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商品评价

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买家印象：
手感不错(4898) 套装不错(4741) 键鼠套装(4456) 键盘不错(4412) 按键很舒服(3887) 反应灵敏(3711) 灵敏度高(3312) 鼠标很好(3240) 接收器小巧(3203) 键盘声音小(2559)
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发评价拿京豆
团***桃
2024-03-17 10:41
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【MK275】键鼠套装 黑色
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罗技京东自营旗舰店 ： 让烦恼随风远去，愿微笑与您时刻相伴~产品出厂经过严格检测，质量方面丝毫不敢马虎。很抱歉给您带来不好的购物体验，根据您的反馈，商品支持7天内申请退货，15天内质量问题申请换货。质保期内可以申请售后服务，商品有完善的售后质保服务为您保驾护航，还请您放心。如您有使用问题可在8:00-24:00在商品页面点击"联系客服"我们会竭尽全力帮您解答处理，积极为您服务。感谢您对京东罗技的支持，祝您生活愉快！
2024-03-17 14:40 回复
j***v
2024-02-20 11:56
心　　得：
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【MK275】键鼠套装 黑色
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罗技京东自营旗舰店 ： 让烦恼随风远去，愿微笑与您时刻相伴~产品出厂经过严格检测，质量方面丝毫不敢马虎。很抱歉给您带来不好的购物体验，根据您的反馈，商品支持7天内申请退货，15天内质量问题申请换货。质保期内可以申请售后服务，商品有完善的售后质保服务为您保驾护航，还请您放心。如您有使用问题可在8:00-24:00在商品页面点击"联系客服"我们会竭尽全力帮您解答处理，积极为您服务。感谢您对京东罗技的支持，祝您生活愉快！
2024-02-20 12:30 回复
j***0
2024-01-31 13:31
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【MK275】键鼠套装 黑色
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罗技京东自营旗舰店 ： 尊敬的用户您好，非常抱歉给您带来不好的购物体验。产品出厂经过严格检测，质量方面丝毫不敢马虎。根据您的反馈，查看到您已申请售后，我们也为您反馈跟进处理，还请您保持电话畅通哦。后续如有疑问可在8:00-24:00在商品页面点击"联系客服"我们会竭尽全力帮您解答处理，积极为您服务。感谢您对京东罗技的支持，祝您生活愉快！
2024-01-31 16:01 回复
j***r
2024-01-23 13:56
心　　得：
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【MK275】键鼠套装 黑色
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罗技京东自营旗舰店 ： 愿客服为您解忧，可以化作微风，轻轻抚平您的忧虑。请问您遇到什么问题了呢？由于您未填写评价内容，我们无法了解您对购买的产品的使用体验和满意度。我们非常期待您的宝贵意见，以便我们能够不断改进我们的产品和服务。为了您的问题能够及时得到解决，请您点击商品页面的“联系客服”，相信会得到妥善解决哒，感谢您对京东罗技的支持，祝您生活愉快！
2024-01-23 14:19 回复
j***J
2023-12-18 19:51
心　　得：
垃圾键鼠，动不动按着没反应了，以前买的便宜的键鼠都没出现过这种现象
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【MK275】键鼠套装 黑色
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罗***君 ： 一心一意等着您，十分幸运遇见您~很抱歉未给您带来满意的使用体验。产品出厂经过严格检测，质量方面丝毫不敢马虎。根据您反馈的问题，建议您：①将接收器远离路由器1.5米以上；②将接收器连接到USB2.0端口；③更换设备电池 ；④用软布擦试一下鼠标底部传感器位置；⑤将鼠标放在鼠标垫上，希望会对您有帮助。如您有使用问题可以在8:00-24:00在商品页面点击"联系客服"或电话咨询400-182-0338(周一至周五9:00-18:00)，给您带来不便我们非常抱歉。感谢您对京东罗技的支持，祝您生活愉快！
2023-12-19 14:23 回复
m***豪
2023-11-20 16:37
心　　得：
发给我的键盘是次品，才用几天就经常发生按键不灵得情况，正好过了七天，没法退货，只能换货看看了
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【MK275】键鼠套装 黑色
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罗***君 ： 让烦恼随风远去，愿微笑与您时刻相伴~产品出厂经过严格检测，质量方面丝毫不敢马虎。很抱歉给您带来不好的购物体验，根据您的反馈，商品支持7天内申请退货，15天内质量问题申请换货。产品质保期为：3年，质保期内可以申请售后服务，商品有完善的售后质保服务为您保驾护航，还请您放心。如您有使用问题可在8:00-24:00在商品页面点击"联系客服"我们会竭尽全力帮您解答处理，积极为您服务。感谢您对京东罗技的支持，祝您生活愉快！
2023-11-20 20:02 回复
u***n
2023-11-15 11:46
心　　得：
总失灵！！！！！延迟厉害！！！还是有线的靠谱
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【MK275】键鼠套装 黑色
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罗***君 ： 一心一意等着您，十分幸运遇见您~很抱歉未给您带来满意的使用体验。产品出厂经过严格检测，质量方面丝毫不敢马虎。根据您反馈的问题，建议您：①将接收器远离路由器1.5米以上；②将接收器连接到USB2.0端口；③更换设备电池 ；④用软布擦试一下鼠标底部传感器位置；⑤将鼠标放在鼠标垫上，希望会对您有帮助。如您有使用问题可以在8:00-24:00在商品页面点击"联系客服"或电话咨询400-182-0338(周一至周五9:00-18:00)，给您带来不便我们非常抱歉。感谢您对京东罗技的支持，祝您生活愉快！
2023-11-15 15:22 回复
j***p
2023-11-10 19:51
心　　得：
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【MK275】键鼠套装 黑色
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罗***君 ： 愿客服为您解忧，可以化作微风，轻轻抚平您的忧虑。请问您遇到什么问题了呢？由于您未填写评价内容，我们无法了解您对购买的产品的使用体验和满意度。我们非常期待您的宝贵意见，以便我们能够不断改进我们的产品和服务。为了您的问题能够及时得到解决，请您点击商品页面的“联系客服”，相信会得到妥善解决哒，感谢您对京东罗技的支持，祝您生活愉快！
2023-11-11 13:04 回复
乐***爱
2023-11-09 10:58
心　　得：
垃圾，反应迟钝，打个字等半天才出来，气死我了
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罗***君 ： 一心一意等着您，十分幸运遇见您~很抱歉未给您带来满意的使用体验。产品出厂经过严格检测，质量方面丝毫不敢马虎。根据您反馈的问题，建议您：①将接收器远离路由器1.5米以上；②将接收器连接到USB2.0端口；③更换设备电池 ；④用软布擦试一下鼠标底部传感器位置；⑤将鼠标放在鼠标垫上，希望会对您有帮助。如您有使用问题可以在8:00-24:00在商品页面点击"联系客服"或电话咨询400-182-0338(周一至周五9:00-18:00)，给您带来不便我们非常抱歉。感谢您对京东罗技的支持，祝您生活愉快！
2023-11-09 15:22 回复
a***7
2023-11-08 16:40
心　　得：
大写字母显示的灯感觉有bug，切换的时候时亮时不亮。
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【MK275】键鼠套装 黑色
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2023-11-08 17:40 回复
南***枫
2023-11-06 11:17
心　　得：
使用了一段时间，鼠标手感很好，反应灵敏，没问题，键盘经常卡顿，好几秒才反应过来，接收器换个U口也没用，非常影响工作和心情
颜　　色：
【MK275】键鼠套装 黑色
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罗***君 ： 一心一意等着您，十分幸运遇见您~产品出厂经过严格检测，质量方面丝毫不敢马虎。很抱歉未给您带来满意的使用体验。根据您反馈的问题，建议您：①将接收器远离路由器1.5米以上；②将接收器连接到USB2.0端口；③更换设备电池 ，希望会对您有帮助。如您有使用问题可以在8:00-24:00在商品页面点击"联系客服"或电话咨询400-182-0338(周一至周五9:00-18:00)，给您带来不便我们非常抱歉。感谢您对京东罗技的支持，祝您生活愉快！
2023-11-06 14:45 回复
a***注
2023-11-01 15:34
心　　得：
差劲👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻！接收器不放鼠标内，害我重新买一套，还不给售后！
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【MK275】键鼠套装 黑色
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罗***君 ： 让烦恼随风远去，愿微笑与您时刻相伴~很抱歉给您带来不好的购物体验，根据您的反馈，办公套装的接收器一般是在包装里面（纸质盒子上或是袋子里面），如没有找到，建议您在签收72小时内发起售后申请，相信小伙伴们会为您妥善处理，还请您放心~如有使用问题可在8:00-24:00在商品页面点击"联系客服"我们会竭尽全力帮您解答处理，积极为您服务。感谢您对京东罗技的支持，祝您生活愉快！
2023-11-01 17:26 回复
a***注
2023-11-01 15:32
心　　得：
差评！接收器好好的放鼠标里不行，非要塞在面，害得我重新买一套！
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【MK275】键鼠套装 黑色
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罗***君 ： 让烦恼随风远去，愿微笑与您时刻相伴~很抱歉给您带来不好的购物体验，根据您的反馈，办公套装的接收器一般是在包装里面（纸质盒子上或是袋子里面），如没有找到，建议您在签收72小时内发起售后申请，相信小伙伴们会为您妥善处理，还请您放心~如有使用问题可在8:00-24:00在商品页面点击"联系客服"我们会竭尽全力帮您解答处理，积极为您服务。感谢您对京东罗技的支持，祝您生活愉快！
2023-11-01 17:27 回复
亮***程
2023-10-29 21:23
心　　得：
东西还可以，就是接收器没有，客服说在包装上，不在鼠标里接收器放的位置有问题？我后来看了评价好多人都找不到接收器。
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【MK275】键鼠套装 黑色
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罗***君 ： 让烦恼随风远去，愿微笑与您时刻相伴~很抱歉给您带来不好的购物体验，根据您的反馈，办公套装的接收器一般是在包装里面（纸质盒子上或是袋子里面），如没有找到，建议您在签收72小时内发起售后申请，相信小伙伴们会为您妥善处理，还请您放心~如有使用问题可在8:00-24:00在商品页面点击"联系客服"我们会竭尽全力帮您解答处理，积极为您服务。感谢您对京东罗技的支持，祝您生活愉快！
2023-10-30 15:17 回复
心***3
2023-10-26 10:51
心　　得：
键盘买了跟没买一样，不起作用
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【MK275】键鼠套装 黑色
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罗***君 ： 沟通是最好的桥梁，即使您我天各一方~产品出厂经过严格检测，质量方面丝毫不敢马虎~根据您的反馈，如您使用或调试之中遇到问题，可在8:00-24:00在商品页面点击"联系客服"或电话咨询罗技服务热线400-182-0338(周一至周五9:00-18:00)，我们将竭诚为您服务，给您带来不便我们非常抱歉。感谢您对京东罗技的支持，祝您生活愉快！
2023-10-26 14:32 回复
沪***位
2023-10-25 16:05
心　　得：
就套个袋子就发货了，盒子都挤扁了
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【MK275】键鼠套装 黑色
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罗***君 ： 轻轻的风儿，吹开您紧锁的眉头，散去您所有的愁绪~京东保证全新正品，很抱歉未能给您带来满意的购物体验，自营产品由商城统一配送，外包装可有效保护产品，还请您放心使用。针对您反馈的包装问题，同时我们也会积极改进和完善，期待给您带来更好的服务。如有使用问题可在8:00-24:00在商品页面点击"联系客服"，我们一定会耐心倾听您的心声并且协助您解答处理哒，请您放心。感谢您对京东罗技的支持，祝您生活愉快！
2023-10-26 14:37 回复
g***h
2023-10-24 15:10
心　　得：
收到货由于自己的疏忽忘了拍照留证，到需要连接电脑时发现没有蓝牙适配器。找到售后提出补发一个适配器或者我自行再购买一个，竟然被告知需要自行与罗技的工程师联系。联系了京东售后，京东售后告知需与供应商/罗技协商解决，为了一个适配器不停的与罗技、京东切换联络，最终只能作罢，算是自己买了个教训。提示买家们，一定要留存开箱的视频以便证明你自己的清白，看看商家是否搭理你吧？！只想说“慎购、慎购、慎购”…..
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【MK275】键鼠套装 黑色
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罗***君 ： 让烦恼随风远去，愿微笑与您时刻相伴~很抱歉给您带来不好的购物体验，根据您的反馈，办公套装的接收器一般是在包装里面（纸质盒子上或是袋子里面），如没有找到，建议您在签收72小时内发起售后申请，相信小伙伴们会为您妥善处理，还请您放心~如有使用问题可在8:00-24:00在商品页面点击"联系客服"我们会竭尽全力帮您解答处理，积极为您服务。感谢您对京东罗技的支持，祝您生活愉快！
2023-10-24 16:16 回复
j***L
2023-10-24 12:09
心　　得：
鼠标坏了，不是没电
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罗***君 ： 让烦恼随风远去，愿微笑与您时刻相伴~产品出厂经过严格检测，质量方面丝毫不敢马虎。很抱歉给您带来不好的购物体验，根据您的反馈，商品支持7天内申请退货，15天内质量问题申请换货。产品质保期为：3年，质保期内可以申请售后服务，商品有完善的售后质保服务为您保驾护航，还请您放心。如您有使用问题可在8:00-24:00在商品页面点击"联系客服"我们会竭尽全力帮您解答处理，积极为您服务。感谢您对京东罗技的支持，祝您生活愉快！
2023-10-24 15:40 回复
j***9
2023-10-21 19:24
心　　得：
垃圾物流 不需要取件码 一直啰嗦要求出示
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【MK275】键鼠套装 黑色
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罗***君 ： 愿客服为您解忧，可以化作微风，轻轻抚平您的忧虑。非常抱歉给您带来不好的购物体验，关于您反馈的快递问题，我们会积极改进完善的哦，期待给用户带来更好的购物体验。后续如您使用有问题，可以在8:00-24:00在商品页面点击"联系客服"，我们将竭诚为您服务。感谢您对京东罗技的支持，祝您生活愉快！
2023-10-22 12:38 回复
溜***啦
2023-10-21 14:40
心　　得：
没有带接收装置
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罗***君 ： 沟通是最好的桥梁，即使您我天各一方~产品出厂经过严格检测，质量方面丝毫不敢马虎。经核实，键盘和鼠标的套装MK275产品的接收器位于键鼠产品包装盒子的两端开口处的其中一端，键鼠有且只有一个接收器，是共用一个接收器的。后续如有疑问可在8:00-24:00在商品页面点击"联系客服"我们会竭尽全力帮您解答处理，积极为您服务。感谢您对京东罗技的支持，祝您生活愉快！
2023-10-21 14:48 回复
霸***哥
2023-10-19 18:56
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【MK275】键鼠套装 黑色
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罗***君 ： 轻轻的风儿，吹开您紧锁的眉头，散去您所有的愁绪~京东保证全新正品，很抱歉未能给您带来满意的购物体验，自营产品由商城统一配送，外包装可有效保护产品，还请您放心使用。针对您反馈的包装问题，同时我们也会积极改进和完善，期待给您带来更好的服务。如有使用问题可在8:00-24:00在商品页面点击"联系客服"，我们一定会耐心倾听您的心声并且协助您解答处理哒，请您放心。感谢您对京东罗技的支持，祝您生活愉快！
2023-10-20 13:54 回复
L***卡
2023-10-17 22:45
心　　得：
其他的暂时没发现什么问题，就是这个数字0这个键，不使出洪荒之力是真的没反应啊😅
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2023-10-18 10:04 回复
果***蛋
2023-10-14 21:12
心　　得：
当天收到货，申请了退货，申请三次拒绝三次，一直电话骚扰，体验感极差，差评差评
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罗***君 ： 沟通是最好的桥梁，即使您我天各一方~产品出厂经过严格检测，质量方面丝毫不敢马虎。由于退换货服务也是有一定的流程和规定的，且涉及环节较多，还请您理解。如您使用过程中有疑问或问题可在8:00-24:00在商品页面点击"联系客服"我们会竭尽全力帮您解答处理，积极为您服务。感谢您对京东罗技的支持，祝您生活愉快！
2023-10-15 13:29 回复
f***m
2023-10-10 19:12
心　　得：
第二次购买了，第一次使用良好，这次不知道为啥，键盘经常性没有反应，鼠标一直可以，键盘打字没反应，也没客服搭理，迫于无奈，只能差评！！！
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罗***君 ： 沟通是最好的桥梁，即使您我天各一方~产品出厂经过严格检测，质量方面丝毫不敢马虎~根据您的反馈，如您使用或调试之中遇到问题，可在8:00-24:00在商品页面点击"联系客服"或电话咨询罗技服务热线400-182-0338(周一至周五9:00-18:00)，如未联系到人工客服可在对话框点击“转人工”哦，我们将竭诚为您服务，给您带来不便我们非常抱歉。感谢您对京东罗技的支持，祝您生活愉快！
2023-10-11 13:35 回复
w***0
2023-10-04 12:45
心　　得：
用京东这么多年了，第一次让我对京东失去信心。发的键盘少了usb头键盘根本用不了，售后尽然怪我没有在24小时内拆包验货。退换货，又把少件的原封不动的发回给我。
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罗***君 ： 尊敬的用户您好，很抱歉未给您带来满意的使用体验~我们每款产品都是在用户的反馈中得到更大的提升，您可以在后续体验过程中遇到的问题反馈到我们的在线客服，我们将会持续升级做出更好的产品来回馈用户。售后问题可以联系商城专员核实处理哦。后续如有疑问可在8:00-24:00在商品页面点击"联系客服"，我们将竭诚为您服务，给您带来不便我们非常抱歉。感谢您对京东罗技的支持，祝您生活愉快！
2023-10-04 13:35 回复
杉***亮
2023-09-27 22:54
心　　得：
智商税，滑轮三天失灵
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2023-09-28 12:44 回复
j***c
2023-09-23 11:18
心　　得：
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2023-09-23 14:27 回复
李***寸
2023-09-21 15:26
心　　得：
响应速度：键盘是真难用
颜　　色：
【MK275】键鼠套装 黑色
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罗***君 ： 一心一意等着您，十分幸运遇见您~我们每款产品都是在用户的反馈中得到更大的提升，此款MK275无线键鼠套装全尺寸键盘使用舒适、便捷并兼具耐用性，手感舒适的光电鼠标，轻松携带~还请您多多体验，相信会带给您物超所值的使用体验哒~期待给您带来更好的服务~如您使用有疑问，可点击商品页面“联系客服”为您核实处理，客服在线时间8:00-24:00，我们将竭诚为您服务~感谢您对京东罗技的支持，祝您生活愉快！
2023-09-21 18:54 回复
j***1
2023-09-18 16:14
心　　得：
时不时断触，垃圾。
颜　　色：
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罗***君 ： 一心一意等着您，十分幸运遇见您~很抱歉未给您带来满意的使用体验。产品出厂经过严格检测，质量方面丝毫不敢马虎。根据您反馈的问题，建议您：①将接收器远离路由器1.5米以上；②将接收器连接到USB2.0端口；③更换设备电池 ；④用软布擦试一下鼠标底部传感器位置；⑤将鼠标放在鼠标垫上，希望会对您有帮助。如您有使用问题可以在8:00-24:00在商品页面点击"联系客服"或电话咨询400-182-0338(周一至周五9:00-18:00)，给您带来不便我们非常抱歉。感谢您对京东罗技的支持，祝您生活愉快！
2023-09-18 17:38 回复
J***1
PLUS会员
2023-09-18 15:53
心　　得：
寄过来的鼠标侧边被压开了，能看到破损的零件。质量一般。
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罗***君 ： 尊敬的用户您好，非常抱歉给您带来不好的购物体验。产品出厂经过严格检测，质量方面丝毫不敢马虎。商品如有外观问题需要在订单签收后72小时内发起售后申请。如有需要建议您在时效内尽快申请。后续如有疑问可在8:00-24:00在商品页面点击"联系客服"我们会竭尽全力帮您解答处理。感谢您对京东罗技的支持，祝您生活愉快！
2023-09-18 17:39 回复
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