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发评价拿京豆
j***1
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j***1
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2
美的集团官方旗舰店 您好,给您带来困扰实在抱歉,您反馈的问题,经核实客服也有与您沟通解释并积极跟进处理呢,若机器有质量问题,待提供鉴定单给我们核实后,定会妥当为您解决哈,后期有任何需要随时联系我们,将竭诚为您服务。
2024-05-21 15:43 回复
广***啊
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说是能合开发票,结果到了不能合开,
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美的集团官方旗舰店 您好,给您带来困扰实在抱歉,您反馈的问题,经核实客服也有与您沟通解释并积极跟进处理呢,您可注意查看相关信息哈,后续我们也会优化每一个环节的处理,争取做的更好,祝您生活愉快。
2024-05-20 15:39 回复
u***s
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启动起来噪音太大,说全国包邮还收*元费用,不值这个价
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美的集团官方旗舰店 微波炉正常工作时会有散热风扇转动的声音是正常的,目的是为了及时散热延长机器使用寿命的哦,但声音都在国标范围内哦,您 可以放心使用哦。后续有任何疑问,请随时联系我们的在线客服,将竭诚为您服务。
2024-05-11 11:33 回复
j***2
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半个月了我的机器掉漆都处理不好,还说机器条码不对,那我在你旗舰店买的都没保障
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美的集团官方旗舰店 您好,抱歉给您造成困扰了,经核实您反馈的问题已有专员为您持续跟进处理,请您放心,店铺会妥善给您处理好的。我们希望以最真诚的服务让您满意,也会更加努力越做越好,期待您再次光临!
2024-04-29 15:34 回复
j***k
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服务态度太差明明货有问题,不解决
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美的集团官方旗舰店 给您带来困扰实在抱歉,您反馈的问题,经核实客服也有与您沟通解释并积极跟进处理呢,您可注意查看相关信息哈,后续我们也会优化每一个环节的处理,争取做的更好,祝您生活愉快。
2024-04-12 15:47 回复
晴***0
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不要买非常差,买了不到两个月发黄严重联系客服爱搭不理一直说有人维修,三四天了没人管没人问
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美的集团官方旗舰店 非常抱歉给您带来了不好的购物体验,您这边反馈的订单情况可以麻烦联系在线客服核实一下的。有问题这边会给您尽快处理的,后续有任何疑问,请随时联系我们的在线客服,将竭诚为您服务。
2024-04-04 13:51 回复
迎***的
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美的集团官方旗舰店 您好,非常抱歉给您带来了不好的购物体验,您这边反馈的订单情况可以麻烦联系在线客服核实一下的。有问题这边会给您尽快处理的,后续有任何疑问,请随时联系我们的在线客服,将竭诚为您服务。
2024-04-02 15:15 回复
u***w
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没见过这么没格局的商家 说送赠品 赠品说等收货发 收货了之后又说三十天发 他那是金手套啊等三十天 一问客服就说登记 帮忙催 根本没有用 不想给就别说有赠品 体验感太差了 微波炉回来使用的时候噪音还特别大 同等价位还是看看其他品牌吧
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美的集团官方旗舰店 给您带来困扰实在抱歉,店铺活动是真实有效的,赠品在订单确认收货后联系客服登记的,会尽快安排的呢, 经核实客服也有与您沟通解释并积极跟进处理呢;微波炉工作时加热与散热同时进行,所以会有一些声音,不过都是在一定标准以下,不影响的,可以放心使用。后续有任何疑问,可随时联系我们的在线客服,将竭诚为您服务。
2024-03-31 11:55 回复
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微波炉是坏的,也不给退款,而且自己拿去修也不给报销车费,没见过这么差的老板,祝这个老板跳楼,祝这个处理这个问题的人倒八辈子霉
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美的集团官方旗舰店 您好,给您带来困扰实在抱歉,您反馈的问题,经核实客服也有与您沟通解释并积极跟进处理呢,后续有任何疑问,可随时联系我们的在线客服,将竭诚为您服务。
2024-03-26 11:32 回复
注册会员
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j***0
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产品异响,售后麻烦,特别麻烦,客服核实一直核实 没有结果,三四天了毫无进展,
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美的集团官方旗舰店 您好,给您带来困扰实在抱歉,经核实客服也有与您沟通解释并积极跟进处理呢,您反馈的问题正在处理中,您耐心等待即可,后续我们也会优化每一个环节的处理,争取做的更好,祝您生活愉快。
2024-03-25 16:09 回复
M***2
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千万别买,千万别买,千万别买,低中档火一直断断续续的加热,高火不到2分钟就发出电线烧焦味,外部烫的不敢碰。检测居然是没问题,宣传7天无理由退换货,3天就申请退货,结果以质量没问题为由,让自己出邮费,真是不好意思够够,客服跟复读机一样,就机械的重复那几句,沟通费时
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美的集团官方旗舰店 您好,给您带来困扰实在抱歉,您反馈的问题,经核实客服也有与您沟通解释并积极跟进处理呢,后续有任何疑问,可随时联系我们的在线客服,将竭诚为您服务。
2024-03-23 15:35 回复
y***2
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收货当天使用发现异响,维修师傅无法维修。产品质量是否有问题。
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美的集团官方旗舰店 您好,非常抱歉给您带来了不好的购物体验,若机器有质量问题,待提供鉴定单给我们核实后,定会妥当为您解决哈,后期有任何需要随时联系我们,将竭诚为您服务。
2024-03-15 14:08 回复
j***Q
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开票慢,客服一直在拖延。
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美的集团官方旗舰店 您好,给您带来困扰实在抱歉,您反馈的发票问题,经核实客服也有与您沟通解释并积极跟进处理呢,您可注意查看相关信息哈,后续我们也会优化每一个环节的处理,争取做的更好,祝您生活愉快。
2024-03-15 14:35 回复
Q***E
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这家具不好 加热里面有吧吧吧的声音 真怕哪天炸了
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美的集团官方旗舰店 您好,我们美的所有产品均接受严格的质量检测合格后才出厂的哦,并配有完善的售后体系,若使用中出现任何问题,可提供相关视频给我们客服核实,以便我们更好的给您处理。产品是享有全国联保的哦,我们将不断完善,争取做的更好,期待您再次光临!
2024-03-15 14:36 回复
凯***9
心  得:
买第一个时,时间控制按钮是坏的,定时了以为可以自动关就走了,结果一直在转,差点起火了。然后找售后换货,各种沟通,几乎成了万字小说,现在差不多一个月,重新买了,还在沟通中
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美的集团官方旗舰店 您好,给您带来困扰实在抱歉,您反馈的问题,经核实客服也有与您沟通解释并积极跟进处理呢,您可注意查看相关信息哈,后续我们也会优化每一个环节的处理,争取做的更好,祝您生活愉快。
2024-03-14 14:36 回复
j***r
心  得:
大家不要买,这垃圾东西声音太大了,现在美的不可信,客服她说是这种声音,太垃圾了,不推荐
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美的集团官方旗舰店 微波炉正常工作时会有散热风扇转动的声音是正常的,目的是为了及时散热延长机器使用寿命的哦,但声音都在国标范围内哦,了解到您反馈的情况,客服有与您沟通讲解,后续如有任何需要帮助的地方可随时联系我们,将竭诚为您服务!
2024-03-13 16:32 回复
j***4
心  得:
质量问题不给退.一直用超过七天理由.不敢退.
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美的集团官方旗舰店 抱歉给您造成困扰了,您反馈的问题,经核实您反馈的问题已有专员为您持续跟进处理,请您放心,店铺会妥善给您处理好的。我们希望以最真诚的服务让您满意,也会更加努力越做越好,期待您再次光临!
2024-03-09 11:14 回复
1***b
心  得:
物流信息显示2月27号派件,一直未派,到3月1号才送到,特别不满意
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美的集团官方旗舰店 您好,由于物流服务方面没能让您满意我们感到非常抱歉,您的情况我们会反馈到相关部门,严格要求改善,只为给您们带去更好购物体验,后期如有疑问可以随时联系在线客服为您解答哦,我们竭诚以待!
2024-03-03 14:41 回复
2***r
心  得:
残次品,第一次寄过来是坏的,申请了换货,第二次寄过来坏的更厉害,整个都变形了,根本没法用,要求退货客服还要我自己垫付运费,前前后后半个多月,跟客服沟通非常费劲。
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美的集团官方旗舰店 抱歉给您造成困扰了,您反馈的问题,经核实您反馈的问题已有专员为您持续跟进处理,请您放心,店铺会妥善给您处理好的。我们希望以最真诚的服务让您满意,也会更加努力越做越好,期待您再次光临!
2024-03-02 11:20 回复
b***W
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我本月25号收到货,打开里面的盘子碎了,说给我寄过来一个,一直没有收到货,当天就和客服联系了,到现在还没有收到,
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美的集团官方旗舰店 您好,给您带来困扰实在抱歉,您反馈的问题,经核实客服也有与您沟通解释并积极跟进处理呢,您可注意查看相关信息哈,后续我们也会优化每一个环节的处理,争取做的更好,祝您生活愉快。
2024-02-29 13:49 回复
j***9
心  得:
我真的惊呆了,这还能发出来
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美的集团官方旗舰店 抱歉给您造成困扰了,您反馈的问题,经核实您反馈的问题已有专员为您持续跟进处理,请您放心,店铺会妥善给您处理好的。我们希望以最真诚的服务让您满意,也会更加努力越做越好,期待您再次光临!
2024-02-26 14:23 回复
j***G
心  得:
有史以来在京东购买的最差的产品,非常次,加热东西声音巨大,不知道的以为买了个吹风机回来。客服还说正常现象……无语!!!!!!!!!!!
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美的集团官方旗舰店 您好,微波炉工作时加热与散热同时进行,所以会有一些声音,不过都是在一定标准以下,不影响的,可以放心使用。后续有任何疑问,可随时联系我们的在线客服,将竭诚为您服务。
2024-02-26 14:01 回复
j***c
心  得:
加热得六分钟。差评。我家以前这个加热三分钟都热热的 实在太慢了。解冻得十几分钟。差评
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美的集团官方旗舰店 您好,若您收到的宝贝有任何问题,可以提供相关图片视频给我们客服核实,以便我们更好的给您处理,后续有任何疑问,请随时联系我们的在线客服,将竭诚为您服务。
2024-02-23 14:53 回复
-***-
心  得:
噪音非常非常大 客服还说很正常 别买
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美的集团官方旗舰店 微波炉工作时加热与散热同时进行,所以会有一些声音,不过都是在一定标准以下,不影响的,您可以放心使用。后续有任何疑问,可随时联系我们的在线客服,将竭诚为您服务。
2024-02-18 16:25 回复
j***k
心  得:
此用户未及时填写评价内容
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美的集团官方旗舰店 我们美的所有产品均接受严格的质量检测合格后才出厂的哦,并配有完善的售后体系,若使用中出现任何问题,可提供相关视频给我们客服核实,以便我们更好的给您处理。产品是享有全国联保的哦,我们将不断完善,争取做的更好,期待您再次光临!
2024-02-17 15:24 回复
2***7
心  得:
商品已收到,但是转盘破损,申请售后很久都没有得到反馈。
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美的集团官方旗舰店 抱歉给您造成困扰了,您反馈的问题,经核实您反馈的问题已有专员为您持续跟进处理,请您放心,店铺会妥善给您处理好的。我们希望以最真诚的服务让您满意,也会更加努力越做越好,期待您再次光临!
2024-02-09 16:10 回复
铜牌会员
心  得:
发给我的是个坏微波炉
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美的集团官方旗舰店 抱歉给您造成困扰了,您反馈的问题,经核实您反馈的问题已有专员为您持续跟进处理,请您放心,店铺会妥善给您处理好的。我们希望以最真诚的服务让您满意,也会更加努力越做越好,期待您再次光临!
2024-02-08 14:20 回复
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