商品评价

98%
好评度
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买家印象:
相机不错(315) 成像很好(167) 照片清晰(158) 对焦不错(128) 入门单反(75) 镜头不错(29) 快门次数(26)
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发评价拿京豆
老***6
心  得:
反光板cmos有黑点灰尘,相机只装了一次镜头还没开始用,检测说是环境人为因素造成😵‍💫😵‍💫😵‍💫……
颜  色:
【EOS 6D2】系列
版  本:
EOS 6D2机身
1
佳能产品咨询106 尊敬的佳能用户您好,很抱歉没能给您带来愉快的购物体验。产品本身并非完全密封,由于储存、运输、使用的环境中均会有灰尘存在,因此可能会出现进灰的情况。为保护消费者权益,商城提供7天包退15天包换的服务保障。如产品经官方售后检测认定出现非人为的性能故障,才可为您安排,希望您能够理解。若已影响到您的正常使用,建议您携带保修卡和发票将产品送至就近的佳能快修中心进行维护,会有专业的工程师帮您将问题解决的。感谢您对佳能影像京东自营官方旗舰店的支持,祝您生活愉快!
2024-04-23 14:45 回复
j***t
心  得:
相机好用是好用,我在使用一周就突然开不了机了,伤害了我幼小的心灵
颜  色:
【EOS 6D2】系列
版  本:
EOS 6D2 24-105标准镜头套装
1
佳能产品咨询106 尊敬的用户您好,抱歉给您带来不愉快的购物体验。经了解,您已申请售后,目前专员正在为您跟进处理中,相信会妥善解决您的困扰。我们十分重视您的反馈,后续会不断反馈改善,争取为您带来更优质的产品。感谢您对佳能影像京东自营官方旗舰店的支持,祝您生活愉快。
2024-03-31 16:12 回复
小***4
心  得:
买回来一段时间了,试了拍照没问题,结果今天发现无法用数据线链接电脑,同台电脑同条线链接家里另一台6d2没问题,客服让送回去检修,新机子就得送过去拆……
颜  色:
EOS 6D2 24-105标准镜头套装
3
佳能产品咨询106 尊敬的用户您好,很抱歉给您带来了不好的购物体验,若在使用过程中遇到困扰,您可拨打佳能中国的售后服务热线400-622-2666进行沟通,也可凭借保修卡和发票,送检至佳能快修中心检测,凭借检测报告7天之内可以享受退货,15天内换货,一年内享受保修服务哦~感谢您对佳能影像京东自营官方旗舰店的支持,祝您生活愉快!
2023-04-20 15:31 回复
j***V
心  得:
镜头拿到开箱没注意 用了一次无意间看到镜头有一个白点
颜  色:
EOS 6D2 24-105标准镜头套装
1
佳能产品咨询106 尊敬的用户您好,很抱歉给您带来了不好的购物体验,佳能为您提供完善的售后服务保障,若对产品有疑问,您可直接联系在线客服进行咨询,也可凭借保修卡和发票,送检至佳能快修中心检测,凭借检测报告7天之内可以享受退货,15天内换货,一年内享受保修服务哦~感谢您对佳能影像京东自营官方旗舰店的支持,祝您生活愉快!
2023-04-03 15:36 回复
b***8
心  得:
价格玩过山车,一会16999,一会14999,过一天又秒杀,14499,你真把人当傻子,没有良心的商家
颜  色:
EOS 6D2 24-105标准镜头套装
3
佳能产品咨询106 尊敬的用户您好,很抱歉给您带来了不好的购物体验,商城商品价格是随市场价格的波动及商品促销力度大小而变化的,不同时期内价格信息会有所不同,还请您理解。此款产品支持全像素双核对焦,捕捉精彩瞬间,约2620万像素的解像力,可带来高精细表现,同时拥有小巧便携机身以及可旋转触摸屏,请您多多体验,相信会带给您物超所值的使用体验哒~感谢您对佳能影像京东自营官方旗舰店的支持,祝您生活愉快!
2023-02-18 14:52 回复
j***g
心  得:
有意思,过了一周后,果然降价了,又一回当了冤大头,大数据就是这样,算计超能力。
颜  色:
EOS 5D4 24-105标准镜头套装
6
佳能产品咨询106 尊敬的佳能用户您好,非常感谢您对佳能的支持。由于商城的商品价格随市场价格而波动,所以会有涨价、降价、优惠等变化,还请理解。商城为保证消费者权益,为用户提供了完善的价保服务,目前我们已为您申请价保成功,还请您注意查收哦~感谢您对佳能影像京东自营官方旗舰店的支持,祝您生活愉快!
2023-01-17 10:39 回复
j***O
心  得:
给我发货外包装不完整,换货申请同意后接货不开任何收据,换货进度慢更新慢,不好联系售后服务人工客服,机器人解决不了问题,收到换货的外包装不正规,从购买到收到换货近一个月时间。
颜  色:
EOS 6D2 24-105标准镜头套装
1
佳能产品咨询106 您好,很抱歉给您带来了不好的购物体验,若在使用过程中产品出现质量问题,需凭借保修卡和发票,送检至佳能快修中心检测,凭借检测报告7天之内可以享受退换货,15天内换货,一年内享受保修服务。您也可以直接联系在线客服进行询问,或者拨打佳能中国的售后服务热线4006-222-666,我们的成长离不开您的支持与监督,后期我们会不断改善服务品质,您的满意就是我们奋斗的目标,感谢您对佳能影像京东自营官方旗舰店的支持,祝您生活愉快!
2022-12-13 10:16 回复
每***_
心  得:
不知道怎么说,撕开就是这样!说是可能被挤压导致的!但是心里还是觉得是被拆开后的,机器还是调货的!机器用是没问题!
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颜  色:
EOS 5D4机身
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佳能产品咨询106 您好,很抱歉给您带来了不好的购物体验,若在使用过程中产品出现质量问题,需凭借保修卡和发票,送检至佳能快修中心检测,凭借检测报告7天之内可以享受退换货,15天内换货,一年内享受保修服务。您也可以直接联系在线客服进行询问,或者拨打佳能中国的售后服务热线4006-222-666,我们的成长离不开您的支持与监督,后期我们会不断改善服务品质,您的满意就是我们奋斗的目标,感谢您对佳能影像京东自营官方旗舰店的支持,祝您生活愉快!
2022-11-13 15:47 回复
t***x
心  得:
今年10月31日在京东自营店购买的相机,11月1收到相机,是全新未拆封。但赠品一直没收到,问客服什么时候能发货? 回复含糊,互相推诿,难道京东也开始玩营销套路?
颜  色:
EOS 6D2机身
1
佳能产品咨询106 赠品数量有限 赠完即止
2022-11-08 10:44 回复
j***o
心  得:
售后客服非常不专业
颜  色:
EOS 5D4机身
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佳能产品咨询106 您好,很抱歉给您带来了不好的购物体验,若在使用过程中产品出现质量问题,需凭借保修卡和发票,送检至佳能快修中心检测,凭借检测报告7天之内可以享受退换货,15天内换货,一年内享受保修服务。您也可以直接联系在线客服进行询问,或者拨打佳能中国的售后服务热线4006-222-666,我们的成长离不开您的支持与监督,后期我们会不断改善服务品质,您的满意就是我们奋斗的目标,感谢您对佳能影像京东自营官方旗舰店的支持,祝您生活愉快!
2022-10-08 10:14 回复
j***w
心  得:
买了价格就蹭蹭的掉 保价都保不赢
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EOS 5D4机身
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佳能产品咨询106 您好,很抱歉给您带来了不好的购物体验,若在使用过程中产品出现质量问题,需凭借保修卡和发票,送检至佳能快修中心检测,凭借检测报告7天之内可以享受退换货,15天内换货,一年内享受保修服务。您也可以直接联系在线客服进行询问,或者拨打佳能中国的售后服务热线4006-222-666,我们的成长离不开您的支持与监督,后期我们会不断改善服务品质,您的满意就是我们奋斗的目标,感谢您对佳能影像京东自营官方旗舰店的支持,祝您生活愉快!
2022-09-29 10:21 回复
T***健
心  得:
电池感觉不像原装一会都没电电量了,不耐用呢
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【EOS 6D2】 单机身
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佳能产品咨询106 您好,很抱歉给您带来了不好的购物体验,若在使用过程中产品出现质量问题,需凭借保修卡和发票,送检至佳能快修中心检测,凭借检测报告7天之内可以享受退换货,15天内换货,一年内享受保修服务。您也可以直接联系在线客服进行询问,或者拨打佳能中国的售后服务热线4006-222-666,我们的成长离不开您的支持与监督,后期我们会不断改善服务品质,您的满意就是我们奋斗的目标,感谢您对佳能影像京东自营官方旗舰店的支持,祝您生活愉快!
2022-06-28 13:51 回复
张***9
心  得:
产品包装:产品包装盒密封条破损
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【EOS 5D4】(24-105mm)USM
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2022-06-08 17:52 回复
j***1
心  得:
包装不太好,盒子压扁了,里面的封条破坏了
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【EOS 5D4】 单机身
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佳能产品咨询106 您好,很抱歉给您带来了不好的购物体验,若在使用过程中产品出现质量问题,需凭借保修卡和发票,送检至佳能快修中心检测,凭借检测报告7天之内可以享受退换货,15天内换货,一年内享受保修服务。您也可以直接联系在线客服进行询问,或者拨打佳能中国的售后服务热线4006-222-666,我们的成长离不开您的支持与监督,后期我们会不断改善服务品质,您的满意就是我们奋斗的目标,感谢您对佳能影像京东自营官方旗舰店的支持,祝您生活愉快!
2022-06-05 21:32 回复
j***P
心  得:
并没有收到货就直接显示签收了!!!!!!!在京东买东西的意思就是想送货上门,相信京东的服务,结果接二连三的让人失望,我买的时候一直看手机一直看手机,写的今天可以到,就一直期待,结果电话都没有打,直接发个短信来喊去驿站自己拿,带娃睡觉本来就不可能随时出门,就想送上门,结果又不说,还自己去拿,又只能明天才能拿到,而且买的电子产品肯定想当面拆开看看有没有问题再收货,万一有什么质量问题,我是找驿站的人还是找京东的快递员,我认为一点都不负责任!!!!!好气啊
颜  色:
【EOS 6D2】 单机身
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佳能产品咨询106 您好,很抱歉给您带来了不好的购物体验,若在使用过程中产品出现质量问题,需凭借保修卡和发票,送检至佳能快修中心检测,凭借检测报告7天之内可以享受退换货,15天内换货,一年内享受保修服务。您也可以直接联系在线客服进行询问,或者拨打佳能中国的售后服务热线4006-222-666,我们的成长离不开您的支持与监督,后期我们会不断改善服务品质,您的满意就是我们奋斗的目标,感谢您对佳能影像京东自营官方旗舰店的支持,祝您生活愉快!
2022-02-25 12:57 回复
毛***亿
心  得:
刚买七天就降价400,很不爽,价保也申请不了,唉,认栽了
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【EOS 6D2】 单机身
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佳能产品咨询106 您好,很抱歉给您带来了不好的购物体验,若在使用过程中产品出现质量问题,需凭借保修卡和发票,送检至佳能快修中心检测,凭借检测报告7天之内可以享受退换货,15天内换货,一年内享受保修服务。您也可以直接联系在线客服进行询问,或者拨打佳能中国的售后服务热线4006-222-666,我们的成长离不开您的支持与监督,后期我们会不断改善服务品质,您的满意就是我们奋斗的目标,感谢您对佳能影像京东自营官方旗舰店的支持,祝您生活愉快!
2021-12-27 14:38 回复
夏***简
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【EOS 5D4】 单机身
无***功
心  得:
包装太简单,好歹这么贵的东西。快递员都不打算交到我手上,直接放门卫那儿。
颜  色:
【EOS 5D4】 单机身
j***m
心  得:
运气不好,收到一个SD卡槽有问题的;联系客服,说需要发回厂家鉴定,我买这个相机主要是五一要用,发回厂家鉴定得7-15个工作日!
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颜  色:
【EOS 5D4】 单机身
注册会员
心  得:
这么贵重的相机,最差的物流包装,相机小包装放置到物流大包装箱内无任何填充物,就这样上千公里运送包来,相机是否碰出内伤,好心痛相机,要知道这样绝对不会在京东自营买相机的。
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颜  色:
【EOS 5D4】 单机身
PLUS会员
心  得:
不吹也不黑,条码验证都没问题,但是打开相机盖看到反光板上有杂质污点,以图为证。如果不是这个污点,也算是一次完美的购物体验。但是这个污点一直让我耿耿于怀,到底有没有翻车,我不下定论。有一说一
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5D4 (24-105mm USM)套机
铜牌会员
心  得:
上下封条 拆开过 客服理由运输问题造成的 发了个图片解释 懒得换了
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EOS 6D2 机身
1
佳能产品咨询106 尊敬的用户您好,抱歉给您带来困扰,本店铺都是厂家直接采购的哦;100%保证是全新正品行货, 我们京东佳能影像官方旗舰店销售产品均是正品行货。如您使用中有任何问题,建议您在京东影像官方旗舰店产品页面点击“联系供应商”就能够找到我们啦,我们会为您提供详细解决方案。祝您生活愉快!
2020-11-13 13:07 回复
PLUS会员
心  得:
产品包装:打开包裹,发现正面和底部的封条是被打开过的,~了一下说可能是商家拿了水货掉了包,虽然一直做摄影师拍摄,但是对这方面是真没什么研究。问客服,是永远找不到客服去正面回答这个问题,一直都是机器人的回复。体验是非常不好的。
颜  色:
EOS 5D4 机身
1
佳能产品咨询106 尊敬的用户您好,抱歉给您带来困扰,本店铺都是厂家直接采购的哦;100%保证是全新正品行货, 我们京东佳能影像官方旗舰店销售产品均是正品行货。出现此情况不排除是运输过程导致,由于在线无法了解产品具体情况,因此建议您在京东影像官方旗舰店产品页面点击“联系供应商”就能够找到我们啦,我们会为您提供详细解决方案。祝您生活愉快!
2020-11-10 10:14 回复
铜牌会员
心  得:
外包装未拆封; 外包装盒、机身、保修卡上的产品型号与产品编码都一致; 自己搭配了小痰盂,先练手; 后面配镜头的地方,有点剐蹭,不知道咋肥事
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EOS 6D2 机身
2
佳能产品咨询106 尊敬的用户您好,感谢您购买佳能产品,本店铺都是厂家直接采购的哦;100%保证是全新正品行货,您。佳能的产品在出厂时会进行产品的抽测检验,不排除会留下轻微的痕迹哦,只要机器是您亲自打开的,鉴别了行水货,您是可以放心使用的,如有其它需要请及时联系我们。建议您在京东影像官方旗舰店产品页面点击“联系供应商”就能够找到我们啦 我们会为您提供详细解决方案。祝您生活愉快
2020-11-03 10:51 回复
注册会员
心  得:
我**赠品去哪了
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6D2(24-105mm USM)套机
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佳能产品咨询106 尊敬的用户您好!非常抱歉,商品未能达到您的预期,我们会不断完善我们产品。希望您能继续关注我们的产品。由于在线无法了解产品具体情况,因此建议您在京东影像官方旗舰店产品页面点击“联系供应商”就能够找到我们啦,我们会为您提供详细解决方案。祝您生活愉快!
2020-11-02 11:11 回复
PLUS会员
心  得:
东西没问题,肯定可以,不送包不送存储卡也正常,一直让客服给我推荐合适一点存储卡和包的第三方链接,死活就是不提供不提供,这个不能忍,给的是服务态度差评,不是商品差评
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6D2 24-105 USM套机
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佳能产品咨询106 尊敬的用户您好!非常抱歉,商品未能达到您的预期,我们会不断完善我们产品。希望您能继续关注我们的产品。由于在线无法了解产品具体情况,因此建议您在京东影像官方旗舰店产品页面点击“联系供应商”就能够找到我们啦,我们会为您提供详细解决方案。祝您生活愉快!
2020-10-17 16:46 回复
铜牌会员
心  得:
成像效果:刚开始学,性能感觉不错 反应速度:比较快,毕竟价格不低 外形外观:很不错,大爱 产品包装:包装防伪贴很容易撕开,里面层之前就断裂,好像被人开过一样,外面那层可以完全再贴上去,好怀疑是不是被打开过
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6D2 24-105 USM套机
1
佳能产品咨询106 尊敬的用户您好,感谢您对佳能产品的支持,本店铺都是厂家直接采购的哦;100%保证是全新正品行货, 我们京东佳能影像官方旗舰店销售产品均是正品行货。如您在使用过程中遇到任何问题都可以与我们联系,您可以在京东佳能影像官方旗舰店产品页面点击“联系供应商”就能够找到我们啦,我们会为您提供详细解决方案。祝您生活愉快!
2020-09-23 11:43 回复
银牌会员
心  得:
对焦确实傻,618买的,618当天竟然比一号贵几百。坑!!! 商品盒子确实像评论里说的,封条被打开过 产品包装:打开过 成像效果:优秀 反应速度:很一般,对焦有些慢
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6D2机身
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佳能产品咨询106 尊敬的佳能用户您好,非常感谢您对佳能的支持。京东商城的商品价格以及活动随市场价格的波动每日都会有涨价、降价等变化。希望带给您好的购物体验。您在使用过程中遇到任何问题都可以与我们联系,您可以在京东佳能影像官方旗舰店产品页面点击“联系供应商”就能够找到我们啦,我们会为您提供详细解决方案。祝您生活愉快!
2020-08-07 11:27 回复
铜牌会员
心  得:
刚回来用一次就卡机了哎
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6D2机身
2
佳能产品咨询106 尊敬的用户您好,非常抱歉给您使用中带来不便;由于在线无法了解产品具体情况,因此建议您在京东影像官方旗舰店产品页面点击“联系供应商”就能够找到我们啦,我们会为您提供详细解决方案。祝您生活愉快!
2020-08-03 09:42 回复
PLUS会员
心  得:
送过来的东西就这样,底部封条貌似被揭开过,现在找客服处理也没有得到很好的答复,很可能这个机子是被别人拆过退换货的,就说没问题,这么贵的东西要不是刚需,真心想退货了。现在说实话,客服的服务越来越一般了,哎,以后贵重东西还是去实体店比较好
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6D2机身
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佳能产品咨询106 尊敬的用户您好,抱歉给您带来困扰,本店铺都是厂家直接采购的哦;100%保证是全新正品行货, 我们京东佳能影像官方旗舰店销售产品均是正品行货。如您在使用过程中遇到任何问题都可以与我们联系,您可以在京东佳能影像官方旗舰店产品页面点击“联系供应商”就能够找到我们啦,我们会为您提供详细解决方案。祝您生活愉快!
2020-07-18 13:40 回复
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