿色1-6岁丁香医生联名款99%抑菌
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1
lovelife8888MCo ： 尊敬的客户，我们乳胶枕是天然乳胶原液制成，会有乳胶汁特有的乳胶味，随着通风散味时间变长会慢慢变淡的，不会完全没有哦。如果使用中有任何问题可以联系我们在线客服。感谢您的谅解，祝您生活愉快！
2020-06-15 09:01 回复
j***d
PLUS会员
2020-06-08 19:54
心　　得：
枕头味道好大啊。。。。不敢用
颜　　色：
经典款 0-6岁双层乳胶枕 99%抑菌
回复(1)
1
lovelife8888MCo ： 尊敬的客户您好，我们都是泰国进口，橡树上采取的乳胶原液，有淡淡的乳香味，由于密封运输包装刚打开味道会较大，一般放置阴凉通风处通风一段时间会慢慢淡下来 ,请您放心这种气味对人体没有任何危害，您可放心使用。有什么问题可以联系我们在线客服，祝您生活愉快！
2020-06-09 10:05 回复
是***_
2020-06-06 14:01
心　　得：
枕头并没有想象的那么好，我觉的并不值这个价格，枕套洗完严重缩水，用了几天都有点起球了，枕芯也是，可糟了，
晒　　单：
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颜　　色：
绿色1-6岁丁香医生联名款99%抑菌
回复(1)
1
lovelife8888MCo ： 您好，感谢您真诚的评价。这款枕套我们已经做过了枕套预缩水处理的，儿童枕套是100%纯棉的，棉织物的耐碱性强，不耐酸，抗高温性好，可用肥皂或其他洗涤剂洗涤，建议手动反面洗涤为为宜，我们家乳胶枕都是天然的乳胶原液制成，质检报告都是提供给京东平台审核，审核通过才能上架。有任何问题可以联系我们线上客服，祝您生活愉快~
2020-06-06 14:30 回复
V***4
钻石会员
2020-06-05 11:02
心　　得：
乳胶枕揉着有沙沙的声响，有点像泡沫那种声音，不知道乳胶含量到底是多少，也没有任何标注。枕头挺贵的，才给宝宝试用了几天，暂时没有不适，宝宝要睡就好。味道有一点乳胶味和奶香味。没有不舒服的感觉。反正感觉有点不值，因为枕头没有任何标注，让消费者心理不舒服。
颜　　色：
0-6岁二代升级款 99%抑菌95%含量
回复(1)
1
lovelife8888MCo ： 尊敬的客户，您好，我们都是泰国进口100%乳胶原液制作而成。每款乳胶产品都是有国家权威质检机构出具的SGS/LGA/ISPA认证的，产品入驻京东的，质检报告都是给京东平台审核的，检验审核不过关的话，京东是不会让我们家产品上架的哦。这个您可以放心购买哦。也很感谢您宝贵的建议和反馈，本店一定会加以改进和完善，争取做到让您和您家人满意呢，您可以继续关注支持我们。另外您对宝贝有任何疑问或者您觉得不合适的地方，都是可以直接联系在线客服帮您解决处理的哟！完善的售后服务是jace的自信来源，祝您购物愉快！
2020-06-05 13:34 回复
j***j
PLUS会员
2020-05-17 13:43
心　　得：
乳胶是旧白色，有明显的瑕疵，有一个地方被撕掉了相当明显的一块。然后两张乳胶都有钢印，整体包装相当的不错，适合当礼物送人。有一股浓浓的乳胶味 只是价格上不知道为什么会比邓禄普的贵一百多。枕套已经洗了，很多人说缩水，我是手洗，一入水确实变小了，拉扯开了，不懂干了之后能不能装下。
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颜　　色：
绿色1-6岁丁香医生联名款99%抑菌
回复(1)
1
lovelife8888MCo ： 尊敬的客户，您好!我们家的乳胶枕是天然乳胶乳胶原液注入模具一次性发泡生成的呢，生产过程中产生的不规则小洞气泡和细块缺损都属于正常现象，不影响正常使用噢。天然乳胶材质本身是有乳胶的味道的 ，一般刚收到味道会比较大通风一段时间会变淡一些的哈. 但是不会完全没有的哦！如果是对味道比较敏感的建议可以再枕头旁边放个竹炭包或是柠檬之类的 ，都有利于味道变淡一些的哈。另外，这款枕套我们已经做过了枕套预缩水处理的，儿童枕套是100%纯棉的，棉织物的耐碱性强，不耐酸，抗高温性好，可用肥皂或其他洗涤剂洗涤，建议手动反面洗涤为宜，拉平晾晒。如您实在不满意的话我们支持30天无理由退货的。如果您还有什么疑问可以联系我们在线客服进行沟通的哦。JACE祝：开心快乐幸福~
2020-05-18 11:25 回复
j***t
PLUS会员
2020-04-25 10:48
心　　得：
厚度不够，不过没异味
颜　　色：
升级款 0-6岁双层乳胶枕 99%抑菌
回复(1)
1
lovelife8888MCo ： 亲爱的顾客，此款乳胶枕是0-6岁多年龄段使用的乳胶枕，随着年龄的变化而调节睡眠高度，在使用中有问题可以联系客服为您处理，JACE祝您生活愉快！
2020-04-26 10:00 回复
j***h
银牌会员
2020-04-24 17:33
心　　得：
味道散不掉
颜　　色：
升级款 0-6岁双层乳胶枕 99%抑菌
回复(2)
2
lovelife8888MCo ： 亲爱的顾客，收到货建议您放置阴凉通风处几日便可散去味道，有问题可以联系客服为您处理，JACE祝您生活愉快！
2020-04-26 10:27 回复
j***v
注册会员
2020-04-07 22:22
心　　得：
感觉不值这个价钱，已经好多天了味道还是很大，不知道能不能给宝宝用，我们大人的都没有这么大的味道
颜　　色：
升级款 0-6岁双层乳胶枕 99%抑菌
回复(1)
1
lovelife8888MCo ： 亲爱的顾客，新收到的乳胶枕建议您放置阴凉通风处几日便可散去味道，有问题可以联系客服为您处理，JACE祝您生活愉快！
2020-04-09 11:56 回复
2***m
PLUS会员
2020-04-07 20:37
心　　得：
同时买了两个，已经晾晒两周了，味道还是很大，失望！
颜　　色：
升级款 0-6岁双层乳胶枕 99%抑菌
回复(1)
1
lovelife8888MCo ： 亲爱的顾客，实在抱歉给您带来了麻烦，这边建议您联系我们的客服人员为您处理，JACE祝您生活愉快！
2020-04-09 11:58 回复
j***n
PLUS会员
2020-04-07 19:32
心　　得：
很薄！上层2.5cm，下层1.5cm 每层都有一块缺口，不知怎么回事？
晒　　单：
共2张图片 查看晒单>
颜　　色：
升级款 0-6岁双层乳胶枕 99%抑菌
回复(1)
1
lovelife8888MCo ： 亲爱的顾客，实在抱歉给您带来了麻烦，这边建议您联系我们的客服人员为您解答和处理，JACE祝您生活愉快！
2020-04-09 12:00 回复
u***t
PLUS会员
2020-04-03 11:08
心　　得：
很舒服 但是味道特别大 通风晾晒一周还是很大 最后放在垫子下面给孩子用 才勉强能用 不然宝宝都不睡，一拿回就把盒子扔了 无法退货
颜　　色：
升级款 0-6岁双层乳胶枕 99%抑菌
回复(1)
1
lovelife8888MCo ： 亲爱的顾客，感谢您对我们产品的支持，如果放置后味道还是大的话，建议您联系客服为您处理，JACE祝您生活愉快！
2020-04-07 17:44 回复
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