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好油(228) 大品牌(208) 相信京东(121) 价格便宜(74) 原装正品(67) 值得信赖(66) 东西不错(32) 包装好(29) 还可以(14) 一般(10)
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发评价拿京豆
j***q
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金牌会员
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j***i
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到底什么时候被~收购呢
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呦呦呦rf 尊敬的客户,很抱歉我们的商品及服务没有达到您的满意,您可以提出宝贵意见,我们会悉心听取并进行改进。感谢您对京东与嘉实多品牌的支持!祝您购物愉快!
2024-06-07 13:56 回复
t***g
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东西买了还没用,降低好几十块钱,非常不满意,店家价格波动让存货很伤心 京东超市就是降价
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呦呦呦rf 尊敬的客户,很抱歉出现这样的情况。因受采购渠道、市场价格波动、商城活动促销等原因,商品实时价格有可能出现变化,请您以下单时价格为准。感谢您对京东与嘉实多品牌的支持!祝您购物愉快!
2024-06-06 13:58 回复
拖***驰
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跑了8万公里一直用你们机油,这次真的扎心了
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2024-06-06 13:57 回复
j***o
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买完就降价,价保赠品还算钱
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2024-06-06 13:57 回复
铜牌会员
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严重差评,诱导购买!!!!稀烂!!!
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2024-06-06 13:55 回复
j***3
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给商家差评。坑害消费者。
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2024-06-04 10:01 回复
有***儿
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不如不搞活动,直接价格优惠不好么。搞笑一样。跟~一个套路,宣传完就这不行那不行。解散。随便发泄一下被耍的心情。
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呦呦呦rf 尊敬的客户,很抱歉出现这样的情况。商城活动火爆,赠品活动均数量有限,先到先得,赠完即止。如您符合赠送条件并且已登记,但未收到赠品,请联系嘉实多在线客服,会有专人为您跟进核实处理的。感谢您对京东与嘉实多品牌的支持!祝您购物愉快!
2024-06-04 10:01 回复
e***s
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活动写着送E卡,结果客服说需要登记领取,点链接登记,结果显示已经满了。咨询说是谁先登记谁领取。可是规则也没说谁先登记谁领取啊?体验极差
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呦呦呦rf 尊敬的客户,很抱歉出现这样的情况。商城活动火爆,赠品活动均数量有限,先到先得,赠完即止。如您符合赠送条件并且已登记,但未收到赠品,请联系嘉实多在线客服,会有专人为您跟进核实处理的。感谢您对京东与嘉实多品牌的支持!祝您购物愉快!
2024-06-04 10:01 回复
待***雨
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我真是服了 所有都弄好了 最后不符合要求 下单前一天还在咨询怎么参与 说明写着5月20-6月20之前付款的就能参与 当时就把商品已经加购物车了 第二天点的下单 最后所有操作都弄完了 告诉我不符合参与标准了 活动链接不对。。离了大谱 商品我都没换过 活动就参与错了
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呦呦呦rf 尊敬的客户,很抱歉我们的商品没有达到您的满意。由于机油商品和赠品是分开发放的,出于对用户信息保护的原则我们无法主动查询您的个人信息,所以需要您联系在线客服登记领取赠品,核实无误后安排给您进行赠品的邮寄。请只登记相关赠品领取信息、不做任何其它操作,均在页面做了强制提醒。如您操作上有顾虑,可以联系嘉实多在线客服为您来登记解决。感谢您对京东与嘉实多品牌的支持!祝您购物愉快!
2024-06-04 09:59 回复
行***止
心  得:
首先箱子收到就是打开的,如果被人换掉也不知道。里面一丁点缓冲都没有,箱子是旺旺的包装箱,再看实物做工粗糙,咱也不认识真假,总之不敢用,留着给破面包车用吧
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呦呦呦rf 感谢您百忙之中抽空为我们的产品进行评价!很抱歉我们的服务没有达到您的满意,我们会悉心听取您的意见并将此问题反馈至相关库房协调包装的改进,进而完善配送服务,给您带来更好的产品体验。我们承诺嘉实多京东自营官方旗舰店产品为合格正品,请您放心使用。产品真伪验证请微信关注“嘉实多”公众号,点击“实用工具—防伪查询”进行扫码,按照查询指引进行验证。温馨提示:2020年1月1日以后生产日期的机油防伪贴,不再支持序列号查询,仅支持微信关注嘉实多公众号之后的扫码查询验证。如您仍对真伪存有疑虑,可通过售后流程,在后台提交服务单并上传照片,会有专人为您核实跟进并回复结果。感谢您对京东与嘉实多品牌的支持!祝您购物愉快!
2024-06-03 10:09 回复
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j***n
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妥妥的差评!理由很多,由于限制原因,只写几点了!1.包装是普通卖菜那种纸箱,连个保护都没有!烂不烂大家可以看到,(真正嘉实多官方原装的包装是统一的包装有防伪标识,里面有包装保护 措施,大家可以去看看)2.瓶身上相关图案,形状特征标识与官方不一致!没有官方的合格检验和生产批号及相关标准标识等!3.二维码,序列号都无法查验!4.经过多方专业验证及官方查验,得出结论是该机油不是合格行货!假伪货!5.你们发现没有?快递都是半途而来的!盲盒一般!谁知道哪里来的!机油市场大家知道鱼龙混杂的!(真正官方的,会明确地点,完整源头路线,包括仓配也清晰) 反馈一个星期无人解决!各位购买之前请谨慎,几百块钱的机油事小,如果烧坏了发动机等就不是小事了!
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呦呦呦rf 很抱歉我们的服务没有达到您的满意,我们会悉心听取您的意见并将此问题反馈至相关库房协调包装的改进,进而完善配送服务,给您带来更好的产品体验。我们承诺嘉实多京东自营官方旗舰店产品为合格正品,请您放心使用。产品真伪验证请微信关注“嘉实多”公众号,点击“实用工具—防伪查询”进行扫码,按照查询指引进行验证。温馨提示:2020年1月1日以后生产日期的机油防伪贴,不再支持序列号查询,仅支持微信关注嘉实多公众号之后的扫码查询验证。如您仍对真伪存有疑虑,可通过售后流程,在后台提交服务单并上传照片,会有专人为您核实跟进并回复结果。
2024-05-30 09:32 回复
上***会
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这次买的机油像水一样,而且瓶身标识也不清楚,机油颜色也不对,修车厂说是假的,京东自营也卖假货啊!
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2
呦呦呦rf 尊敬的客户,很抱歉我们的商品没有达到您的满意。嘉实多在中国并非一家生产基地及油桶生产厂商,桶厂信息及模具在外观细节及不同批次产品的润滑油颜色有所色差属于正常现象。产品真伪验证请微信关注“嘉实多”公众号,点击“实用工具—防伪查询”进行扫码,按照查询指引进行验证。温馨提示:2020年1月1日以后生产日期的机油防伪贴,不再支持序列号查询,仅支持微信关注嘉实多公众号之后的扫码查询验证。身的批次号码和生产日期有两种方式,一种是油墨喷涂,一种是激光打印,生产线不同、批次不同这两种方式都存在的。油墨喷涂的喷码在刻意使用外力的情况下有可能会出现抹的模糊的情况属于正常。产品真伪验证请微信关注“嘉实多”公众号,点击“实用工具—防伪查询”进行扫码,按照查询指引进行验证,我们承诺嘉实多京东自营官方旗舰店产品为合格正品,请您放心使用。感谢您对京东与嘉实多品牌的支持!祝您购物愉快!
2024-05-29 10:23 回复
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2024-05-27 09:11 回复
j***7
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纯属假货开的都缺机油了,大家千万不敢买了
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2024-05-27 09:13 回复
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2024-05-24 08:54 回复
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东西不好,不一定是真的。不会再买。
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2024-05-22 14:09 回复
天***心
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名字不长不行啊 尊敬的客户,很抱歉我们的商品及服务没有达到您的满意,您可以提出宝贵意见,我们会悉心听取并进行改进。感谢您对京东与嘉实多品牌的支持!祝您购物愉快!
2024-05-21 17:31 回复
星***H
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一直购买嘉实多,这次说满399有赠品,谁知收到货后要自己去网站填写信息抽奖,太繁琐了,不建议买
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1
名字不长不行啊 您好,联系在线客服登记即可,在线客服可以帮助填写哦
2024-05-21 17:32 回复
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2024-05-20 09:51 回复
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2024-05-20 09:51 回复
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磁护智E版5W-40 SP级
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呦呦呦rf 尊敬的客户,很抱歉我们的商品及服务没有达到您的满意,您可以提出宝贵意见,我们会悉心听取并进行改进。感谢您对京东与嘉实多品牌的支持!祝您购物愉快!
2024-05-20 09:51 回复
铜牌会员
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磁护智E版5W-30 SP保养年卡
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4L小保养一次
j***J
心  得:
根本没有收到货,退货速度慢,在没有收到货的情况下退货也非常慢,现在还没有处理这一单
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4L小保养一次
j***p
心  得:
先别说机油真假,并不是所有020都适合你的车,用了后油耗明显增高,发动机震动增大,换了机油后问题都没有了,剩下你们自己品吧
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呦呦呦rf 尊敬的客户,很抱歉我们的商品没有达到您的满意。发动机噪音会有多种原因引起,比如选择的机油粘度、机油添加量的多少、气温、发动机适应情况、积碳、添加的汽油标号质量、其它原因等,声音大是很综合的问题,无法做准确的判断,建议您到专业维修机构进行检查。我们承诺嘉实多京东自营专区产品为合格正品,保证进货渠道和质量,请您放心使用,常见油耗增加常见的原因:一是机油粘度选高,二是汽油滤芯太脏或发动机积碳过多,三是火花塞需要更换了
2024-05-13 09:17 回复
注册会员
心  得:
APP上买的机油,京东养车线下店换的,做的保养,换完机油后,油耗特别高,是之前的两倍,线下店不管,让去做机油鉴定,APP客服也不管,差评!
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呦呦呦rf 尊敬的客户,很抱歉我们的商品没有达到您的满意。常见油耗增加常见的原因:一是机油粘度选高,二是汽油滤芯太脏或发动机积碳过多,三是火花塞需要更换了。我们承诺嘉实多京东自营专区产品为合格正品,保证进货渠道和质量,请您放心使用。感谢您对京东与嘉实多品牌的支持!祝您购物愉快!
2024-05-13 09:16 回复
j***9
心  得:
门店服务非常非常非常非常差,帮别人去洗车都不换机油,最后自己花50元在外面换好
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磁护 5W-30 SN级
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1
呦呦呦rf 尊敬的客户,非常抱歉我们的服务没有达到您的满意。如果您对门店服务需要反馈,可以在京东APP内点击我的-我的订单-订单详情-一键求助里进行反馈,将您要反馈的问题以及要求描述清楚,会有客服帮您处理。如以上流程有最新变化,请以页面实时显示为准。感谢您对京东与嘉实多品牌的支持!祝您购物愉快!
2024-05-13 09:15 回复
j***l
心  得:
拍的带机滤的套餐,结果没给发机滤,问客服说机滤要单买,我也是服了,送不起就不要把套餐挂出来啊,等人家拍了又不送
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磁护 5W-40 SN级
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呦呦呦rf 尊敬的客户,非常抱歉我们的服务没有达到您的满意。安装服务是指更换机油机滤的工时费,页面提示为更换机油机滤服务(不含实物),所以是不包括机滤的,您可以自备机滤或者到店选购。如以上流程有最新变化,请以页面实时显示为准。感谢您对京东与嘉实多品牌的支持!祝您购物愉快!
2024-05-13 09:16 回复
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