商品评价

98%
好评度
好评(98%)
中评(1%)
差评(1%)
买家印象:
花洒不错(58) 质量好(58) 出水顺畅(43) 出水均匀(33) 洗澡很舒服(32) 家人喜欢(32) 龙头很重(30) 出水量很大(29) 花洒头大(24) 还行啊(22)
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发评价拿京豆
u***w
心  得:
安装后就是这个效果,装饰盖盖不上可能是瓦工的问题,可是螺纹口这么长不仅丑,而且以后清洁也是问题,客服解决方案就是自己去配短一些的对丝,安装再另收费。而且只能自己拆下来去配,出钱问科勒配也没有。科勒的产品,京东的安装,二个大品牌就不能帮客户想想办法吗?
晒  单:
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颜  色:
四种出水+可升降滑杆
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4f18m1sjz8axqx 尊敬的客户,您好,非常抱歉您遇到这种情况,给您带来的不便深表歉意。科勒的配件都是标配的,可能是家里的冷热水口距墙面太靠外了,对丝不能完全的放在墙里而造成的装饰罩不能完全与墙面贴合,建议您可以去市场上购买短一些的对丝进行安装哦。本店均为科勒正品,质量都是经过严格的检验出厂的,请您放心使用。后期使用若有任何问题可以随时联系售后哦!欢迎您再次光临,祝您生活愉快,身体健康。
2023-12-27 09:28 回复
6***5
心  得:
龙头不知咋样,但售后不咋滴,购买时忘点上上门安装,结果还得自己再下单购买,而且,上门安装加上拆旧,要花100多,是购买龙头时直接点安装服务的2倍这京东事不是太@啦、在~上就不会出现这种情况。
颜  色:
四种出水-套装
1
4f18m1sjz8axqx 尊敬的客户,您好,非常抱歉您遇到这种情况,给您带来的不便深表歉意。地址在覆盖范围内,提供收费安装服务哦,商详也是有详细的收费价格标准的,并未多收费您费用,京东安装服务和商家提供的安装服务收费标准是不同的哦。科勒期待您的再次光临,祝您生活愉快,工作顺心!
2023-10-07 10:40 回复
0***w
心  得:
花洒性价比还算可以,但是不包安装!不包安装!不包安装!自己找安装要花100多块钱!!!
颜  色:
可调节高度28580+滑杆
尺  码:
预约送货
1
4f18m1sjz8axqx 尊敬的客户,您好,非常抱歉您遇到这种情况,给您带来的不便深表歉意。目前普通花洒是不包安装的哦,地址在覆盖范围内,提供收费安装服务哦,商详也是有详细说明的哦,包装里也是有安装说明的哦,您可以参照下的哦。后期使用若有任何问题可以随时联系售后哦!会第一时间给您处理的哦。科勒期待您的再次光临,祝您生活愉快,工作顺心!
2023-07-13 09:52 回复
m***7
心  得:
龙头还行,滑杆的安装方式很差
颜  色:
挂墙花洒74036+滑动杆72740
1
jd_MJQXMHCJpynO 您好,非常抱歉没能给您一次满意的购物体验,深表歉意。本店均为科勒正品,质量都是经过严格的检验出厂的哦。有任何问题可以随时联系售后哦!会第一时间给您处理的哦。科勒期待您的再次光临,祝您生活愉快,工作顺心!
2023-01-08 16:20 回复
2***0
心  得:
收到货时无外包装,物品盒子有被人拆开痕迹,按照说明安装未发现滤网垫片,只有一个空袋子,后来联系补发一个,售后和客服态度很好,及时解决。还有可能疫情原因物流速度慢,快递盒子均有被拆开痕迹
颜  色:
可调节高度28580+滑杆
1
4f18m1sjz8axqx 您好,感谢您能选择科勒。非常抱歉没能给您带来一次满意的购物体验。深表歉意,根据您所反馈的问题,我们尽快核实处理。给您带来的不便,再次向您致歉,祝您生活愉快!
2022-12-30 10:15 回复
m***9
心  得:
说实话,真的很一般。质量对不起这个品牌和价格。
颜  色:
可调节高度28580+滑杆
1
4f18m1sjz8axqx 尊敬的客户,您好,感谢您选择了科勒,本店均为科勒正品,质量都是经过严格的检验出厂的,请您放心使用。后期使用若有任何问题可以随时联系售后哦!欢迎您再次光临,祝您生活愉快,身体健康。
2022-11-03 11:14 回复
a***话
心  得:
售后服务很一般,商品不确定是不是正品
颜  色:
可调高度套餐28580+72740
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4f18m1sjz8axqx 您好,非常抱歉没能给您一次满意的购物体验,深表歉意。本店均为科勒正品,质量都是经过严格的检验出厂的哦。若有任何问题可以随时联系售后哦!会第一时间给您处理的哦。科勒期待您的再次光临,祝您生活愉快,工作顺心!
2022-08-20 10:08 回复
k***p
心  得:
包装很旧软踏踏的像是用过的一样,那根杆子很细管壁很薄轻的没分量,和同时买的TOTO的杆子及包装都没法比。想退了买TOTO,可还得自己寄回厂家麻烦,算了后悔吧。
晒  单:
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颜  色:
可调高度套餐28580+72740
1
4f18m1sjz8axqx 尊敬的客户,您好,非常抱歉没能给您带来一次满意的购物体验。本店均为科勒正品,质量都是经过严格的检验出厂的哦,经久耐用,请您放心使用。后期使用若有任何问题可以随时联系售后哦!欢迎您再次光临,祝您生活愉快,身体健康!
2022-08-02 13:25 回复
k***u
心  得:
总体还行,据家人说,老是自动切换到底下水龙头,不知道是不是质量问题,用段时间再看吧
晒  单:
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颜  色:
锌合金主体 K-28580T
2
4f18m1sjz8axqx 尊敬的客户,您好!非常感谢您选择科勒。花洒是自动分水器,每次打开都是手持出水的哦。后期若有任何问题可以随时联系售后哦!会第一时间给您处理的哦。科勒期待您的再次光临,祝您生活愉快,工作顺心!希望您能继续给以支持与关注!科勒自营旗舰店再次感谢您的光临与支持!
2022-06-26 20:54 回复
吼***黑
心  得:
背板部分有滴漏
颜  色:
K-74036T
1
4f18m1sjz8axqx 尊敬的客户,您好,非常抱歉您遇到这种情况,给您带来的不便深表歉意,关于您反馈的产品漏水问题,需要您申请一下售后服务单,售后同事会根据您描述的问题及漏水视频判断产生的原因以及给处理方案的哦。祝您生活愉快,工作顺心!
2022-06-07 11:14 回复
异***4
心  得:
花洒掉地上就断成两截了,这用料也太省了
晒  单:
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颜  色:
锌合金主体 K-28580T
1
4f18m1sjz8axqx 您好,非常抱歉没能给您一次满意的购物体验,深表歉意,手持的主要材质是高分子聚合物,外力是会造成损坏的,再次向您致歉,祝您生活愉快!
2022-03-15 17:32 回复
PLUS会员
心  得:
商品还行吧,京东安装乱收费,附带收费项目多,收费不合理。65就装的钱,还要60路费和拆的。收费不透明不合理。要么就备注就直接说125,要不就别乱收。#
颜  色:
精铜本体 K-74036T
1
4f18m1sjz8axqx 尊敬的客户,您好!由于我们的服务不周给您造成不便,深表歉意!我们会加强内部管理,强化服务意识,不断改善服务质量,把更好的服务和更优质的商品带给每一位顾客的。祝您生活愉快。
2021-12-24 14:43 回复
j***s
心  得:
品牌很响亮,东西很一般
颜  色:
可调高度套餐74036+72740
1
4f18m1sjz8axqx 尊敬的客户,您好!由于我们的服务不周给您造成不便,深表歉意!我们会加强内部管理,强化服务意识,不断改善服务质量,把更好的服务和更优质的商品带给每一位顾客的。祝您生活愉快。
2021-12-10 09:26 回复
j***a
心  得:
1.这么贵的价格居然底座是塑料轻飘飘的;2. 滑竿跟底座的固定螺丝居然尺寸不配!这哪是国际大品牌!?就像一个山寨货地摊货!如不改进早晚要砸牌子的!3. 服务还可以。
颜  色:
可调高度套餐74036+72740
1
4f18m1sjz8axqx 尊敬的客户,您好!由于我们的服务不周给您造成不便,深表歉意!我们会加强内部管理,强化服务意识,不断改善服务质量,把更好的服务和更优质的商品带给每一位顾客的。祝您生活愉快。
2021-12-05 09:14 回复
y***u
心  得:
花洒质量不错,但是为什么安装上去就那么丑呢,那个四分变六分的变径就不能做短点?
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颜  色:
可调高度套餐74036+72740
1
4f18m1sjz8axqx 尊敬的客户,您好!由于我们的服务不周给您造成不便,深表歉意!我们会加强内部管理,强化服务意识,不断改善服务质量,把更好的服务和更优质的商品带给每一位顾客。祝您生活愉快
2021-11-23 08:59 回复
u***p
心  得:
不怎么样 感觉不是科勒正品
颜  色:
可调高度套餐28580+72740
1
4f18m1sjz8axqx 尊敬的客户,您好,感谢选择了科勒,本店均为科勒正品,质量都是经过严格的检验出厂的哦,经久耐用,请您放心使用。后期使用若有任何问题可以随时联系售后哦!我们是科勒正规授权的店面,我们的授权编号是: KJMJD07 请您记录好可以直接拨打科勒全国热线(座机请拨打800-820-2628 手机请拨打400-820-2628)进行核实咨询哦。科勒期待您的再次光临,祝您生活愉快,工作顺心!希望您能继续给以支持与关注!科勒自营旗舰店再次感谢您的光临与支持!
2021-08-01 13:29 回复
1***0
心  得:
希望厂家改进出水方式的优先级,以提高使用的舒适度
颜  色:
28580挂墙式
1
4f18m1sjz8axqx 尊敬的客户,您好,非常抱歉您遇到这种情况,给您带来的不便深表歉意。此款花洒是自动分水器,每次打开都是先下出水的,避免因水温感到不适,水温调节好后再切换其他出水模式。比较人性化的哦,特别适合家里有小朋友和老人的家庭的哦。后期使用若有任何问题可以随时联系售后哦!会第一时间给您处理的哦科勒期待您的再次光临,祝您生活愉快,工作顺心!希望您能继续给以支持与关注!科勒自营旗舰店再次感谢您的光临与支持!
2021-06-12 17:16 回复
淘***y
心  得:
买之前咨询了朋友,买了这个牌子,拿到货以后觉得份量特别轻,水龙头也比正常的短一点。出水量正常,估计是工程定制,比正常家用应该减了不少料。
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颜  色:
28580挂墙式
1
4f18m1sjz8axqx 尊敬的客户,您好,非常抱歉您遇到这种情况,给您带来的不便深表歉意。您购买的花洒是特批定制款,本体材质是锌合金的,和其他挂墙花洒材质不一样的哦。后期若有任何问题可以随时联系售后哦!会第一时间给您处理的哦。科勒期待您的再次光临,祝您生活愉快,工作顺心!希望您能继续给以支持与关注!科勒自营旗舰店再次感谢您的光临与支持!
2021-05-30 10:18 回复
钻石会员
心  得:
是类似酒店那种,正常龙头出水,每次都需要提一下才从花洒出水的。关键是切换旋钮还大部分还回不到底,搞得老人有点错乱
颜  色:
28580挂墙式
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4f18m1sjz8axqx 尊敬的客户,您好,非常抱歉您遇到这种情况,给您带来的不便深表歉意。后期使用若有任何问题可以随时联系售后哦!会第一时间给您处理的哦也可以电话联系的哦。科勒售后热线(座机请拨打800-820-2628 手机请拨打400-820-2628)。科勒期待您的再次光临,祝您生活愉快,工作顺心!希望您能继续给以支持与关注!科勒自营旗舰店再次感谢您的光临与支持!
2020-08-23 13:16 回复
PLUS会员
心  得:
出水量比以前摩恩的小,其他暂时还没啥感觉。
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颜  色:
28580挂墙式
1
4f18m1sjz8axqx 尊敬的客户,您好,非常抱歉您遇到这种情况,给您带来的不便深表歉意。后期使用若有任何问题可以随时联系售后哦!会第一时间给您处理的哦也可以电话联系的哦。科勒售后热线(座机请拨打800-820-2628 手机请拨打400-820-2628)。科勒期待您的再次光临,祝您生活愉快,工作顺心!希望您能继续给以支持与关注!科勒自营旗舰店再次感谢您的光临与支持!
2020-08-22 14:44 回复
E***n
心  得:
您好,这款产品不包安装的哈,安装地址覆盖范围,装新100元一件,拆旧也是100元一件哈
颜  色:
28580挂墙式
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4f18m1sjz8axqx 尊敬的客户,您好,非常抱歉您遇到这种情况,给您带来的不便深表歉意。包装里是有安装说明的哦,您可以参照下。如果您不方便找师傅,如果安装地址覆盖,可以联系客服帮您安排这边合作的第三方的安装公司。后期使用若有任何问题可以随时联系售后哦!会第一时间给您处理的哦也可以电话联系的哦。科勒售后热线(座机请拨打800-820-2628 手机请拨打400-820-2628)。科勒期待您的再次光临,祝您生活愉快,工作顺心!希望您能继续给以支持与关注!科勒自营旗舰店再次感谢您的光临与支持!
2020-08-13 11:40 回复
注册会员
心  得:
没预期的好
颜  色:
28580+72740花洒滑动杆组合
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4f18m1sjz8axqx 谢谢您对我们的支持!您有任何问题都可以直接联系我们售前、售后客服,我们会第一时间为您办理,并会给您一个非常满意的答复。欢迎您再次光临,祝您生活愉快,身体健康。
2020-08-02 15:25 回复
PLUS会员
心  得:
与理想有差距,都是塑料件,退货
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颜  色:
28580+72740花洒滑动杆组合
2
4f18m1sjz8axqx 尊敬的客户,您好,非常抱歉出现这样的问题,商品如有问题您可以直接申请售后的哦,售后客服会第一时间处理的哦,感谢您对科勒的支持与信任!
2020-06-24 16:16 回复
钻石会员
心  得:
五金件等做工没问题,牌子价格在这放着呢,今天要吐槽的是,安装费单收100元,拆旧100元,只有几个螺丝需要卸下来,没有比较没有鉴别,同样安美的装油烟机拆旧只需30元,而且远比这个复杂。高价格意味着高的服务,在这上面不应在赚消费者的钱!安装师傅服务很好!
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颜  色:
28580挂墙式
1
4f18m1sjz8axqx 尊敬的客户,您好,非常抱歉遇到这种情况 。您购买花洒的这款花洒,可以选择上门安装的哦,如果地址覆盖会根据您的地址显示相应的花洒装新的相应金额,价格相对是比较优惠的哦;或者是您在当地找下安装师傅都是可以的哦,包装里有非常详细的安装指导说明;如果您当地不方便找师傅,您也可以联系在线客服帮您找下我司合作的第三方的安装公司的付费安装的哦,科勒自营旗舰店再次感谢您的光临与支持!
2020-05-11 14:02 回复
PLUS会员
心  得:
这个自动分水其实不怎么方便。。。 还有这个长螺丝 实在太长了
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28580挂墙式
钻石会员
心  得:
没有想象中好,只能说一般
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28580+72740花洒滑动杆组合
1
科勒卫浴自营** 您好!感谢您光临【科勒卫浴自营旗舰店】!您有任何问题都可以直接联系我们的在线客服,我们会第一时间为您解决,并会给您一个满意的答复。您也可以直接拨打科勒官方售后电话:400-820-2628!祝您生活愉快!
2019-12-26 17:02 回复
银牌会员
心  得:
花洒出水太小没有力道,冬天洗澡冷,和售后沟通未果,名不副实。后悔无用。但京东物流值得一赞
颜  色:
28580挂墙式
1
jd_MJQXMHCJpynO 感谢您光临“科勒卫浴自营旗舰店”,谢谢您对我们的支持!您有任何问题都可以直接联系我们的在线客服,我们会第一时间为您解决,并会给您一个满意的答复。您也可以直接拨打科勒官方售后电话:800-820-2628!欢迎您再次光临,祝您生活愉快,身体健康!
2019-12-10 11:52 回复
r***m
心  得:
想要买的先看这里!每次开水都是水龙头先出水!然后再把转换开关提起来才可以花晒出水。就算先提起开关开水还是水龙头先出水!客服说了他们家设计就是这样子,不是坏了。想买的先想清楚,我现在就是换不了退不了。要是之前介绍里有,我肯定不买。然后我还等了快一个月才到货!
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颜  色:
28580挂墙式
2
jd_MJQXMHCJpynO 感谢您光临“科勒卫浴自营旗舰店”,谢谢您对我们的支持!您有任何问题都可以直接联系我们的在线客服,我们会第一时间为您解决,并会给您一个满意的答复。您也可以直接拨打科勒官方售后电话:800-820-2628!欢迎您再次光临,祝您生活愉快,身体健康!
2019-08-27 16:53 回复
PLUS会员
心  得:
刚买了半天就降了100元,太伤心了,也懒得退了重新买
颜  色:
28580挂墙式
1
jd_MJQXMHCJpynO 感谢您光临“科勒卫浴自营旗舰店”,谢谢您对我们的支持!您有任何问题都可以直接联系我们的在线客服,我们会第一时间为您解决,并会给您一个满意的答复。您也可以直接拨打科勒官方售后电话:800-820-2628!欢迎您再次光临,祝您生活愉快,身体健康!
2019-08-27 16:54 回复
铜牌会员
心  得:
做工一般,安装后缝隙很大
颜  色:
28580挂墙式
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