商品评价
95%
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- 好评(95%)
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- 差评(2%)
- 买家印象：
-
上门安装快(250)
服务不错(214)
热水器很好(210)
恒温不错(201)
很实用(185)
师傅很好(182)
水温稳定(161)
加热速度快(158)
水量大(136)
功能齐全(124)
- 全部评价(4.7万+)
- 好评(4.5万+)
- 中评(1200+)
- 差评(1100+)
- 有晒单(7400+)
j***2
2018-01-21 16:08
- 心 得：
- 质量感觉凑合，关上水，但是热水器不能及时停止，还得有1.2分钟的打火状态，不知道正不正常
- 颜 色：
- 宽频恒温系列
- 版 本：
- 12升(天然气)
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M***s
2018-01-20 17:37
- 心 得：
- 对于产品目前先不给予评价，京东的送货人员很给力服务态度也很好，但是海尔的安装人员实在是对不起海尔这两个字，打孔打的把瓷砖都给打崩了，出烟管是我们自己的，不管是我们本身就是烂的，还是安装时折的都烂了(当场没有发现，后来使用的时候才看到的)都要好好检查，后来是我家两位老人自己弄好的，我们家人都不是那种多事的人能过得去肯定不会给不好的评价，大家都是老百姓都不容易，但是和安装人员联系沟通瓷砖打崩弄个遮丑板两次都没有后话，实在太过分。多的不说了，看图片吧。
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- 颜 色：
- 多维静音
- 版 本：
- 12升(天然气)
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4***4
PLUS会员
2018-01-16 07:43
- 心 得：
- 只要用水冲洗，热水器就燃烧也不分冷热，调整好的温度有时会降低。安装人员态度不好，不给配备气嘴接头，打电话话不承认。
- 颜 色：
- 防煤气中毒
- 版 本：
- 16升(天然气)
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c***文
2018-01-04 11:46
- 心 得：
- 怎么说呢，其实不太满意，为什么呢，温度调到高于42度时，机子抖动厉害，声音巨大，更不要说42度以上的温度，试过把进水管水，调小一点，还是不行，
- 颜 色：
- 宽频恒温系列
- 版 本：
- 12升(天然气)
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2***9
2018-01-02 15:33
- 心 得：
- 热水器看外观还不错，就不知通气问题解决后用着怎样了。
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- 颜 色：
- 防煤气中毒系列
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- 12升(天然气)
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u***o
2017-12-19 15:49
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- 使用后追加评价。
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- 宽频恒温系列
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- 12升(天然气)
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D***g
2017-12-02 20:29
- 心 得：
- 东西还可以，就是感觉水温不是很高，调到最高水温44°，但冬天出水洗澡感觉还是冷，不知道怎么回事，之前家里的华帝完全没有这个问题
- 颜 色：
- 宽频恒温系列
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- 12升(天然气)
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夜***之
2017-12-01 22:03
- 心 得：
- 还没安装使用，安装预约了2个礼拜还没来，到现在都没上门装。
- 颜 色：
- 防煤气中毒
- 版 本：
- 16升(天然气)
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j***0
2017-11-30 11:20
- 心 得：
- 以前用的是海尔的，感觉都不错，这次买的比较失望。客服服务态度差，安装不按时间履约，也不打电话通知
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- 宽频恒温系列
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- 12升(天然气)
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k***G
2017-11-22 14:49
- 心 得：
- 外观好看，用了五天报了四次警，没次报警了我都是把插头拔了再插好就搞定，用几天如果还是报警准备打维修电话。我觉得这热水器不怎么样。
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- 防煤气中毒系列
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- 13升(天然气)
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j***q
2017-11-21 04:19
- 心 得：
- 退货手续及其复杂，各方推脱，这一点* 京东的客服踢皮球现象严重，这样对消费者不负责，扣款一输入密码即扣，没有第三方监督，京东支付需要有支付*一样的气度。
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- 防煤气中毒系列
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- 12升(天然气)
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k***0
2017-11-18 18:33
- 心 得：
- 下午送来的，晚上满心欢喜的准备洗澡，结果水温调到47度了，出水温度才30度左右。悲催啊。太相信海尔的品牌了
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- 宽频恒温系列
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- 12升(天然气)
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y***8
2017-11-13 11:48
- 心 得：
- 为啥此款热水器不配进气阀。就如同请人吃饭不给筷子，拿手吃么
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- 防煤气中毒
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- 16升(天然气)
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u***8
2017-11-09 09:12
- 心 得：
- 海尔售后极差，现在是大牌子就开始无视消费者，质量也好不到哪里去！！！安装差！！！售后更差！！！居然不提供纸质发票，还没有三包卡，那质保怎么搞？还质保六年，用什么去质保？！！！
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- 宽频恒温系列
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- 12升(天然气)
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r***a
钻石会员
2017-11-05 19:09
- 心 得：
- 安装师傅在告诉我之前，以迅雷不及掩耳的速度把热水器装好，我的两个角阀都是自备的，最后算账算出来250，然后告诉我用了3个弯头……，可是我并没有看见师傅装，家里的热水器就在窗户边，很简单，烟囱直着上去拐一个弯就出去了，最后也不要要求打开再看。另外，装完之后八字阀滴水，幸亏及时发现，把已经出门的师傅叫回来。
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- 防煤气中毒系列
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- 13升(天然气)
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e***x
2017-11-01 17:04
- 心 得：
- 燃气热水器未配送气阀，地区售后点拒绝提供配件。本应该由安装师/店主傅提供的配件，最后还费了一周时间逛遍了五金市场才买了个配套的气阀
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- 防煤气中毒
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- 16升(天然气)
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l***t
2017-10-08 17:41
- 心 得：
- 东西很好，海尔安装服务无语，安装人员素质很低。生料带要钱，吊顶扣板开孔要钱，燃气金属软管乱算长度，还一个劲要好评，不给好评赖在家里不走。当面差评不解释。
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- 防煤气中毒系列
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光***动
2017-10-07 16:23
- 心 得：
- 热水器使用下来感觉不错，水阀安装有细微漏水！海尔的安装师傅素质有待提高
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j***伶
2017-09-23 14:08
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- 安装费差不多需要1000块？接近热水器价格了
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退***离
2017-09-22 11:25
- 心 得：
- 东西用到现在还好，但是真心别人京东的人安装，太贵了。天然气壹仟多点，安装费要800多，真是贵啊，300封顶的局限性还真是大呢
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- 宽频恒温系列
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-***天
2017-09-17 09:22
- 心 得：
- 海尔客服瞎扯淡，售后师傅都说的清清楚楚，客服一接电话什么都不问，就是背条款，打n个电话还不接，要不接了就挂了，售后让人心寒
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j***9
2017-09-14 22:30
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- 热水器还行，就是海尔的售后服务不行，光把热水器安上不接水管
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j***9
2017-09-11 18:42
- 心 得：
- 东西是不错，就是安装没衔接好。 装炉灶的去给我安装热水器了 ，安装费我给了170元。
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c***n
2017-09-06 19:53
- 心 得：
- 配送服务很好。安装的时候安装人员表现的很不耐烦，可能本人对于收费方面过于计较。 建议买家自己购买燃气管、水管以及转接阀门等，按设备厂方以及燃气公司的指导价来的话只能任由被宰，一根几米长的燃气管就能省下几百。还没通气安装已经把燃气管接好了，等通气后打算自己拿肥皂水测试一下，不再麻烦售后了
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j***v
2017-09-03 22:56
- 心 得：
- 东西收到啦，还没安装，安好后再上图
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天***8
2017-09-03 11:38
- 心 得：
- 很堵心的一次购物！因为相信海尔品牌，特别是相信海尔的售后服务，所以最终决定买了海尔！京东送货快没说的，上午下单，下午就送货了，但麻烦也即随之开始！在长春，海尔安装只有一个师傅，只有一个师傅，只有一个师傅！而且这个师傅是很不情愿安装海尔燃气热水器的！不愿意安装是一个堵心，很多必须的安装配件比如排气的烟管长春没有需要2-3天才能进到货是一个堵心，另外在长春安装燃气热水器是需要燃气部门审批和做工程的，这方面用户不知道，问海尔师傅，也是丝毫不能给出意见，只是告诉都需要自己联系，具体咋联系师傅是不，清，楚，的！然后就是联系长春的燃气管理部门了啊，各种联系，各种更堵心的事不再详细说了，光是燃气部门改造使用的波纹管仅2米就需要366块，而且是长春燃气管理部门的明，码，标，价！只燃气管子就花了我700多块，再加上说必须自费换大流量的燃气表488元（这个炉子24kw，原来的表最大流量4立方米，人家说必须换！），燃气部门的改造就被他们搜刮了1000多块！再继续说海尔安装，不想说师傅太多坏话，都不容易，和大家说安装费花了365（有发票有签字）。结论：不再会如原来一样的相信海尔品牌！买燃气炉一定不会再买海尔！
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- 宽频恒温系列
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- 12升(天然气)
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j***1
2017-08-31 13:12
- 心 得：
- 不能装在洗手间，之前没看到，失误了。装上后电源显示灯不亮，懒得换了
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- 宽频恒温系列
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- 13升(天然气)
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j***u
2017-08-26 18:40
- 心 得：
- 不知道是不是安装不对，始终有压缩弹簧的声音，比较大，比较频繁。失望
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u***i
2017-08-26 10:48
- 心 得：
- 安装费超贵，原来是电热水器，这次换燃气热水器安装费花了1020元！热水器才1100元！太坑了！
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各***0
2017-08-18 22:30
- 心 得：
- 物流超快，物美价廉，服务到位，值得拥有！
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商品信息
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- 商品名称：海尔（Haier）13升燃气热水器 智能精控恒温 省气节能安全防护 专利蓝火焰JSQ25-13A2(12T)天然气 暂无报价
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