商品评价

99%
好评度
好评(99%)
中评(0%)
差评(1%)
买家印象:
原装墨盒(1) 比外面便宜(1) 东西不错(1)
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发评价拿京豆
n***0
心  得:
这次购物体验可以说怎一个差字了得,明明是原装墨盒却显示不兼容,而且碰到了一个不讲理的客服,她碰到问题不是考虑自己该承担什么责任,而是把自己摘干净,叫你去打电话、做检测(她提供的号码永远打不通),我说既然你懂那你不妨说说具体什么问题,她哑巴了(每到关键时就开始装聋作哑),事实上她是个对打印机一窍不通的人,她却想教你做事。我说为什么京东自营能退你却退不了,她又哑巴了,反正吃亏、受罪、花钱的事她都叫你去做,她只要舒舒服服地坐等结果就可以了,这与京东自营简直一个天一个地。后来我找了一个懂维修的亲戚来帮我看看,我说要不要拆,他说他一般并不主张拆,因为一般的问题光看也能看出来了,他看了之后问我是不是京东自营也买过也是同样的问题,我说是,他说根据他20多年在京东自营买东西的经验和这次看了之后的结论,他不认为是墨盒的问题,照他的看法他说极有可能是墨盒附近的一个重要部件由于老化的原因产生的故障,而且他不建议我去修,他说首先已经过了保修期,第二即使能配也可能被人敲一杠子,他说与其花这个钱不如买台激光的,这次看了虽说有可能是机子的问题,但我想说这家店的这个客服做人是有很大问题的,有这种员工,这家店迟早倒灶。
颜  色:
CZ107AA 678黑色彩色套装
3***7
心  得:
如果可以选择,一颗星都不想给,严重差评,换货后还是不行,不能深情退货,客服给个售后微信几天了都不通过中途也有沟通客服只让你申请,我能申请退货还找你么,反正跟机器人一样回复,目前还没处理好。东西不值钱但商家的态度和解决方法很不满意。
颜  色:
HP678黑色墨盒/约480页(A4纸5%覆盖面)
j***c
心  得:
购买感受非常糟糕。第一次买到家,安装以后显示墨盒非原厂,不能正常使用。打印机显示,要求更换墨盒。r经过客服协商,添加了工作人员~。确认更换墨盒返回去更换一个墨盒安装好。目前一共打了六张,打印机已经显示,请更换墨盒。
颜  色:
678墨盒黑色彩色套装
2
天天兄弟打印机专营店 尊敬的用户您好,非常感谢您的光顾,我们非常抱歉给您带来不好的购物体验,如果您遇到问题可以随时通过咚咚和店铺首页的服务电话与我们联系,我们将尽快为您处理相关问题,同时非常感谢您的宝贵意见和见意,谢谢!
2022-01-23 08:27 回复
2***2
心  得:
客户服务态度很差, 一直在催发票,也没有明确几时可以把发票开给我司
颜  色:
678墨盒黑色彩色套装
2
天天兄弟打印机专营店 尊敬的用户您好,非常感谢您的光顾,我们非常抱歉给您带来不好的购物体验,如果您遇到问题可以随时通过咚咚和店铺首页的服务电话与我们联系,我们将尽快为您处理相关问题,同时非常感谢您的宝贵意见和见意,谢谢!
2022-01-23 08:31 回复
PLUS会员
心  得:
1.非自营商品建议别买,打印不到三十张就提示没墨了,说白色只覆盖5%,才可以打印150张。强词夺理懒得扯偷工减料。3.我买的黑色自营墨盒打了几十张试卷才用了一点。4.左边彩色墨盒墨水量昨天到货的,右边是黑色墨盒墨水量,已经打印几十张了还只消耗了一点。
晒  单:
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颜  色:
HP678彩色墨盒/约150页(A4纸5%覆盖面)
1
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2020-12-10 08:07 回复
铜牌会员
心  得:
差评,差评,服务太差劲
颜  色:
HP678彩色墨盒/约150页(A4纸5%覆盖面)
1
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2020-12-10 08:08 回复
u***u
心  得:
因公购买墨盒20多天了一直要求开发票,一直答应给开就是不开!以后再好的东西也不会再购买!!太差劲
颜  色:
CZ107AA 678黑色彩色套装
2
天天兄弟打印机专营店 尊敬的用户您好,非常感谢您的光顾,我们非常抱歉给您带来不好的购物体验,如果您遇到问题可以随时通过咚咚和店铺首页的服务电话与我们联系,我们将尽快为您处理相关问题,同时非常感谢您的宝贵意见和见意,谢谢!
2020-12-10 08:08 回复
j***f
心  得:
买的时候显示有货,寄过来的又是另一种,没货你们应该沟通一声吧,跟客服沟通一直说可以申请退货,我这等好几天,着急用。你那没货应该提前说吧
颜  色:
678黑色双支装
1
天天兄弟打印机专营店 尊敬的用户您好,非常感谢您的光顾,我们非常抱歉给您带来不好的购物体验,如果您遇到问题可以随时通过咚咚和店铺首页的服务电话与我们联系,我们将尽快为您处理相关问题,同时非常感谢您的宝贵意见和见意,谢谢!
2022-01-23 08:34 回复
企业会员
心  得:
没给发票给说有,态度极差
颜  色:
678墨盒黑色彩色套装
1
天天兄弟打印机专营店 尊敬的用户您好,非常感谢您的光顾,我们非常抱歉给您带来不好的购物体验,如果您遇到问题可以随时通过咚咚和店铺首页的服务电话与我们联系,此订单发票以为您开具并寄出,您注意查收圆通快递,同时非常感谢您的宝贵意见和见意,谢谢!
2020-07-29 09:19 回复
PLUS会员
心  得:
差,差,差,差,差,
颜  色:
678墨盒双支套装
1
天天兄弟打印机专营店 感谢您的光临,您的支持是我们前进的动力,我们承诺产品未开封正品行货,全国联保,我们会努力服务好每一位朋友,遇到问题请及时联系客服。后期安装有不懂的我们给予电话、远程、官方工程师的指导(座机拨打官方工程师电话800-820-6616 手机拨打400 885 6616),感谢您的支持
2020-06-10 15:54 回复
银牌会员
心  得:
打A4纸彩打,恐怕打了有20张就没墨了,变黑白的了,差评
颜  色:
CZ107AA 678黑色彩套装
1
天天兄弟打印机专营店 惠普打印机专营店 回复: 尊敬的用户您好,还请您不要误会的,我们的产品均为原封正品,请您放心。打印量是与打印的内容有很大关系的,比如打印同尺寸的图片要比打印纯文字内容更耗墨一些,因此每个人的实际打印量和感受也略有不同,望您理解。关于原装耗材您可以通过以下几种防伪认证方式确认:1. 检查防伪标签;2. 使用智能手机二维码扫描,即可辨别真伪。感谢您对支持。
2020-06-10 15:20 回复
j***y
心  得:
假货,假货,真想骂人,A4纸打印第五张就提示油墨没了
晒  单:
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颜  色:
CZ107AA 678黑色彩套装
1
天天兄弟打印机专营店 您好,请您不要误会,因打印内容和覆盖率的差异,打印量也会有所差异。比如打印不同尺寸的图片要比打印纯文字内容消耗更大一些,因此每个人的实际打印量和感受也略有不同,望您理解。感谢您的支持,祝您生活愉快!
2019-05-29 18:17 回复
钻石会员
心  得:
差差差,10页纸都没打完,就没墨了。 亏的我还老买,以前没这么烂啊!!!!
颜  色:
HP678彩色墨盒/约150页(A4纸5%覆盖面)
我***原
心  得:
用了没几天,总共打印不到50张纸,就快没有磨了
颜  色:
678墨盒双支套装
j***d
心  得:
墨盒安转上不好用
颜  色:
CZ107AA 678黑色彩套装
1***e
心  得:
收到的彩色墨盒,打印机不认。没法使用。 用回原来的墨盒,打印机就接受。难道是假货吗?
颜  色:
CZ107AA 678黑色彩套装
一***鱼
心  得:
翻新山寨墨盒,购物体验非常失望,上图是我换下的旧墨盒,下图是新买的墨盒,对比二维码和数字明显山寨,失望
晒  单:
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颜  色:
HP678彩色墨盒/约150页(A4纸5%覆盖面)
1
天天兄弟打印机专营店 您好,还请您不要误会哦,我们的产品都是原封的正品,出厂前都是经过严格质检。关于原装耗材您可以通过以下几种防伪认证方式确认:1.检查防伪标签;2.使用智能手机二维码扫描,即可辨别真伪。建议您重新安装墨盒试下,打开打印机软件,选择打印机操作-维护任务-在打开的惠普工具箱中点击设备服务-校准墨盒。同时您可以通过拨打官方服务热线(400-885-6616)进行咨询,专业技术人员会帮您尽快解决的。感谢您的支持,祝您生活愉快。
2018-08-16 13:51 回复
一***鱼
心  得:
显示一直都是要更换墨盒,感觉翻新山寨货,上面是我换下来的旧墨盒,下图是新买的墨盒,对比发现数字不清晰,二维码也不清晰,墨盒无法用,以后再也不在jd买墨盒了,失望.
晒  单:
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颜  色:
HP678黑色墨盒/约480页(A4纸5%覆盖面)
1
天天兄弟打印机专营店 您好,还请您不要误会哦,我们的产品都是原封的正品,出厂前都是经过严格质检。关于原装耗材您可以通过以下几种防伪认证方式确认:1.检查防伪标签;2.使用智能手机二维码扫描,即可辨别真伪。建议您重新安装墨盒试下,打开打印机软件,选择打印机操作-维护任务-在打开的惠普工具箱中点击设备服务-校准墨盒。同时您可以通过拨打官方服务热线(400-885-6616)进行咨询,专业技术人员会帮您尽快解决的。感谢您的支持,祝您生活愉快。
2018-08-16 13:51 回复
吉***2
心  得:
此用户未填写评价内容
颜  色:
HP678彩色墨盒/约150页(A4纸5%覆盖面)
钻石会员
心  得:
商户服务差
颜  色:
HP678彩色墨盒/约150页(A4纸5%覆盖面)
1
天天兄弟打印机专营店 惠粉您好,抱歉给您带来不佳的使用体验。很抱歉根据您的描述了解不到您耗材的具体情况,还请您不要担心,我们还有完善的售后服务可以为您保驾护航。如果您在使用中有疑问可以直接联系技术工程师热线400-885-6616寻求帮助,技术工程师会竭尽所能帮您解决的。谢谢您对惠普的支持!
2017-12-23 17:20 回复
w***8
心  得:
蜡机,,,,,,,,
颜  色:
CZ107AA 678黑色彩套装
j***m
心  得:
京东所有客服连分期付款"一期"为单位是多少天都不知道,
颜  色:
HP678黑色墨盒/约480页(A4纸5%覆盖面)
j***0
心  得:
彩色的买回来根本不能用,基本就没有色彩,颜色很淡,真不知道好评哪里来的。
颜  色:
CZ107AA 678黑色彩套装
2
天天兄弟打印机专营店 您好,我们家是京东正规商家,质量都是有保障的哦~支持七天无理由退换货哦如果收到宝贝有任何的问题都可以和我们的客服联系的呢,我们会竭尽全力为您解决的呢!-【惠普打印机专营店】
2017-07-07 12:27 回复
蒋***8
心  得:
我把墨盒装进打印机,打印机和电脑都提示我是伪造墨盒,要求退款。
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颜  色:
HP678黑色墨盒/约480页(A4纸5%覆盖面)
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天天兄弟打印机专营店 尊敬的用户您好,非常感谢您的光顾,我们非常抱歉给您带来不好的购物体验,如果您遇到问题可以随时通过咚咚和店铺首页的服务电话与我们联系,我们将尽快为您处理相关问题,同时非常感谢您的宝贵意见和见意,谢谢!
2022-01-23 08:29 回复
s***A
心  得:
商家就是这样做**的,有问题的不给退,让我重新拍一个,提前不说有问题的退回去,这期间一直没人理我,我自己问了才知道,东西都扔了,告我不能退了,真#的卖家,差评
颜  色:
HP678黑色墨盒/约480页(A4纸5%覆盖面)
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天天兄弟打印机专营店 尊敬的用户您好,非常感谢您的光顾,我们非常抱歉给您带来不好的购物体验,如果您遇到问题可以随时通过咚咚和店铺首页的服务电话与我们联系,我们将尽快为您处理相关问题,同时非常感谢您的宝贵意见和见意,谢谢!
2022-01-23 08:30 回复
y***5
心  得:
好吧…当天收到我打印了39页就没墨了…打的是A4纸…基本打的就是老师用红黄色划的重点,其余都是黑色字…一脸懵逼看了下差评…果然受害者好多…天地良心…以上都是实话
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颜  色:
HP678彩色墨盒/约150页(A4纸5%覆盖面)
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天天兄弟打印机专营店 尊敬的用户您好,非常感谢您的光顾,我们非常抱歉给您带来不好的购物体验,如果您遇到问题可以随时通过咚咚和店铺首页的服务电话与我们联系,我们将尽快为您处理相关问题,同时非常感谢您的宝贵意见和见意,谢谢!
2022-01-23 08:31 回复
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